Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571123 просмотра

Никому не советую! Операторы не компетентны!

Гость Опубликовано 27.09.2017

Никому не советую Ростелеком. Пол месяца нет интернета и не работает телефон, звоним постоянно, но никакого толку, операторы ничего не знают, говорят ждите сделают, ведутся работы. Один оператор говорит завтра все сделают, и ничего не делается, второй говорит завтра с Вами свяжутся специалисты, третий ждите до энного дня, четвертый говорит Вы что, работы ведутся на тв, интернет и телефон должны работать. Операторы абсолютно ни в чем не компетентны, так какого хрена когда звонишь просят цифры ставить в какой помощи я нуждаюсь. Да и в целом интернет тормознутый.

Недостатки:

Все сплошной минус.

берут деньги за трафик который неработает

Гость Опубликовано 27.09.2017

плачу 1200 за то что колесико крутиться

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

ас Опубликовано 26.09.2017

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

ужасно, ужасно и еще раз ужасно!

Марина С. Опубликовано 26.09.2017

Пользуемся стационарным телефоном и проводным интернетом. Это просто жесть! Мы заложники ситуации - если нужен интернет, то плати и за телефон, который просто стоит и пылью покрывается! Ладно бы еще интернет был хороший - а то так.... С целью улучшить качество интернета, написали заявление на подключение к другой подстанции -ждем уже больше года... В общем, если у вас есть достойная альтернатива, обходите стороной эту ужасную компанию!!!!

За 2 дня устала от вашей музыки , от занятых операторов !!!!

Ксения Опубликовано 26.09.2017

Два дня дозваниваюсь до Ростелекома . По 45 минут я погасив задолженность пытаюсь достучаться , и слышу одно и тоже . Все операторы заняты , вы что думаете что проблема которую вы создали сама решиться??? Я не хочу больше бороться с вами , я перехожу на Скайнет , слава богу этот провайдер появился на парнасе

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

По каждой позиции -

Ростелеком-пар@ша,со§ите х¥й

Гость Опубликовано 25.09.2017

Ростелеком - вы пид@расы,где бл@дь интернет,сколько можно ему виснуть,еб@ть вас в @чко с¥ки

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ростелеком параша

Видеопрокат

Ольга Опубликовано 25.09.2017

Добрый день.Ув. Ростелеком, что будем делать? Ситуация такая: 22 августа 2017 я получила СМС от Ростелекома об отсутствии оплаты счета на сумму 2247,00руб., либо услуги будут приостановлены. Позвонив на горячую линию Ростелекома, выяснилось, что долг тянется еще с мая месяца за Видеопрокат, которым не пользовались и даже не знали, что эта услуга есть. В техподдерке на Горячей линии составили Претензию с моих слов, что за Видеопрокат не собираемся платить, т.к. сумма не обоснованна, оператор горячей линии ответил, что не обязательно просматривать фильмы в Видеопрокате, достаточно просто ошибочно нажать на кнопку и выбрать фильм. Я спросила: «Т.е. я задним местом села на пульт и понажимала сама того не зная фильмов на 2247 руб.?», на что он мне ответил: «Да такое возможно, достаточно выбрать, но не просматривать» и прислали информацию: май-1011руб.; июнь-941 руб.; июль-1891руб. Откуда эти суммы? И почему я о них узнаю в конце августа? Ответ на Претензию пришел о невозможности перерасчета, т.к. фильмы были скачены. Я ради интереса попробовала войти в Видеопрокат и посмотреть как хоть это делается, система запрашивает PIN….. Мы этого PINа не знаем и не вводили. В сентябре звоним опять на Горячую линию Ростелекома, составляем...

Полный отстой

Elena Опубликовано 25.09.2017

Люди не подключайтесь к ростелеком, если вам дорого ваше время и нервы. Уже 2 месяца не могу вернуть свои деньги. Расторгла договор с ними, прошла неделя а они так интернет и не отключили. В офисе в очереди по3 часа сидеть приходится

Недостатки:

Полный отстой

Проблемы с подключением

Гость Опубликовано 24.09.2017

Обратились с заявкой на подключение, т.к. единственный оператор на доме. Выясняется что портов на доме нет, смешно!!! Дом маленький в 16 квартир и нету портов на подключение! Ничего из описаных услуг не работает на доме из всего набора могут предложить только интернет. Странный подход к клиентам, все только через личный визит в офис. Скоро доживем до того что будем Ростелеком через суд обязывать подключить нового абонента! Очень плохой сервис для 21 века!

Достоинства:

Нету...

Недостатки:

Не заинтересованность в клиенте и предоставлении услуги!

Параша

Убийца Ростелекома Опубликовано 24.09.2017

Дерьмовиее интернета ростелеком еще поискать надо. Никогда не будет он работать стабильно, каждые 10 минут отрубается. Работает короче говоря через раз. Звонишь в тех. поддержку то там либо трубку не берут, либо сиди на телефоне час жди пока эти дети ш*юх ответят на звонок! Компания ублюдков и жуликов, все нервы вымотал с этим ростелекомом. Надеюсь их шарашкину контору забросают коктейлями молотова!!!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).