Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571209 просмотров

Ужас

Яна Опубликовано 04.12.2017

Живу на Черкасской в краснодаре! Это просто ужас,я не понимаю за что я плачу деньги этому Ростелекому! Вечно не работает интернет и телевизор,когда звоню операторам "у нас проводятся работы пожалуйста ожидайте" я работаю в Интернете,сегодня из за этих ублюдков я потеряла 15.000+не записалась к своему врачу+потратила изрядно нервы! Оператор 441 Татьяна или Наталья неадекватная,проблему не решает на вопросы не отвечает! Ещё и грубит! ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? Буду отключаться от этих ублюдков! И не советую подключаться к ним! Уроды! Больше сказать нечего!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Г*вно провайдер

Антон Опубликовано 03.12.2017

Подключил месяц назад, уже 6 обращений к ним. Все время проблемы с интернетом, буду менять провайдера

Ужас

Гость Опубликовано 03.12.2017

Ужасное качество интернета, хуже я просто нигде не видел. Если хотите испытать все круги ада, подключите Ростелеком.

Интернет в МО

Станислав Опубликовано 03.12.2017

Не буду о качестве самого интернете, только о качестве работы данной компашки.Начнуа) подключениеОни меня просто за****и, после регистрации моего желания к ним подключится мне позвонили раз 10 (звонили по 2-3 раза в день, с уточнением одного и того же, ПЗДЦ)Каждый раз пытались впарить своё ё..ное оборудование в аренду.В конце концов пришёл техник, который также на протяжении 3х часов пытался присунуть мне их роутер,б) парковка аккаунтаЭто песня, нет, это целый альбом.Чтобы запарковать, т.е. приостановить действие договора его держатель должен явится в офис этой шараги в том городе, где договор зарегистрирован, т.е. если он живёт в Мурманске, а договор в москве, то пиздуй в москву родной..в) снятие денег со счётаС вас будут снимать деньги, ваш счёт уйдёт в минуса. Т.е., в нормальных компаниях понимают, что если ты не заплатил, то услугу приостанавливают, здесь же и интернета не будет, и счёт в минуса загонят, БУ ГА ГА.г)говно, этот ростелеком.в век интернет технологий, в который надо с паспортом явиться в офис что бы поставить счёт на паузу.п.с.ах да, парковка счёта стоит 30 р в месяц.

Ужасная связь

+++++ Опубликовано 03.12.2017

Добрый день! На Ростелеком перешли год назад по инициативе супруга. Более-менее все проработало корректно 1-2 месяца. Далее начались ужасные проблемы!!!!Все на экране стало залипать, половина каналов не показывало, все настройки постоянно вылетали!!! Тарифы сами, без уведомления клиента, подключают ненужные опции, каналы, за которые потом списываю денежные средства!!!И так каждый месяц по нескольку раз! Мы измучились!!! Хуже просто не придумать телевидения!!! Плюс ко всему данная фирма обязует выкупать у них нахрен никому не нужную приставку и роутер!!!В общем, никому не рекомендую и если бы не эта чёртова приставкаи "довесок", за которую мы еще и должны, то давно бы отключились от этого безобразия!!!

Абонент Ростелеком Липецк.обл

Гость Опубликовано 02.12.2017

Сегодня пришел счет по задолженности в размере 1300 р. Мы сначала и не поняли в чем суть. Мама ежемесячно исправно платила за Ваши услуги ( пакет Интернета + пакет Интерактивного ТВ) . 3 месяца назад предложили бесплатно на несколько дней подключить пробный пакет "Твой идеальный HD". По истечению данного срока мы решили , что не будем пользоваться данным пакетом и решили отписаться. В результате это было невозможно, т.к. нужно было дождаться определенного числа. И далее конечно же забыли его откл. В результате долг + пеня. Компания намеренно пытается впарить услуги , рассчитывая на данный сегмент людей. И еще...какого черта вы поднимается абонентскую плату за пакет не предупреждая об этом пользователя?!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ!

Менеджеры

Гость Опубликовано 01.12.2017

В офисе Ростелеком в Московской области г.Щёлково работает девушка Тахомова Елизавета,очень грубая личность!!! Так же обещают одно,по факту другое,мы расстоены и отказались от их услуг.

Ужас

Гость Опубликовано 01.12.2017

Интернет на 3 а компания и самое главное отношение к абонентам ужасное, отвратительное бегите от них

никому не советую

Гость Опубликовано 30.11.2017

ростелеком говно никому не советую подключаца сплашной обман

Мошенические действия остаются безнаказанными

Светлана Владимировна Опубликовано 30.11.2017

Здравствуйте! Являюсь клиентом Ростелеком с 23.08.16. Качество сносное,но не более. Объясню подробнее: проблемы начались с первого месяца пользования услугами, изначально предоставления информация об услугах и их стоимости не соответствует действительности. Предоставление услуг не оформлено документально,сотрудники этот "недочет" оправдывают тем что вся информация представлена на сайте!Но забывают о том, что информация на сайте не является оферты и клиенты не ставили свою подпись под информацией на сайте!!! Значит и оплату может производить,исходя из того,как он понял информацию на сайте!!! Но это не устраивает Ростелеком. Периодически тормозит инет,периодически глючит тв,а роутер просто "душка" -на кухне инет ловит с трудом,хотя свою квартирку я Версалем назвать не могу-типовая трешка. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего,решение любого вопроса -Куликовская битва)))но и это мелочи...Больше всего настораживает систематическая разница в сумме предъявляемых платежей и реальной стоимостью услуг! Меня от переплат спасает только наличие свободного времени и моя настойчивость в отстаивании своих прав. Резюмирую: НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТОМ РОСТЕЛЕКОМА- ЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ,НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!

Достоинства:

Агрессивная реклама

Недостатки:

Мошейники

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).