Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571449 просмотров

Не пользуйтесь никогда

Гость Опубликовано 06.07.2018

Вот и у меня накипело за этот год!Интернет просто желает лучшего,никому не советую подключаться к их услугам!кормят постоянными обещаниями на исправление скорости интернета,а по итогу спустя 2 недели,все еще решают проблемы!пытаются оставить клиента,предлагают скидки,но списывают денежные средства как обычно,за что?????за то,что нет интернета я должен платить?вы таким образом просто крадете деньги с людей и начисляете пени!ладно те люди которые понимают и реагируют на это,а сколько пенсионеров вы обманули?где в договоре прописано о начислении пени?на каком основании вам его обязаны оплатить?А когда клиент разрывает договор,то предлагает остаться их абонентом и они спишут пени,а платить за то,что у вас не будет интернета их не волнует!!!!это насколько нужно быть глупым чтобы согласиться на такое?!?!?!??!?!

Достоинства:

Какие плюсы,их даже нет!

Недостатки:

только одни сплошные минусы!

Офигели

Гость Опубликовано 06.07.2018

подключением.сами по себе поднимают цены когда хотят и сколько хотят при этом начислят пени в бешенных процентах за месяца накапало 250+пеней при начальной цене 250р в мес.за месяц подняли ценудо 350 .пришел платить и охерел.НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все минусы которые могут быть

Если есть мозги ни когда не связывайтесь с этой компанией

Гость Опубликовано 06.07.2018

В связи с их каким то обновлением не стало работать интерактивное телевидение, которое и до этого работало кое как. И вот у же вторую неделю не могу добиться от них вызова мастера для настройки. Все записывают какие то заявки и претензии а толку ни какого. Оплату за него они списывают каждый день.

Ужасная компания

ООО Опубликовано 06.07.2018

Сотрудничали с компанией "Ростелеком" на протяжении года- это какой-то кошмар. Если возникали проблемы с интернетом или телефоном тех.поддержка ничем не помогала, при любой сложности просят писать письма на их почту, на которые никто не отвечает. Когда мы переезжали в другой офис отправили к нам сотрудника , который даже не знал есть ли сеть в нашем здании, а именно в офисе. Самое интересное началось месяц спустя, когда расторгли договор с данной компанией, они упрямо отказывались забирать свой модем и продолжали начислять арендную плату за него. Прошлый век..

Достоинства:

Хорошая скорость интернета

Недостатки:

Отношение жуткое
Тех.поддержка тупит
Письма остаются без ответа

плохая компания

Гость Опубликовано 05.07.2018

Люди бегите от них если есть возможность немедленно.Одни вруны сидят и ничего делать не хотят,только говорят что решаем проблему.

Компания со свиным рылом.

Волжский Опубликовано 05.07.2018

Лицевой счёт № 430001480487 Сегодня через личный кабинет Ростелекома банковской картой решил оплатить услуги. Деньги взяли, пообещав выслать чек на почту. Чек так и не выдали. Обратился письменно с просьбой выдать чек, в ответ девочка Аня только хрюкала, но чека так и не выслала. Граждане! Не оплачивайте услуги Ростелекома через личный кабинет!

Ростелеком мошенник

Чеботарь Татьяна Опубликовано 05.07.2018

При пользовании интернетом всегда вовремя оплачивали. После того как решили расторгнуть договор , узнали до какой даты оплачен интернет. Еще до означенной даты позвонили и сообщили о разрыве договора.Прошло три месяца, получаем исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи на 2002 рубля. Настоящие мошенники. Никогда, ни в коем случае нельзя иметь дело с РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!

Самый ужасный провайдер

Пользователь 12 Опубликовано 05.07.2018

Рекомендую не связываться с Ростелекомом и держаться подальше от этой компании. Нам надули с оборудованием, заставили его выкупить по бешеной цене. Плюс к этому просили сделать перенос услуг по новому адресу, винам открыли новый лицевой счёт и драли деньги по двум счетам. Уму непостижимо. Мошенничество чистой воды. От них даже отключиться - целая эпопея. Посылают из одного офиса в другой, никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. В офисах говорят одно, а по горячей линии совершенно иное. В итоге за полгода пользования интернетом мы выложили 8 тысяч рублей!!!Вот вам, товарищи, прелести бесплатного подключения. До сих пор ещё не могу сделать возврат денег, писала претензию на перерасчёт.

Ужасное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 05.07.2018

4-ый день пытаемся подключить услуги Ростелеком. Постоянно кормят завтраками.

плохой инет

Гость Опубликовано 04.07.2018

интересно эти уроды читают коменты или все пишут так просто чтоб высказаться? закрыть надо эту тупую кАнтору и всех разогнать вместе с его начальством.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).