Ужасный магазин. Неадекватные и неуважительные продавцы. Теперь пример: я заказал товар в магазине днс №1 в городе. Оплатил и получил чек для получения товара, когда привезут. Потом посмотрел в интернете, что товар появился в магазине днс №2. Я сходил в магазин №2 и попросил товар. На что продавец хамливо ответил: "Иди и покупай свой джойстик в магазине №1". И не сказал сразу, а только когда пришел поинтересоваться мой отец, что можно переоформить чек и получить товар в этом же магазине. Пришлось ехать в магазин №1, переоформлять чек. Только тогда получили свой товар. Оказывается, они перепутали и привезли мой заказ в магазин №2, а не в магазин №1.
Не советую покупать в DNS не дай бог
ketmar Опубликовано 11.09.2016
Не советую покупать в DNS не дай бог вы сталкиваетесь с сервисом и все туши свет, вы интересны им только до покупки. Мне дважды угрожали физическим насилием в их сервисе. На оставленную претензию на сайте никто не отвечает. Претензия #75710
Контора ДНС -рога и копыта
Гость Опубликовано 10.09.2016
При предъявлении претензии по гарантии Необходимо конкретно согласно ст.18 закона Р.Ф. о защите прав потребителя -потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не оговорены были продавцом ,вправе отказаться от исполнения договора купли -продажи и потребовать возврата за товар денежной суммы . торгует данная компания ДНС неликвидом -откровенно браком закупленным оптом за копейки.
Отвратительный магазин.
Лия Руслановна Опубликовано 10.09.2016
город МЕГИОН. Странный магазин, мягко говоря. Покупала МФУ НР лазерник, тушку Никоновскую за очень не маленькие деньги. Серийник не определяется(как ввозили не понятно), накопительную карту так же не дали. Тупо ответили, что не выдают. Последний беспредел - отказались принять купленый у них телефон. Приобрела в мае, к 5 сентября батарея не заряжается. По штрих-коду товар принять отказались(грубое нарушение ст."О защите прав потребителей"). Не удивлюсь, если одним филиалом станет меньше.
Днс г.Белебей
Гость Опубликовано 09.09.2016
Спонтанно поехали взять телевизор в кредит ,одобрили сразу же накасячил продовец с бумагами кое как разобрался,упокавал не проверив и отдал.В этоге сутки не постаял поставил флешку с фильмами телик начинал издовать камаринный невынасимый визг .Привез обратно только через день, потомучто небыло человека который принемает товар.здал сказали жди смс.
Ужасный магазин на энергетиков 21 б
Гость Опубликовано 26.08.2016
Покупал гарнитуру, при покупке продавец нахваливал любую гарнитуру я за сомневался он мне сказал что в течении двух недель я могу прийти и вернуть или обменять, через пять дней выяснилось что аккумулятор держит меньше заявленного времени, я обратился с претензией сразу менять не стали сослались на закон после ожидания в 21 день пришел выяснилось что не исправность указана не верно и предложили отправить повторно еще на 21 день. По истечению этого срока сказали ждать еще 24 дня обменять или вернуть деньги отказываются. Ужасное обслуживание и обман покупателей - норма в этом магазине!!!
нужно работать
покупатель Опубликовано 20.08.2016
приобрел стиральную машину hansa в магазине DNS в г Новосибирск на золотой ниве консультанты все понятно и доходно объяснили тут они молодцы не зря деньги получают.дальше было хуже при осмотре обнаружил небольшие дефеты(царапина и вмятина) цену не скинули .Обещали доставить на следующий день и перезвонить за1чЗвонок поступил утром что товар загрузили я прождал до 21ч после того как я обзвонил все телефоны сервиса мне все таки позвонил курьер и сообщил что задерживается товар получил в 21-40 с валидоломжелаю администрации доработать мои замечания
нормальный обычный магазин. повседневный
vasilina Опубликовано 19.08.2016
привет=)хочу оставить свой отзыв=)как бы магазин сам по себе не плох да и цены приличные не сказать чтобы прям дорого. обычно все.но....иногда....ну как иногда...бывает ....попадаются бракованные товары. а потом вернуть сложно или заменить. нервы тратишь много. у меня все
Есть недостатки
Дмитрий Опубликовано 19.08.2016
Если говорить о товаре, то никаких жалоб.широкий ассортимент, качество хорошее, ни разу не приходилось ничего сдавать по гарантии. Один раз наушники взял- не подошли, захотел обменять. Некоторые другие магазины бы не взяли такой товар назад, но не они.Если говорить о качестве обслуживания, здесь все сложнее. Бывает придёшь и пытаешься найти консультанта, а их нет. Или стоят и разговаривают, будто им за это деньги платят. Бегаешь по всему магазину за ними. А так как на витринах не весь товар, наличие ассортимента можно проверить только через консультанта
Очень неприятно иметь с ними дело!
Елена Опубликовано 19.08.2016
Отвратительное впечатление! Вечером заказала в интернет-магазине видеорегистратор по цене, указанной на сайте. Утром на следующий день пришла смс, что заказ в пути и прибудет в магазин такого-то числа, но уже по другой- большей цене. Позвонила, попросила объяснить почему это вдруг товар стал дороже, если я заказ оформила по более низкой цене, указанной на сайте. Безграмотная девица , как робот, ничего не объясняя, повторяла мне:" Товар вы можете купить по такой-то (т.е. большей) цене". Т.е. завлекая низкими ценами на сайте, они в случае оформления заказана поднимают цену. Система жульническая. Пользуются тем, что в суд мало кто пойдет свои права защищать. И вообще уровень убогий, начиная от магазинов, заканчивая обратной связью. Когда дозвонитесь и будете ждать соединения с безграмотным оператором, будете слушать такой же безграмотный автоответчик -" подождите три минут, подождите две минут, подождите один минута". Позорная контора. Крайне неприятно иметь с ними дело.
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
г. великие луки
Не советую покупать в DNS не дай бог
Контора ДНС -рога и копыта
Отвратительный магазин.
Днс г.Белебей
Ужасный магазин на энергетиков 21 б
нужно работать
нормальный обычный магазин. повседневный
Есть недостатки
Очень неприятно иметь с ними дело!