Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571192 просмотра

Машеническик действия со строны Ростеликом

Гость Опубликовано 04.04.2019

Компания просто так сдирает деньги с абонетов, подключая платные услуги без их ведома, устного либо письменого согласия.У бабушки нашей, которой 80 лет подключено из ТВ, то управление интерактивным ТВ без ее ведома подключили и с нее деньги драли.Оазобрались отключили, просили без ведома и сонласия бабушки больше платных услуг ей не подключать, обещали , что не будут. И после этогоо на 700 рублей как буд то 2 фильма у них купила, Бабушка плачет у нее давление, давление поднялось , может нечаянно на кнопку какую на пульте нажела и с нее сразу 700 рублей Ростеликом за это деньги содрал.Позор такой компании, которая без согласия пенсионеров в долги вгоняет !

Достоинства:

Уже нет, не осталось

Недостатки:

Грабеж со стороны Ростеликома по отношению к своим клиентам

работа службы ремонта компьютеров ростелекома

житель купчино Опубликовано 03.04.2019

есть в ростелекоме служба ремонта компьютеров в службе работают мошенники,на вызов на дом направляют хапуг и рвачей которые требуют за услуги плату превышающие цены на рынке миниум в 3раза при не согласии клиента предлагают выполнить работу за меньшую сумму без документов назвать свою фамилию отказываются сылаясь нато. что они не являются штатными сотрудникам службы ремонта пк а только получаютот службы работу. Служба ремонта прикрыта номером 8800-100-08-00 дозвониться не возможно Советую не обращаться в службу ремонта компьютеров ростелекома

зачем вы от себя клиентов отгоняете !

александр Опубликовано 03.04.2019

Решил отключить Интерактивное телевидение и перевести телефон на 50 рублей ! и оставить интернет ..... ! 1 апреля подал заявку .... сегодня 3 апреля мне говорят что заявки 1 апреля не будет а приняли сегодня заявку номер 58473275 ... и она начала работать и когда то отработает .. я уже в офисе сдал оборудование и не смотрю интерактивное ТВ . у вас это такая установка тянуть время ???

Связь интернета

Гость Опубликовано 03.04.2019

Интернет очень плохой , чтобы отключить нужно проехать в офис ерунда какая-то сервиса никакого только бы денег сорвать

Дорого, но терпимо

Жека Теплищев Опубликовано 03.04.2019

В старой квартире был подключен Дом.ру и меня все устраивало. Когда переехал в новую квартиру, выбор из провайдеров был невелик, из всех выбрал ростелеком, т.к. на момент подключения у остальных не было возможность провести оптоволоконный кабель.Позвонил, оформил заявку, приехали очень быстро, быстро подключили и настроили. Плохого качества интернета за год пользования я не заметил. Из минусов можно ответить цену. Я телевизор не смотрю, поэтому от подключения цифровой приставки отказался и взял в аренду модем. В общем и целом за 100мбит и модем плачу 600 рублей в месяц (490 интернет, 110 аренда оборудования). По интернету особых минусов нет, у меня еще не было сбоев и цена устраивает, но аренда оборудования, по моему мнению дорогая и не укладывается в голове логичность такой цены.

Достоинства:

Качество интернета
Быстрый
Оптоволоконный кабель

Недостатки:

Цена за аренду оборудования

Ростелеком-ужасный интернет и телевидение

Елена Опубликовано 03.04.2019

Интернет ужасный, телевидение постоянно зависает, подключена услуга перемотки просмотра-НЕ РАБОТАЕТ!!!Постоянно звоним в службу поддержки, проблемы не решают. Если у Вас есть выбор между Ростелекомом и самой плохой компанией, выбирайте вторую!!!!

Ужасная контора!!!

Дмитрий Опубликовано 02.04.2019

Обратился к ним когда приехал в другой город на сессию. Позвонил на горячую линию, сказали подключат интернет. Спросил можно ли расторгнуть договор в другом городе и сдать оборудование, сказали что ДА!!! Подключили очень быстро (задолбали звонками, когда я буду дома?) Я так и сделал, приехал домой, пошёл в наше отделение, а меня вежливо послали и сказали, что договора не расторгают, заставили взять талон и отсидеть минут 15, хотя народу не было вообще (это г. Новокузнецк, Курако, 39). Когда пришла очередь, выдали листочек с номером телефона горячей линии и сказали звоните и узнавайте. Вот это обслуга просто пипец.

Достоинства:

Очень быстрое подключение, прям готовы у порога ждать, лишь бы заполучить очередного клиента.

Недостатки:

При расторжении договора хрен отвертишься, пытаются навязать свои услуги.

Ростелеком - НЕ СОВЕТУЮ!!!

Ирина Опубликовано 01.04.2019

Самое отвратительное впечатление!!! Не продержалась и двух месяцев!!! Названивали почти ежедневно, навязывали свои "дешевые" услуги. Решила попробовать и пожалела!!! Сначала пообещали тариф 500 руб за интернет и телевидение, потом, когда уже заказала установку оказалось, к этой сумме еще 20 руб (10 за аренду модема и 10 за аренду приставки). Ладно, 20 руб не великие деньги. После установки оказалось, что автоматически устанавливают платную услугу "управление просмотром" за 60 руб/мес. Я сразу в тот же день отказалась от этой услуги, но отказ вступает в силу только со следующего месяца. Хорошо, первый месяц на 60 руб будет дороже, а потом будет нормальный тариф 520 руб/мес, наивно подумала я!!! Первого числа приходит смс: "Вы подключили услугу: Пакет каналов "Твой идеальный HD", плата 299 руб в месяц!!! Я не в маразме, я в своем уме - я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!! Позвонила в ростелеком, возмутилась, потребовала чтоб мне отключили услугу, которую я не подключала! Но в Ростелекоме ответили, что смогут отключить только со следующего месяца!!! Т.е. я обязана им платить за то, чего не просила!!! Ага, отключат этот пакет, подключат другой.В этом же месяце перейду к другому провайдеру!!!

Достоинства:

НЕ ЗАМЕТИЛА!

Недостатки:

Сплошное вранье и попытка надурить!

наживаются в левых начислениях

Гость Опубликовано 30.03.2019

Ужасная компания подключился два раза и убедился больше не стоит сними иметь дело, приведу пример если вы допустим подключились 10 июня то в двадцатые числа этого же месяца вам начислят полную сумму за месяц и так же когда вы расторгаете договор , вам придёт начисление за 3-7 дней использованых в этом месяце а так же за целый месяц, ещё и с угрозами что вам подадут в суд если не зачислите

Хочу что-бы закрыли Ростелеком

Гость Опубликовано 29.03.2019

Я не понимаю какими надо быть что-бы такое го*но продавать сейчас директор сидит и получает дохера денег но нормальный интернет не доёт мне по договору должны 100 мигабит ДАЖЕ 20 НЕТ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).