Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571041 просмотр

тупит все!!

Гореванова Наталья В Опубликовано 03.08.2019

С июля месяца это ужас, а не интернет.Кабельное еще пойдет.а вот интернет и вай фай это ужас! такого никогда не было!лучший интернет для нашей семьи был.этих денег не заслуживает!!

Отвратительная компания!!!!!!!

Дарья Опубликовано 03.08.2019

Ужасный сервис! Не отвечают на выходных вообще на звонки! Не хотят работать. Повесили долг и сообщили об этом даже в письменной форме, но когда стала капать пеня. Угрожали судом и коллекторами. На проводе всегда курица сидит, которая не в курсе всех правил компании. Сайт - говно. Все направлено на то чтобы у них подключили их дерьмовый интернет. Но отключиться большая проблема.

Га#но,а не провайдер!!!

Антон Опубликовано 02.08.2019

Это что, у меня тариф "Игровой" и у Вас заявлено 500 М/бит , а по факту 5 М/бит, разница в 100 раз это нормально!!!Я плачу 900 руб., что бы видосы на ютубе смотреть или чтобы играть и не знать бед!!!Весь месяц я отслеживал скорость интернета по Интернетомеру Яндекса и не разу не увидел скорость выше 11 М/бит!!!Это что за ГА#НО!!!!!!!!!!Прошу связаться со мной по номеру 8919397054, в течении 3 рабочих дней или буду писать в отдел по защите прав потребителей!!!!

отвратительная работа,не реагируют на заявки,полный ноль!

Гость Опубликовано 02.08.2019

Одним словом не вздумайте иметь с этим дерьмом ни чего общего, это не работа ЭТО ДЕРЬМО!!!!!

Жалоба на ужасное обслуживание

Дмитрий Вершинин Опубликовано 02.08.2019

Ужасная компания!!! Просто не оказывая услуг выкачивают деньги!!!

Гость Опубликовано 02.08.2019

Проживаю в одном городе, а Ростелеком подключен в другом..Неоднакратно просила отключить их услуги, но результат нулевой...А счета за пользование идут и идут..Просто выкачивают деньги из абонентов...Комания ужасная...Просто аферисты...

Всё ужасно

анон Опубликовано 01.08.2019

Качество интернета ужасное обслуживание ужасное везде одни минусы обманывают постоянно сказали подключите приставку ТВ и у вас будет лучше интернет приставка не работает интернет плохой и ещё цены подняли НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ

Пришли расторгнуть договор - ушли довольные без расторжения

Нурият г. Ноябрьск ЯНАО Опубликовано 01.08.2019

У нас был дорогой тариф 3 года, с июля 2015г. вырос до 1799,00р. Договор оформлен на мужа. В его отсутствии операторы ничего не меняли. Пришли с мужем расторгнуть договор и оформить на меня т.е жену. Оператор направил к администратору. СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО администратору Власик Олесе Сергеевне. Очень милая приятная девушка. Предложила столько удобных, полезных вариантов. Расторгать договор не нужно. Просто сделала доверенности на меня и на дочь. В любое время , те кому удобно, можем подойти в офис и решить вопрос. По всем нашим желаниях выбрала удобный тариф всего за 850р со всеми подписками и интернетом 150МБ, поменяла испорченный пульт управления на новый, ознакомила льготами в личном кабинете (оказывается даже бонусы нам будут начисляться, и мы можем ими оплачивать).Вообщем первый раз за три года ушли довольными .Побольше бы вашей компании таких сотрудников.Удачи и успехов Вам Олеся!

Даже расторгнуть договор проблема

Гость Опубликовано 31.07.2019

Сервис отвратительный, интернет ниже плинтуса, технический персонал неграмотный.... жуть страшная. Пару лет уже хотела отключить от этих некачественных услуг. Времени небыли. Приехала в офис на Ивана Фомина 8, ранее сказали по телефону ,что отключит услуги можно в любом офисе!!!! Потратила своё время, а мне заявляют мы создали заявку, вам завтра позвонят, оборудование надо сдать( а ему 10 лет) иначе надо будет подать, за ним приедут.... возмутительно, то есть мне ещё надо и подождать какого то чудака-потратить своё время и ещё за день неоказываемых услуг заплатить!!!! Вымогатели!!! А пени у них какие-на каком основании такие суммы списывают не ясно!!! Люди, выбирайтелюбую другую сеть- хуже точно не будет

Нет первой кнопли ремонт линии

Гость Опубликовано 31.07.2019

Слушаешь всякую чушь минут 20 переключаешь с кнопки на кнопку а первая причина ремонт линии . Смешно .Почему первой помощи нет .Вызов ремонт бригады .

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).