Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571124 просмотра

интернет и его скорость.

Гость Опубликовано 28.09.2017

уважаемые администраторы. умоляю, читайте отзывы. скорость интернета оставляет желать лучшего. при попытке созвониться тебя перекидывают от оператора на оператора. ребята взимая плату, будьте добры, дайте мне то, за что я плачу. жесть, а не услуга.

Достоинства:

разве что ТВ

Недостатки:

интернет тормоз.
coll-центр пинг-понг.
одни нервы.

Почему не работает служба технической поддержки?

Гость Опубликовано 28.09.2017

Вопрос к внимательному и отзывчивому провайдеру: почему не работает служба технической поддержки? Около 15 минут звоню, а в ответ лишь музыка.

инет

Никита Фролов Опубликовано 28.09.2017

интернет полное говно не подключайтесь если есть что-то кроме ростелекома!!! игры не пашут фильмы зависают. хотя когда подключил первые 2 месяца был просто чудо потом он стал просто черепахой причем часто вылетает сеть у проводного интернета

Достоинства:

их нет

Недостатки:

вылетает сеть интернет очень медленный

Обрезают провода

Лина Опубликовано 28.09.2017

В ночь с 21 на 22 сентября двое мужчин в куртках с надписью на спине "Ростелеком" в доме 110 корп 1 по Ленинскому прос. Капались в распределительном щитке у нас на этаже. Результат- зверски разодран провод нашего интернета, который другой компании. Ночью сын выходил покурить и их видел. Хорошо он сам на следующий день все починил. Звонила в компанию, сказали никаких плановых работ не велось, нагло врут!!! С 20 по 21 что- то меняли именно Ростелеком.

Недостатки:

-100

Не уважают клиента

Алексадр Опубликовано 27.09.2017

Был клиентом Ростелекома год, потом был вынужден переехать и чтобы не платить зря - отключил интернет. Ростелеком не присылал ни одной квитанции, но через пару месяцев пришло бумага с названием Исковое заявление с взысканием 200 рублей))) Уважаемые сотрудники Ростелекома скорее всего у Вашей компании слишком много клиентов, но я, если снова буду подключать интернет, поставлю вас в самый конец списка возможного провайдера услуги.

Никому не советую! Операторы не компетентны!

Гость Опубликовано 27.09.2017

Никому не советую Ростелеком. Пол месяца нет интернета и не работает телефон, звоним постоянно, но никакого толку, операторы ничего не знают, говорят ждите сделают, ведутся работы. Один оператор говорит завтра все сделают, и ничего не делается, второй говорит завтра с Вами свяжутся специалисты, третий ждите до энного дня, четвертый говорит Вы что, работы ведутся на тв, интернет и телефон должны работать. Операторы абсолютно ни в чем не компетентны, так какого хрена когда звонишь просят цифры ставить в какой помощи я нуждаюсь. Да и в целом интернет тормознутый.

Недостатки:

Все сплошной минус.

берут деньги за трафик который неработает

Гость Опубликовано 27.09.2017

плачу 1200 за то что колесико крутиться

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

ас Опубликовано 26.09.2017

не подключайте скорость даже кино не посмотреть в 360

ужасно, ужасно и еще раз ужасно!

Марина С. Опубликовано 26.09.2017

Пользуемся стационарным телефоном и проводным интернетом. Это просто жесть! Мы заложники ситуации - если нужен интернет, то плати и за телефон, который просто стоит и пылью покрывается! Ладно бы еще интернет был хороший - а то так.... С целью улучшить качество интернета, написали заявление на подключение к другой подстанции -ждем уже больше года... В общем, если у вас есть достойная альтернатива, обходите стороной эту ужасную компанию!!!!

За 2 дня устала от вашей музыки , от занятых операторов !!!!

Ксения Опубликовано 26.09.2017

Два дня дозваниваюсь до Ростелекома . По 45 минут я погасив задолженность пытаюсь достучаться , и слышу одно и тоже . Все операторы заняты , вы что думаете что проблема которую вы создали сама решиться??? Я не хочу больше бороться с вами , я перехожу на Скайнет , слава богу этот провайдер появился на парнасе

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

По каждой позиции -

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).