Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571162 просмотра

Не могут предоставить точку доступа

Алексей Опубликовано 24.04.2019

Обращался в Ростелеком не могут предоставить точку доступа для интернета говорят нет тех возможности хотя квартир 24 а свободных только 21 точка совсем работать не хотят красная горбатка Владимирская область

полный кошмар

Гость Опубликовано 23.04.2019

дерут денег не понятно за что тока оплатил 12 04 оплатил 2200 через пару дней опять минус 181 рубль хотя ничего не покупали оплатил так 22 04 опять смс оплатите 2400 или отключим это что за разводилово? а до оператора дозвонится невозможно. они у ростелекома вообще есть ??? вобщем бегите от них без оглядки

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни сполошные минусы

Мошенники,бюрократы гребаные!

Гость Опубликовано 23.04.2019

Убогая связь! Заявленные параметры далеки от реальности и ещё начисляются пеню неизвестно за что,незаконно ! Отвратительная связь!

Отвратительные, некомпетентные и бессовестные

Алексей Опубликовано 23.04.2019

В связи с непредоставлением услуг интернета в течении 4-х месяцев компанией "Ростелеком" решил расторгнуть договор оказания услуг, после чего обратился в офис для оплаты, где все оплатил и счастливый, что больше никак не завязан с этой "конторой", пошел домой. Но на этом все не закончилось, через два, два!! года начались звонки с компании "МБА Финансы" о том, что я якобы не оплатил некий долг, хотя на руках у меня был чек, но там меня слушать не стали. После чего я обратился в офис "Ростелеком", где выяснилось, что ИХ сотрудник с ошибкой внес данные в систему. Извинений я никаких не получил, кроме того, на мой вопрос, когда я перестану получать звонки от компании "МБА Финансы", мне сказали, что я должен им представить чеки об оплате, а никак не компания "Ростелеком".Вывод: если Вы стоите перед выбором компании предоставления Вам услуг интернета и/или телевидения, то ни в коем случае не стоит рассматривать компанию "Ростелеком", обойдите её стороной. По-моему лучше вообще сидеть без интернета, чем пользоваться таким отвратительным сервисом и общаться с такими бессовестными сотрудниками.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Отвратительные услуги
Отвратительный сервис
Бессовестные сотрудники

Ростелеком Говно

Lafis Опубликовано 23.04.2019

Когда подключили Ростелеком скорость интернета была хорошей. Прошел год и скорость упала до 1-9Кб/с.За это люди еще и платят.Ну а если вы играете в онлайн игры то вас ждет лютый пинг (361-900,хотя редко пинг был60-90 если к сети никто не подключен).Даже Картинки долго загружаются.Мой совет:НЕ БЕРИТЕ УВЕЛИЧИЛИ зоны WiFi ,лучше подключиться напрямую к маршрутизатору (роутеру).не подключаете Ростелеком!!

Говно полное.

Гость Опубликовано 22.04.2019

Прошу не подключайте Ростелеком, хуже оператора быть не может. Цены загибают. Чё хотят то и творят монополисты одним словом. Качество услуг отвратительное, постоянные сбои, все сети на пределе,работать не хотят, новое ее чего не делают. Личный кабинет вообще отдельная история.

Клиент вам не нужен

Микова Елена Далесовна Опубликовано 21.04.2019

Хотелось подключить второй телевизор и вызвала монтажника,был назначен день и час.я прождала его 3часа и мне так никто не позвонил и не пришёл, когда я обратилась в техподдержку,мне сказали что мне звонили а я не брала трубку.как так можно относиться к своим клиентам?

Клиенты ростелеком бегите........

Ляйсян Опубликовано 21.04.2019

Я никогда не сталкивалась с такой компанией.Без нашего ведома ,в одностороннем порядке могут менять условия договора.Вгоняют в кредит,могут на 2 месяца вперед вогнать вас в долг,деньги начисляются,а инет отключают ,так как не оплатили.(Были в отъезде)Интернета нет,а деньги капают.Начинаешь разбираться, и каждый раз ,разная сумма оплаты.Сегодня узнала сколько платить, договор расторгли,но мне почему-то предложили позвонить в мае,узнать может у меня остались долги.......Ну не бред.Ни кому не желаю связываться с ростелекомом. Бегите .........Интернет виснет,скорость слабая,деньги сдирают бешеные......... 13 апреля звонила,оператор сказала ,что на тот момент у меня долг около 1т.р.......С этой суммы минус 610 рублей (так как начислено за апрель месяц 610р).Итог около 400рублей. Тогда мне так оператор сказал итоговую сумму.Вечером звоню оператору расторгнуть договор,расторгли. Звоню 19 апреля узнать точную сумму оплаты.Она теперь стала около 1200рублей.....Заметьте у меня с января по апрель месяц нет интернета.Это всё они начислили ,объяснили что у меня был кредитный счёт. ИНТЕРНЕТА НЕТ,А ДЕНЬГИ НАЧИСЛИЛИ.Почти 2 месяца разбиралась. БЕГИТЕ клиенты.........

Достоинства:

Нееееееееееееееет

Недостатки:

Интернет плохой,виснет,скорость слабая.Дорогая связь.Операторы не точны в ответах.

Никак не могу отключить ростелеком

Гость Опубликовано 20.04.2019

Цена росла и решила отключить. Пришёл мастер и отключил и приставку тв и роутер, а забрал только приставку, потому что так указано в его наряде. Потом оказалось что я должна снова платить ростелеком. Снова вызываю мастера. Но он приходит и просто приносит акт что у меня забрали приставку тв месяц назад--так указано в наряде! Очень похоже на мошенничество- чтоб люди продолжали платить и издевательство! Снова сделала заявку. Интересно сколько это будет продолжаться. Не верю что дважды попала на тупых операторов делающих неправильную заявку. Больше похоже что система! Похоже на вымогательство

Самая худшая компания

Гость Опубликовано 20.04.2019

Худшая компания пользуются тем что осталось от старого режима и выеживаются инет и ТВ говно ещё и бешеных денег просят за плохое качество нет конкуренции тем и пользуются

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).