Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571447 просмотров

Компания со свиным рылом.

Волжский Опубликовано 05.07.2018

Лицевой счёт № 430001480487 Сегодня через личный кабинет Ростелекома банковской картой решил оплатить услуги. Деньги взяли, пообещав выслать чек на почту. Чек так и не выдали. Обратился письменно с просьбой выдать чек, в ответ девочка Аня только хрюкала, но чека так и не выслала. Граждане! Не оплачивайте услуги Ростелекома через личный кабинет!

Ростелеком мошенник

Чеботарь Татьяна Опубликовано 05.07.2018

При пользовании интернетом всегда вовремя оплачивали. После того как решили расторгнуть договор , узнали до какой даты оплачен интернет. Еще до означенной даты позвонили и сообщили о разрыве договора.Прошло три месяца, получаем исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи на 2002 рубля. Настоящие мошенники. Никогда, ни в коем случае нельзя иметь дело с РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!

Самый ужасный провайдер

Пользователь 12 Опубликовано 05.07.2018

Рекомендую не связываться с Ростелекомом и держаться подальше от этой компании. Нам надули с оборудованием, заставили его выкупить по бешеной цене. Плюс к этому просили сделать перенос услуг по новому адресу, винам открыли новый лицевой счёт и драли деньги по двум счетам. Уму непостижимо. Мошенничество чистой воды. От них даже отключиться - целая эпопея. Посылают из одного офиса в другой, никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. В офисах говорят одно, а по горячей линии совершенно иное. В итоге за полгода пользования интернетом мы выложили 8 тысяч рублей!!!Вот вам, товарищи, прелести бесплатного подключения. До сих пор ещё не могу сделать возврат денег, писала претензию на перерасчёт.

Ужасное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 05.07.2018

4-ый день пытаемся подключить услуги Ростелеком. Постоянно кормят завтраками.

плохой инет

Гость Опубликовано 04.07.2018

интересно эти уроды читают коменты или все пишут так просто чтоб высказаться? закрыть надо эту тупую кАнтору и всех разогнать вместе с его начальством.

плохой интернет

Гость Опубликовано 04.07.2018

самый наихероватый интернет. хуже некуда уже. не пользуйтесь ростелекомом никогда. интересно эти уроды читают коменты или народ просто так пишет.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

все минусы

Ростелеком

Artem Опубликовано 04.07.2018

Это не интернет,а хз что.Не рекомендую покупать Ростелеком интернет.

Достоинства:

Нету +

Недостатки:

Не работает интернет!!!

Скоты поганые.

Гость Опубликовано 04.07.2018

Мой договор 4251607.Интернет вылетает постоянно.Реакции-ноль.Кусок говна.

Сервис не соответствует заявленому

Виталий Опубликовано 04.07.2018

Заказал услугу на подключение интернета в частном доме. Созвонился с оператором, оставил заявку на подключение. Оператор взяла паузу для выяснения о возможности технического подключения. Минут через 10 тот же оператор перезвонила и подтвердила, что техническая возможность подключения проводного интернета возможна. Тут же составили заявку на приезд технической службы для подключения. В назначенный срок и до конца дня так никто и не появился и даже никто не позвонил, а человек ждал почти весь день приезда тех службы, при этом отложив все свои текущие дела. В итоге я сам уже вечером прозвонился !!!!! в ростелеком , где меня переключали с оператора на оператора и в итоге на 6-м операторе мне повезло !!!) Я изложил всю суть моего звонка и возмущения. После чего мне сообщили что технической возможности подключения интернета нет!!!! ГОСПОДА НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ!!!!!!!!!!! Возникает вопрос, каким образом оператор подтвердил мне что такова возможность есть???. как вы проверяете ?? на обум. Возмущает и тот факт что никто не позволил и не сообщил , что произошло недоразумение, что б не ждать тех службы. Сервис никчемный.

Ростелеком-обман!!!

Давид Опубликовано 04.07.2018

Подключил интернет и телевидение от ростелекома по акции за 502 рубля в месяц. В первый и второй месяц все в норме,на начало третьего месяца пришло сообщение о том, что рекомендованная плата 945 рублей.Я в шоке!!! Звоню на горячую линию,мне говорят-У вас подключены пакет Легкий Киномания и управление просмотром- за все около 750 рублей в месяц,и с прошлого месяца у вас недоплата в размере около 250 рублей!!На минуточку пакет Легкий Киномания уже входил в мой пакет услуг за 502 рубля, и никаких дополнительных услуг не подключал!!! Мне сообщили,что для дальнейшего диалога мне необходимо пополнить баланс л/с на 950 рублей,что я и сделал.Вроде мне даже после звонка составили заявку на рассмотрение моей ситуации,но увы!!! Через три дня звонил сам,говорят заявка в обработке! Никто ничего не знает,никто ничего не решает!!! Обман полнейший!!!Тем самым вас ставят в условия "плати и молчи сколько скажут".Давид 8 905 161 96 63

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).