Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571170 просмотров

Ужасные пакеты

Мария Опубликовано 20.04.2019

Для какой цели стало столько иностранных каналов? Почему я должна оплачивать то, что не возможно смотреть? Допускаю еще один канал, но не в таком количестве, ощущение, что мы в Европе! Что касается фильмов, так они все идут в повторе! Проще уже пользоваться только интернетом!Ростелеком совершенно не думает о своих пользователях!!! Ужасно.

Очень прохой провайдер

Гость Опубликовано 19.04.2019

Поставили неисправное оборудование, при вызове инженера оборудование не меняют, говорят сразу, что проблема в оборудовании компании и выход один - поменять самостоятельно. ТВ-канналы при просмотре зависают, видео постоянно обрывается. Обращаться было в техническую службу бесполезно. После трех месяцев ошибочно начали взимать плату за аренду оборудования, в виду того, что год бесплатно !!! Ругаться и писать жалобы только тратить время. Пришлось платить за аренду, которая должна быть бесплатная и кроме того еще и неисправна !!!! После жалоб на мой адрес отправили мастера, я даже и не знаю, зачем он приходил? )) В общем сервис, менеджмент неадекватный. При всем прочем, после всего, когда я уже не пользовался услугами, звонили и уговаривали ! Спрашивается, Зачем ??? Осталось только быстрее забыть этот печальный опыт(((.

Шансы есть,,, но,,

Гость Опубликовано 19.04.2019

Когда от РОСТЕЛЕКОМ отлипнут посторонние так называемые,, дочки,, типо ррс,... Итд. Это же сделали тупо магазин разной ерунды,наушники и прочая хрень. Персонал научили только втюхивать любой ценой, а проблемы абонентов не волнуют уже ни кого. Куча менеджеров на месяц набирают и всё, а девченок из зала запугали камерами и прослушкой вот они как попугаи и разводят за копейки. Вот когда Ростелеком станет как раньше Ростелекомом, таких проблем точно не будет

Ростелекому нет

Валентина Опубликовано 19.04.2019

Компания кровожадный дракон!! Все против людей, а не для удобства. Цены как хотят так и диктуют, начинают с приемлемых, а потом в одностороннем порядке в два раза хоп. Не рекомендую!

Очередной Развод Россиян "видео наблюдение"

Дмитрий Опубликовано 16.04.2019

Ростелеком предлагает Россиянам очередное ГГГ-авно , Так называемое видео наблюдение, что предлагают -купить у них камеру за 6700руб и ежемесячную абонентскую плату 270 руб. КАБАЛУ, итого сами видите сколько эта кабала стоит!!! Альтернатива какая!!! купите камеру сами с алиэкспресс за 2000руб с вайфай ,поставьте куда хотите и пользуйтесь сколько хотите ,без абонентской платы при условии если у вас есть интернет какой угодно!!!!

Достоинства:

Умеют Обмануть, наивного Россиянина

Недостатки:

Подлецы и мошенники в руководстве компании!!!!

Колхозная организация

Гость Опубликовано 15.04.2019

Тупые операторы, не могут ответить на самый простой вопрос, советуются, спасибо за ожидание. Бесит. У соседа услуги сами подключаются. Противно даже смотреть на название этой компании.

Достоинства:

В танчики можно акк не покупать

Недостатки:

Навешивание доп тарифов, перезагрузки, тупой коллцентр, хамски общаются

Ужасный провайдер

Юлия Опубликовано 15.04.2019

Народ, 10000 раз подумайте, прежде чем иметь дело с этой компанией. В платёжной системе твориться полный хаос! Как хотя, так и начисляют оплату за услуги, пени и прочее. Уже как 2 месяца расторгла с ними договор,оплатив все счета и все долги, предварительно позвонив оператору уточнить сумму долга, и до сих пор приходят Квитанции о каких-то моих задолжностях.С операторами устала выяснять данную тему, ссылаются на пени, не вовремя когда-то оплаченном мною платежа. Хотя документально договор с ними расторгнут уже как 2 месяца назад. Причём непонятно, какая информация является достоверной? По квитанциям одна сумма, оператор говорит другую, на сайте - третья. Вывод: обдираловка чистой воды и полная некомпетентность!

Достоинства:

Полное отсутствие

Недостатки:

Ростелеком- один сплошной минус! Не рекомендую

Никому не советую

Эдуард Опубликовано 15.04.2019

Позвонил чтобы отключили интернет а они все равно мне начисляли, узнал через полгода от почтового ящика. Просто так отдал им 7000 т.р. Ни кому ни советуют.

Достоинства:

-----------_---///

Недостатки:

Одни минусы

Гостевом полное днище...

Алексей Опубликовано 14.04.2019

Как-то по глупости подключился к этому говнопровайдеру. Они подключили интернет и цифровое тв, дочка случайно нажала на кнопку и подключила весь платный комплект, я отказался от их услуг. Но они в итоге подали в суд и выиграли без моего участия, теперь у меня долг 7000 весит. Почему я должен платить за то, что я даже не пользовался?

Достоинства:

Нет и быть не может...

Недостатки:

Всё, что они могут придумать, лишь бы только раздать вас.

Одного дня пользования их услугой хватило,чтобы разочароваться

Анна Опубликовано 14.04.2019

Перешла на Ростелеком с МТС,замонили ценой,которую предложил оператор при подключени.В итоге на следующий же день посыпались сообщения о покупках платных фильмах.Начала звонить на горячую линию ,ждала больше 30 мин,но так никто и не ответил.В итоги один день пользования этого оператора меня очень сильно разочаровал,буду возвращаться в МТС

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).