Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571044 просмотра

Ужасная компания!!! Просто не оказывая услуг выкачивают деньги!!!

Гость Опубликовано 02.08.2019

Проживаю в одном городе, а Ростелеком подключен в другом..Неоднакратно просила отключить их услуги, но результат нулевой...А счета за пользование идут и идут..Просто выкачивают деньги из абонентов...Комания ужасная...Просто аферисты...

Всё ужасно

анон Опубликовано 01.08.2019

Качество интернета ужасное обслуживание ужасное везде одни минусы обманывают постоянно сказали подключите приставку ТВ и у вас будет лучше интернет приставка не работает интернет плохой и ещё цены подняли НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ

Пришли расторгнуть договор - ушли довольные без расторжения

Нурият г. Ноябрьск ЯНАО Опубликовано 01.08.2019

У нас был дорогой тариф 3 года, с июля 2015г. вырос до 1799,00р. Договор оформлен на мужа. В его отсутствии операторы ничего не меняли. Пришли с мужем расторгнуть договор и оформить на меня т.е жену. Оператор направил к администратору. СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО администратору Власик Олесе Сергеевне. Очень милая приятная девушка. Предложила столько удобных, полезных вариантов. Расторгать договор не нужно. Просто сделала доверенности на меня и на дочь. В любое время , те кому удобно, можем подойти в офис и решить вопрос. По всем нашим желаниях выбрала удобный тариф всего за 850р со всеми подписками и интернетом 150МБ, поменяла испорченный пульт управления на новый, ознакомила льготами в личном кабинете (оказывается даже бонусы нам будут начисляться, и мы можем ими оплачивать).Вообщем первый раз за три года ушли довольными .Побольше бы вашей компании таких сотрудников.Удачи и успехов Вам Олеся!

Даже расторгнуть договор проблема

Гость Опубликовано 31.07.2019

Сервис отвратительный, интернет ниже плинтуса, технический персонал неграмотный.... жуть страшная. Пару лет уже хотела отключить от этих некачественных услуг. Времени небыли. Приехала в офис на Ивана Фомина 8, ранее сказали по телефону ,что отключит услуги можно в любом офисе!!!! Потратила своё время, а мне заявляют мы создали заявку, вам завтра позвонят, оборудование надо сдать( а ему 10 лет) иначе надо будет подать, за ним приедут.... возмутительно, то есть мне ещё надо и подождать какого то чудака-потратить своё время и ещё за день неоказываемых услуг заплатить!!!! Вымогатели!!! А пени у них какие-на каком основании такие суммы списывают не ясно!!! Люди, выбирайтелюбую другую сеть- хуже точно не будет

Нет первой кнопли ремонт линии

Гость Опубликовано 31.07.2019

Слушаешь всякую чушь минут 20 переключаешь с кнопки на кнопку а первая причина ремонт линии . Смешно .Почему первой помощи нет .Вызов ремонт бригады .

Просто ужас

Гость Опубликовано 29.07.2019

Приходишь с работы а интернет и телевидение не работает и так постоянно....неоднократно перезагружали и лучше не стало....платим по 900 рублей в месяц а толку нет....Аж бесит...

Полный ужас

Гость Опубликовано 28.07.2019

Полная безответственность компании, и специалистов в целом. Сказали, что приедут, подключат интернет и тд, с 6-8 вечера, но мало того, что никто не приехал, так оказывается вообще никакой заявки о нас не поступало. Прождали весь день, завтра снова тоже самое повторится? Отвратительно не серьёзные ребята

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Существование компании

Просто ужасно

Гость Опубликовано 28.07.2019

Осталась крайне недовольна обслуживанием этой организации.Чтобы отключить дом.телефон мне понадобилось уже трижды в течение месяца связываться со специалистами горячей линии.Телефон по-прежнему работает,оплата начисляется,соответственно.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Некомпетентное предоставление услуг

Менеджеры обманывают

Алексей Опубликовано 27.07.2019

Менеджер позвонил в дверь , предложил подключить интернет ростелеком , я говорю мне не нужно у меня другой подключен устраивает он говорит давайте на ределю попробуйте не понравится закроете договор и все, если понравится я вам помогу тут старый закрыть ваш,в итоге меня не устраевает ростелеком звоню закрыть договор хочу мне говорют вы должны 1400 за подулючение.менеджер сказал все бесплатно и отключить и подключить ,отвратительно не кому не посоветую вас обманываете

худший интернет провайдер

Гость Опубликовано 26.07.2019

пинг в Смоленской области в играх больше, чем у всех, планирую менять провайдера и не советую никому

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).