Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571171 просмотр

Колхозная организация

Гость Опубликовано 15.04.2019

Тупые операторы, не могут ответить на самый простой вопрос, советуются, спасибо за ожидание. Бесит. У соседа услуги сами подключаются. Противно даже смотреть на название этой компании.

Достоинства:

В танчики можно акк не покупать

Недостатки:

Навешивание доп тарифов, перезагрузки, тупой коллцентр, хамски общаются

Ужасный провайдер

Юлия Опубликовано 15.04.2019

Народ, 10000 раз подумайте, прежде чем иметь дело с этой компанией. В платёжной системе твориться полный хаос! Как хотя, так и начисляют оплату за услуги, пени и прочее. Уже как 2 месяца расторгла с ними договор,оплатив все счета и все долги, предварительно позвонив оператору уточнить сумму долга, и до сих пор приходят Квитанции о каких-то моих задолжностях.С операторами устала выяснять данную тему, ссылаются на пени, не вовремя когда-то оплаченном мною платежа. Хотя документально договор с ними расторгнут уже как 2 месяца назад. Причём непонятно, какая информация является достоверной? По квитанциям одна сумма, оператор говорит другую, на сайте - третья. Вывод: обдираловка чистой воды и полная некомпетентность!

Достоинства:

Полное отсутствие

Недостатки:

Ростелеком- один сплошной минус! Не рекомендую

Никому не советую

Эдуард Опубликовано 15.04.2019

Позвонил чтобы отключили интернет а они все равно мне начисляли, узнал через полгода от почтового ящика. Просто так отдал им 7000 т.р. Ни кому ни советуют.

Достоинства:

-----------_---///

Недостатки:

Одни минусы

Гостевом полное днище...

Алексей Опубликовано 14.04.2019

Как-то по глупости подключился к этому говнопровайдеру. Они подключили интернет и цифровое тв, дочка случайно нажала на кнопку и подключила весь платный комплект, я отказался от их услуг. Но они в итоге подали в суд и выиграли без моего участия, теперь у меня долг 7000 весит. Почему я должен платить за то, что я даже не пользовался?

Достоинства:

Нет и быть не может...

Недостатки:

Всё, что они могут придумать, лишь бы только раздать вас.

Одного дня пользования их услугой хватило,чтобы разочароваться

Анна Опубликовано 14.04.2019

Перешла на Ростелеком с МТС,замонили ценой,которую предложил оператор при подключени.В итоге на следующий же день посыпались сообщения о покупках платных фильмах.Начала звонить на горячую линию ,ждала больше 30 мин,но так никто и не ответил.В итоги один день пользования этого оператора меня очень сильно разочаровал,буду возвращаться в МТС

Ростелеком просто кусок **вна

Евгений Опубликовано 13.04.2019

Просто самый отвратительный провайдер. Плачу по 1500 рублей в месяц, сижу на оптике и просто Жопа с большой буквы.

Достоинства:

нету никаких

Недостатки:

оооооо их не перечислить
но самое главное "достоинство" это:
постоянные вылеты инета

Отвратительный оператор

Виктория Опубликовано 13.04.2019

Самый плохой оператор, никогда и ни за что с ними не свяжусь. В ноябре 18 года у меня умерла мама, в её квартире был подключен интернет и телевидение от Ростелеком. Я в течении нескольких дней после этого написала заявление о расторжении договора на эти услуги. Сразу погасить задолженность не получилось, так как было много дел связанных с похоронами. Через месяц мне пришел счет с огромной задолженностью, которой просто не могло быть. Как оказалось, услуги мне не отключили, заявление не зафиксировали в офисе в Нижнем Новгороде. Кое как с этой проблемой разобрались (хотя я живу в другом городе и другой области, офис в моем родном городе один и работает как попало), оставшуюся задолженность я погасила, оборудование отдала. Решила еще через месяц проверить, все ли там хорошо, нет ли никаких долгов. И что я вижу: -190 рублей. Обращаюсь в техподдержку, а они мне заявляют, что это рассрочка за оборудование (хотя он его приняли без вопросов). Теперь еще до августа платить по 190 рублей. Кстати, услуги предоставляют откровенно плохо, интернет постоянно пропадает и тормозит. Если у вас есть альтернатива Ростелеком или другой оператор, то выбирайте другого. В моем родном городе нет других вариантов, и они там всем, кто с ними связался, кровь...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохой интернет, плохое обслуживание, офис работает как попало, теряют заявления, не отключают услуги, требуют деньги за оборудование, которое забрали

Никогда не заключайте договор с компании Ростелеком....

Елена Опубликовано 13.04.2019

В октябре 2018г. подключила Ростелеком, хуже связи еще не встречала, постоянный сбой....чаще вообще сигнала нет. Интеренет нужен был для того чтобы принимать и передавать информацию из программы 1С на эвотор (на орговую точку).Из-за очередного сбоя сигнала интеренета полетела программа 1С. Писала на сайт об отключения услуг, никого ответа не поступило, начисления продолжаются. С февраля заключила договор с другой компанией.

Плохое обслуживание

Гость Опубликовано 12.04.2019

Уникальный отзыв. При подключении не объяснили условия акции. В итоги когда я решил перейти на другого оператора они мне насчитали неизвестно откуда неизвестно какую сумму.

Плохое обслуживание

Гость Опубликовано 12.04.2019

При подключении не объяснили условия акции. В итоги когда я решил перейти на другого оператора они мне насчитали неизвестно откуда неизвестно какую сумму.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).