Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571197 просмотров

Ужасно. Это не сервис

Гость Опубликовано 25.03.2019

Живу в Нижнем Новгороде, хотел провести интернет, обратился в эту грёбанную компанию. Где мне сказали, к вам придут, заранее позвонят, позвонили не пришли и так три дня беру административный жду. Нету.

Недостатки:

на звонки отвечают невнятно только обещания.

Ужасный интернет,как только меняется погода

Гость Опубликовано 25.03.2019

Сегодня на улице непогода и интернет почти не грузит. Вроде все технологии шагают вперед,а Ростелеком стоит на месте. Давно непогода уже так не. Влияет,вроде,не на что. Платим такие деньги,а обслуживание ужасное! Пора переключаться и всем знакомым и друзьям не советовать его

Обман абонентов при расторжении и подключении.

Данил Опубликовано 25.03.2019

Подключил Услуги у ростелекома (Интернет + ТВ) в Иркутске, все казалось бы ничего, но появились какие то сбои в интернете, начал проседать, обратился за помощью через мобильное приложение написал жалобу, вроде исправили (ничего не поменялось). Подумал ну его нафиг этот ростелеком, лучше вернуться на старое доброе Домру. Пришел на расторжение довогора и тут понеслось. Дополнительные доначисления которые никак не оговариваются при заключении договора, в самом договоре ссылки непонятно куда на какие приложения, в офисе в ответ на претензию дали бумажку на которой просто напечатано что якобы абонент должен уплачивать услуги, которыми не допользовался в течении года(бред и абсурд). Перед тем как подключить данного провайдера внимательно задумайтесь а стоит ли оно того. Отвратительное обслуживание и качество услуг не стоит своих денег.

Достоинства:

Не выявлено.

Недостатки:

Это все что связано с компанией Ростелеком

качество полный 0

Гость Опубликовано 24.03.2019

Качество предоставляемых услуг не то что 0 ,а минус 10.постоянные лаги и пропадание подключения от 1 до 3 минут.один из самых дорогих интернетов ,а качество полное Г.....!Буду отказываться от их услуг без вариантов.нервы превыше всего.

Ужасный интернет

Афонина Елена Опубликовано 24.03.2019

Отвратительный интернет. иногда даже фильмы не прогружает на не высоком качестве,меньше чем за месяц списали 950 р., я попыталась в очередной раз зарегистрировать кабинет личный, но по ходу к президенту проще написать, при подключении ...дак установщик или кто там ответственный, не указал логин и пароль, теперь. чтобы выяснить за что списывались деньги, а возможно это не первый раз, необходимо ехать в офис! И это всё вонючий интернет в 21 веке, когда не то что услугами можно всеми пользоваться удаленно, но и даже работать! Но Ростелеком завис в 00-х по ходу. Ужас, я давно так не нервничала, даже мегафон и банки стали гораздо проще и удобнее, хотя раньше тоже десть была. Кошмар!!! Вынуждена пользоваться, пока не провели другого провайдера в дом!!! Отвратительный Ростелеком, как только проведут, дороже буду платить, только не Ростелеком.

Достоинства:

- нет их и не будет

Недостатки:

- сплошные минусы

навязывание услуг и подключение без согласия абонента

Любовь Опубликовано 24.03.2019

поступил звонок от провайдера. оператор был очень настойчив , предлагая антивирус. получил отказ . но услугу подключил . через некоторое время поднялась абонентская плата. думала подорожал тариф. платила долго. но поняла , что не выгодно. решила расторгнуть договор , и узнаю , что плачу за антивирус. Самое главное он даже не работал. На компьютере программа установлена которая показывает ошибки и вирусы и чистит комп. в перерасчете отказали !!! хотя звонки записываются.

Достоинства:

подключение частного сектора

Недостатки:

навязывание услуг. самовольное подключение !!!

Ужастный интернет

Михаил Опубликовано 23.03.2019

Очень половой интернет по договору должи 100 мигабит в 1 сек.а получаю меньше 20.Не подключайте этот проваидор

Отвратительно!

Зоя Опубликовано 23.03.2019

Узнаю, что Ростелеком оформил долг на умершего в 2011 году человека. Якобы умершая заключила договор в 2017 году. Это что за аферы. Сейчас жду ответа оператора уже 45 минуту.В топку Ростелеком и его службу поддержки!!

Обходите стороной ПАО "Ростелеком"

Андрей Александрович Опубликовано 23.03.2019

Обращаюсь ко всем, кто ещё собирается связаться с данной "компанией". Обходите стороной данного поставщика интернет-услуг! Они начисляют плату за несуществующие услуги. Я расторг договор 27.12.2018. А 23.03.2019 пришло "письмо счастья" о том, что у меня долг 389 руб. Я сам пенсионер и поэтому остерегаю всех от сотрудничества с Ростелеком!

Достоинства:

Не обнаружил

Недостатки:

Регулярно без согласия абонента подключают платные услуги в комплекте "Интерактивное ТВ".
Начисляют плату за несуществующие и неоказанные услуги!

Не подключайте, пожелеете!!!

Гость Опубликовано 23.03.2019

Ужас полный!Медленый и дорогой.Нам накиутили какиеты платные условия без нашего ведома!!!!!Это мошейники!!Ни в коем случае не подключайте!

Достоинства:

1 месяц бесплатный

Недостатки:

Мошейники,навязвают платные услуги.Интернет медленый на второй месяц!!!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).