Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571130 просмотров

Ростелеком провайдер хуже некуда

Егор Опубликовано 21.05.2019

Ростелеком утратил всякое доверие и попросту надоел тем, что постоянно рисует абонентам несуществующие денежные долги при этом Ростелеком шлёт по почте денежные претензии на несуществующие долги с угрозами передать эти долги коллекторам то есть бандитам. Новый лохотрон от пресловутого Ростелекома это ежемесячный денежный развод своих абонентов интерактивного телевидения-это дорогостоящая и нахрен никому ненужная функция; Управление просмотром, даже если ей не пользоваться всё равно Ростелеком заставляет абонентов её оплачивать, а при устной претензии этот телеком включает дурака стараясь надурить абонента и развести его на деньги своим дорогостоящим сомнительным и навязчивым сервисом. Не подключайтесь к Ростелеком, не в коем случае не берите у этой конторы арендное оборудование для интерактивного телевидения и интернета, чтобы не стать лохом которого Ростелеком будет постоянно разводить на деньги приписывая из ничего немалые денежные долги абонентам

❗️❗️❗️Ужас❗️❗️❗️

Пипа Опубликовано 21.05.2019

Платим за интернет большие деньги, интернет работает плохо, обещают на горячей линии, что прийдет специалист к нам домой, так и не пришёл, прошло полгода уже, последней нашей каплей это был звонок от Ростелекома, спросили про качество обслуживания, ну это возмутило уже, до истерического смеха

Достоинства:

Не знаю, нет пока никаких +

Недостатки:

Не добросовестное отношение к клиентам,ребята так нельзя!Платим все же не маленькие деньги!

Очень и очень неприятная компашка....ужасно

Гость Опубликовано 21.05.2019

Ужасно работает компания,Самая ужасная компания!!!Мошенники, хотя бы взгляните на результаты отзывов - не может быть столько конкурентов! . Выше " УЖАСНО" мало кто поднял планку.Очень плохая компания !Отвратительная работа.Ростелеком обманщики и мошенникиНе компетентные сотрудники, или политика компании .Ужасно ужасно. ужасно.Отвратительный сервис.Расчеты с клиентами безобразны. Постоянные попытки обмана.жулики.Обман, некомпетентность.Ужасная работа всех служб, нет никакой организованности!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни только минусы

Мошенники, еще и грозят судом!!!

Анна Опубликовано 21.05.2019

1. Отвратительно работает интернет2. Исправлять свои ошибки бесплатно отказываются3. Автоматически подключают дорогостоящие услуги и не отключают даже после жалоб4. Чтобы дозвониться до нужного сотрудника, нужно потратить 40-50 минут 5. По итогу угрожают судом за недовольства ! Люди, не смейте даже думать об этом интернете!!! Самое убогая компания, с которой я связывалась в своей жизни !

ремонт связи

Татьяна Ивановна Опубликовано 20.05.2019

Отвратительно,чтобы дозвониться до оператора 20 минут приходиться выслушивать всякую ересть, речь идет о ремонте связи,зачем все это,а если коснется пожилого человека который звонит по сотовому телефону и не факт ,что по своему ,да его от всей этой чуши инфаркт хватит,ваша оптимизация переходит все границы,раньше надо была набрать номер и изложить проблему,ужасно

Отвратительная работа по заявке

Гость Опубликовано 20.05.2019

С субботы 17.05.19 года нет интернета не телевидения, оставила кучу заявок по этому поводу , а только одно в одно ждите работы видуться ! Такое ощущение что не кому нет до этого дела ! Объясняю я работаю по удаленки и мне срочно нужен интернет, маленький ребенок не может смотреть мультики, а всем все равно. Полное равнодушие, отвратительное обслуживания! телефон руководства не дают! С каких с руководством нельзя связаться на прямую? Примите меры!!!

Ростелеком мошенники

Гость Опубликовано 20.05.2019

Ростелеком обманщики и мошенники . Жильцы квартиры решили подключить свой ростеле. Пришел оператор, снял оборудование и подключил другое. Но счет выставил на на оба. Барыги, одним словом. Подключить они бегут сразу. Как проблемы они тянут время и деньги. Ищите другого провайдера. К им не обращайтейсь. Сэкономите деньги.

Самая ужасная компания!!!

Гость Опубликовано 20.05.2019

Столкнулась второй раз с этим провайдером! И ничего не меняется! Обманом впаривают своё оборудование! Отвратительная тех.поддеожка! Качество и обслуживание но 0...а в офис приехать так вообще жесть! Очередь и ужасное обслуживание!

Всё очень плохо!!!

Дмитрий Тутов Опубликовано 20.05.2019

Мне пришла смс-ка на оплату 2135 руб. До этого мы каждый месяц платили 824! Звоню на горячую линию - говорят вы сами подключили интерактивное телевидение. Я говорю, что ничего не подключал. Составили претензию. Потом приходит ещё одна смс - претензия отклонена, вы сами подключили. Интернет, вместо 100 мбс - дай бог 40. Сервис ужасный. Такое впечатление, что там сидят некомпетентные люди, которым наплевать на клиентов, и мошенники. Я бы знал, подключаю я сервис, или нет. А требовать с меня деньги за услуги, которыми я не пользовался, и не подключал - это уже преступление. Сказали, что тариф мне уменьшат, а скорость наоборот увеличат. Как бы не так! Лгуны!!! Договор расторгнуть не дают!!! Короче - никогда и ни в каком случае не пользуйтесь их так называемыми "услугами"! Вокруг полно других провайдеров. А они ведут себя так, как будто одни на всём белом свете! Очень пожалел, что связался с этими "бандитами"!

худшая компания!!!

Гость Опубликовано 20.05.2019

Первый раз встречаю компанию , которая обманным путем пытается привлекать клиентов! Нагло врут по телефону про условия подключения и тарифы, все Вы узнаете когда приезжает специалист на вызов и дает бумаги на подпись! Будьте внимательны, читайте все листы! кратко о моем случае)) переезжая в собственный дом озадачилась проведением ТВ и Интернета , самым близким вариантом оказалась компания Ростелеком ( их столб установлен в метре от моего забора), позвонила, оговорили условия подключения, тариф, оставила заявку. Уточняющие звонки менеджеров данной компании продолжались 3 дня по 5-6 раз в день, неприятно , ну да ладно, думала ответственные такие))) перед выездом мастера, контрольный звонок менеджера и в конце разговора, так невзначай , услуга подключения стоит 35 000р!!!!! напоминаю их столб почти у меня на территории!! не в километре и раньше конечно этого сказать видимо позабыли, сумма ведь незначительная. Отказываюсь, покупаю роутер от другой компании. Через пару недель снова звонит менеджер компании Ростелеком, интересуется почему отказались, объясняю, что дорого. Она же перезванивает через 3 мин и говорит, что мы попадаем под какую-то акцию и установка абсолютно бесплатно!!!! Три раза уточнив, точно ли бесплатно, соглашаюсь. И все как в прошлый раз 3 дня звонкой по 5-6 раз в день, 8 раз у всех...

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).