Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571201 просмотр

каторга

Александр Опубликовано 29.11.2017

Здравствуйте, с апреля 2017 года являюсь клиентом данной фирмы, при установке обесточили весь подъезд замыканием , пришлось нанимать электрика( оплатить отказались) . Обещали без проводов обманули ни чего не ловить сдать не могу аппаратуру говорят вы купили, каждый месяц новые оплаты , что бы разобраться нереальная очередь из скандалистов. Обратился письменно ответа нет

Недостатки:

ни когда в эту организацию не обращайтесь

оплата

Гость Опубликовано 28.11.2017

Сегодня уже 28(двадцать восьмое)ноября а квитанции об оплате стационарного телефона всё нет.Вы что там у себя в офисе совсем уснули?

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

1 нет квитанции на оплату:
2 при звонке автомат даёт информацию по английски(в какой стране мы по вашему мнению?)

интернет дерьмо

Гость Опубликовано 28.11.2017

интернет просто дерьмо, полчу 2000 с копейками за рабочий все виснет, страници кое-как загружает молчу про фильмы, неделю звоню им не чего решить не могут уже просто бесит. Не подключайте себе это дерьмо у меня домашний был ростелеком, такая же ерунда

Хамское поведение!!!!!

Анна Опубликовано 28.11.2017

Приехал ваш сотрудник, не представился на вопросы не отвечал и грубил и вёл себя отвратительно!!!! Приехал на бордовой ниве гос знаки Р 423 МТ на лобовом стекле большая вывеска связь Ростелеком !

Конченый Ростелеком

Сергей Опубликовано 27.11.2017

Железнодорожный - хуже интернета и телевидения нет на всём белом свете!! «Уроды» вы когда все везде у всех настроите... устал вам Звонить и об’яснять претензии... ПОСТРЯННЫЕ ЗАВИСЫ!! Постоянные, в день по 25 раз! Не возможно час смотреть без зависонов!! Спасибо, когда вас не будет или когда кто р будь будет кроме вас в нашем городе!

Достоинства:

Смотреть в повторе

Недостатки:

Зависы постоянные!!!

Ростелеком продолжает начислить деньги после расторжения договора

Алексей Опубликовано 27.11.2017

Добрый день подключил ся к ростелекому в октябре 2016г, пользовался их услугой интернет до марта месяца, скажу так, из 4 -х недельв месяце , я пользовался интернетом максимум 2 недели, все остальное время я ждал мастера или они что то там чинили и обновлять, и так из месяца в месяц. В общем мне все это дело надоело, я решил больше не платить за интернет и купил себе флэшку от Билайна за ту же сумму я получил моментальный и беспроводной интернет. Не платил я постеле кому за услугу интернет и соответственно не получал от них интернет, ведь у них как не заплатил они тебе не включили, и вот спустя 8 месяцев я заехал к ним в офис для расторжения договора, тут меня ждал сюрприз, оказывается за то что я не пользовался интернетом , я должен им денег3881 рублей, я сказал что платить за то чего у меня не было не собираюсь, и потребовал пастор гнуть договор. Девушка не хотя это сделала , выдала мне на руки отрывной талон , где сказано что договор расторгнут и денег я ростелекому не должен, я сказал спасибо и покинул эту безобразную фирму. Спустя 2 месяца мне приходит смс от коллекторов о том что я...

Достоинства:

Нет и не было

Недостатки:

Вас обманывают, вам начисляются деньги за то что вы не пользовались их услугами , Ростелеком нарушает закон, так как думают что пользователь из за мелочей в суд не обратиться!!!

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 27.11.2017

Отвратительная компания. Деньги дерут не малые. Объяснить что и за что не могут. Ни дозвониться ни дописаться невозможно. Тариф был 600 руб, теперь 910 руб. На вопрос - могу ли перейти на более дешевый тариф - ответить не могут. Все только для новых клиентов. Скорость интернета постоянно прыгает и разъединяет, нет никакой стабильности. Если рассторгнуть договор, так я еще и пять тысяч должна за оборудование, которое рада бы отдать, да они его не берут...

конченый провайдер

Гость Опубликовано 26.11.2017

вы! тупореэы вы хоть отзывы смотрите! ваша компания полный отстой! вы гавнотелеком

Это просто г............

Алелеков Сергей Опубликовано 26.11.2017

Извините,но есть хорошая поговорка- не можешь ср...ть не мучай ж...у.Вы зачем пришли на этот рынок связи?Что бы обмануть и денег заработать?Так это мошенничество.Это статья.Вам не страшно так работать?Хотя какая это работа......

Нет портов

Марк Опубликовано 25.11.2017

С 2009 года в г.Аркадаке Саратовской области на заявку о подключении один ответ: "Нет портов". Чегооооо? вы серьезно??? Что нельзя наставить оборудования? Здание узла связи полупустое. Офис и вовсе закрыли, а зачем нам 30 тыс. населения района. Но в современном мире шила в мешке не утаишь и совершенно точно знаю, что не во всех областях такая ситуация. С помпой назначали директора Саратовского Ростелекома, но похоже, чем больше ажиотаж, тем меньше профессионализма, ну и конечно, пафос не позволяет опуститься до заботы о людях/клиентах.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).