Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343008 просмотров

вскрытая посылка

Гость Опубликовано 10.07.2017

сегодня курьер доставил посылку мне на работу,при вскрытии ее обнаружил огромную ростянутую дыру под скотчем,понемаю так,какой то ублюдок влез в мою посылку и видимо не нашол что искал,номер на пакете 15077861428

Достоинства:

курьер приехал во время!

Недостатки:

не малейшего контроля ! ставьте камеры везьде!!!! что бы всякие уе**и не лазели по посылкам!!!

Отвратительная служба доставки !!!!!

DashA Опубликовано 10.07.2017

Заказ с Алиэкспресс, доставка через СПСР в Москву. Пришло письмо, что курьер будет 08,07. Переносят по тех. причинам уже 3 день!!! Предупреждения приходят только в обед, а ни с утра! Никаких внятных объяснений и желания помочь по телефону я не услышала!!! Человек должен по мнению этой чудо-компании сидеть неделями дома и ждать курьера??? накладная 15077760335

SPSR работает?

Гость Опубликовано 10.07.2017

Опять доставка через SPSR и опять посылка не может пройти таможню AECA0001879695RU1Почему такие трудности именно при работе с вами?Предыдущий такой же заказ через вас больше 20 дней, хотя через других 9-12 дней!

Срыв доставки.

Максим Опубликовано 08.07.2017

Отвратительная служба. Накануне пришла смс о том, что 08.07.2017 ожидать курьера с 09:00 до 18:00. В 17:00 курьер позвонил, уточнив смогу ли я получить товар в течение часа. В 19:00 пришла смс, что не могут доставить посылку по техническим причинам. Я перезвонил, девушка ответила: "Очень странно, курьер вернул ваш товар на склад, указав причину, что вас не было дома." На моё парирование и возмущение добавила: "У нас 1 курьер, а заказов много. Завтра можем привезти. Или приезжайте сами."Не связывайтесь с данной курьерской службы. -1 суббота, которая могла быть проведена намного полезнее и разнообразнее, чем ожидание некомпетентных сотрудников компании.

курьерская доставка SPSR

Вячеслав г. Киров Опубликовано 08.07.2017

Доставка была назначена на 5.07.2017, следующая на 6.07., а потом пришли смс о том что я могу сам забрать свой заказ. И в отслеживании заказа написано, что по моей причине. После письма в центр. офис мне пообещали доставить 7.07., но так заказа я и не дождался. Наверно придётся ехать по офисам СПСР и искать заказ!ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа за наши деньги.

ужасная фирма

Руслан Опубликовано 06.07.2017

Заказал товар на Алиэкспресс Молл распродажа с доставкой из России. Получаю смс от али 25,06,17 что товар передан в СПСР плановая дата доставки в Калининград 30,06,2017 с 9 до 18( неслабая такая вилка во времени) но да ладно. Отпрашиваюсь с работы, весь день жду в 15,30 получаю смс о том что товар не доставлен по техническим причинам доставка будет осуществлена 03,07,17 снова также с 9 до 18. Жду понедельника отпрашиваюсь еще на день, ура смс о том что посылка передана курьеру. 15,49 хлоп смс о том что товар не доставлен по техническим причинам выберите дату доставки на сайте. Выбираю 04,07,17 с 14-до 18 . смсочка с ответом что завтра ждите. ждуууу. нет 16,11 звонок аж из самой Москвы о том что снова абзац с доставкой, добрый менеджер Роман отвечает, что ждите завтра, во второй половине дня с 14 00 Ждуууу с нетерпением -весь день. Вечером захожу на сайт узнать, а что же там опять не так, а там интересная запись про то, что со мной не согласована дата доставки вообще. пишу доставку на 6,07,17 утром , о чудо, смс о том что заказ передан курьеру, в 3 часа дня звонит курьер, уточняет адрес, говорит...

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Экспрессс доставка наизнанку

безобразная компания

Гость Опубликовано 06.07.2017

столкнулась со враньём курьеров, нет предварительного обзвона клиентов и согласования времени доставки, в середине рабочего дня раздаётся звонок с вопросом:"Вы сейчас дома?" Это что компания для обслуживания пенсионеров, которые могут себе позволить не работать? На сайте выяснила, что моё отправление вручено курьеру в 8.27, а звонок мне от курьера раздался в 12.47-спрашивается, мог ли курьер позвонить клиенту в течение 4-х часов и согласовать время доставки, видимо,нет. № 811610424

Все было прекрасно.

Гость Опубликовано 06.07.2017

Заказывал посылку из Китая в Пермь. Доставка была только СПСР. Начитавшись отзывов был готов к любым недоразумениям. Но все прошло просто отлично. Когда посылка пришла в Москву мне сразу пришла смс с назначенным временем доставки. В Пермь посылка пришла без опозданий и в назначенный день. За 30 минут до приезда позвонил курьер и предупредил, что едет ко мне.Работой СПСР остался очень доволен. Негативных отзывов на сайте большинство, потому что когда все прошло нормально люди не ищут сайт где описать свои впечатления от работы курьера, а вот когда все плохо люди ищут где излить душу и найти единомышленников. Я оставил отзыв лишь потому, что когда читал эти отзывы и ждал свою посылку решил что в любом случае опишу свой опыт общения с этой курьерской службой. Надеюсь, что своим отзывом развеял у многих сомнения.

Кусок г-на, а не компания!!!!

Гость Опубликовано 06.07.2017

Кусок г-на, а не компания!!!! Сроки доставки не соблюдают. Не первый раз уже.В тот раз заказывал доставку - задержали на 1-2 дня и сегодня пришло письмо счастья, что они не могут доставить сегодня и не могут поменять адрес доставки из-за своего же косяка!!!!

Ужасная крмпания

Гость Опубликовано 05.07.2017

Посылка пришла 26 июня. 27.06 позвонили, оформили доставку на 28 с 9 до 18. Как дура, задержалась на 2 часа на работе, но в ответ ни звонка, ни доставки. Жду что позвонят на следующий день - тишина. 30-го звоню... - очень извиняются, переносят на 4.07 (3.07 курьер не работает), прошу до 16,00. Но опять, ни до 16, ни до 18 посылка не доставлена. А 7-15 дней (за которые я заплатила, истекли 03.07). Кошмар!!! Просто неуважение к людям. В других организациях присылают номер телефона курьера, где можно "полюбовно" решить вопрос. Здесь же наотрез отказываются. Писала в службу контроля качества - извиняются, обещают принять меры, наказать.... И тут же опять повторяют...УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!! Услугами воспользовалась первый и последний раз. Никому не советую!!!!!Очень хочется вернуть часть денег за несвоевременное неисполнение заказа!!!

Отзывы людей о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.