Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571218 просмотров

...

Гость Опубликовано 16.12.2017

никому не советую,очень безответственная организация,одни минусы,работать вообще не хотят или не могут,инет постоянно виснет с телевидением такая же проблема

Минусы одни

Гость Опубликовано 15.12.2017

Никому не советую все виснет инет проподает

Ужасная компания!

Гость Опубликовано 14.12.2017

Составили договор на оказание услуг связи(городской телефон), в договоре написано, что спаренный, тариф озвучили на спаренный.Квитанция пришла как на индивидуальный, концов не найти. Все пожимают плечами. Перерасчета добиться не возможно. Телефон начальника не отвечает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорогие тарифные планы, не грамотные специалисты, договора заполняют с ошибками. Вводят людей в заблуждение.

Связь с офисами Ростелекома

Гость Опубликовано 14.12.2017

Невозможно дозвониться до офисов Челябинского Ростелекома ни по одному телефону.Если такая связь с ними, чего же можно ожидать клиентам.

Очнулись

Гость Опубликовано 13.12.2017

Спустя месяц позвонили, спросили вам нужна тех продержка? Глубокоуважаймые сотрудники компании поймите мне не нужны за мои деньги дерганье проводов и выключение проводов из розетки!!! Я плачу за то чего неи деньги, а на обязанность устранить неполадки я жду ответа, а не предложения вынуть шнур из розетки. Ребятки 21 век. Я расмторгну с вами договор. Вам желаю, что бы в магазине вам всегда продовали тухлятину. Мой регион Санкт-Петербург.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Халявщики

Мягко стелят,Жестко спать!!!!!

Гость Опубликовано 13.12.2017

Какой раз убеждаюсь, что "Бесплатный сыр, только в мышеловке"! Надоедали, "мягко стелили", ПОВЕРИЛИ, а зря. Люди прежде ,чем подключаться читайте отзывы, проверяйте все досконально, ОБМАН, на каждом шагу. Подключили оптико-волокно, влезли в КАБАЛУ на 2 года. Все Ужасно, интернет слабый, виснет, скачет, много обещали, но УВЫ. Договор составлен только в пользу Ростелекома! Так и наживаются на простых, доверчивых людях. НЕТ! Ростелекому!!!

Ростелеком-Мошенники!

Гость Опубликовано 13.12.2017

Здравствуйте!Подключилась к Ростелекому, Навязали в аренду свое оборудование, хотя необходимости в этом не было,т.к имелось свое. Через полгода с моей карты сняли 8309,57руб!!!Я оказывается купила оборудование за 8309,57руб!!! Никаких предварительных предупреждений, звонков не поступало. Соответственно я обратилась в суд, который установил, отмену взыскания с меня данной суммы. С момента решения суда пошел 5-й месяц Ростелеком деньги не возвращает!!!Думаю подать на моральный ущерб! Это похоже на мошенничество. Не связывайтесь с данной компанией не под каким предлогом. Сплошной обман!

очень плохо ненавижу интернет ростелеком

Гость Опубликовано 12.12.2017

в ростелекоме работают от ст алые да у ны , ничего никогда не работает отрубается каждый час + все кто мне говорил подёргайте шнуры не помогает х у и там свои подергайте и д и о т ы!

Достоинства:

нету

Недостатки:

До ху я

Ужасное бессовестное отношение компанияи

Пузикова Татьяна улица 19-я дом 12.тел 244-29-41 Ростов-на-Дону Опубликовано 12.12.2017

Являюсь старым клиентом Ростелеком.абонент +активный пользователь интернетом.крайне недовольна обслуживанием клиентов.в субботу оформила заявку на отсутствие интернета,в воскресенье пришел представитель компании продиагностировал линию,оказалось поломка на линии сказал что в понедельник все починят.в понедельник просто переключили нас на другой чужой номер и дело с концом.вечером в понедельник мы дозвонились в службу поддержки сказали что заказ принят на обработку вызова уйдет 5-7 дней.что вообще за безответственное отношение.почему я должна страдать из-за безолаберности Ваших сотрудников и их невнимательности.с таким отношение вы будете клиентов только терять в дальнейшем!!!

Без коментариев

Юлия Опубликовано 12.12.2017

При первичном обращении и составлении заявки на подключение сказала оператору что у меня три телевизора и нужно их все подключить (подключала интернет и телевидение от Ростелеком), на что оператор ответила: "Если ваши телевизоры поддерживают услугу Smart, то все телевизоры при подключении будут подключены". Окей, но....... В день подключения специалист мне сказал что это он слышит впервые и что через Smart они ничего не подключают, либо брать доп оборудование и подключать, но это я сама должна заморачиваться). Окей, сказала я, подключу сама. При чем если я буду сама подключать, то это будет другое телевидение и это доп плата. Все проверили в комнате , в которой поключили вай фай роутер и телевидение работало). Мастер ушел. Захожу в другую комнату подключить интернет в телевизоре (чтоб хоть через другие сайты дети могли смотреть мультики), так как ростелеком по сути посал меня на .... Иииии вижу что там интернета нифига нет, думаю ну может только подключили, сейчас обдуплится и будет работать.... Неа, подключаю в телефоне вай фай, смотрю в зале программу-работает, ухожу в спальню-нифига.... Круть думаю. Звоню оператору, сказала подождите, все заработает. Через три часа опять звоню, говорят: возьмите в руки нойтбук мы с вами сейчас вместе расширим диапазон действия роутера (ребят, вопрос-оно мне надо????...

Достоинства:

НЕТ ИХ

Недостатки:

Не борятся за клиентов, не пытаются решить проблему, пользуются тем что только они могут подключать интернет на данной территории.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).