Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571398 просмотров

Обман ради наживы

Витя Опубликовано 15.05.2018

Ростелеком. Акция "Раз и навсегда". Обещали постоянную цену без промо-периодов (навсегда), но потом начали каждый год повышать цену услуг, ссылаясь на свои Правила обслуживания. Хотя при подключении услуги заключалось Дополнительное соглашение, в котором пункт 4.2. (у меня, у других может по-другому) сказано, что текст Дополнительного соглашения имеет преимущественную силу над текстами Договора при подключении и Правил оказания услуг Ростелекома. А в преимущественном Дополнительном соглашении прописана цена услуги 300 рублей (у меня) по состоянию на 2014 год. А сейчас цена 560 руб (2018 год.) Если Вы в такой же ситуации, пишите [email protected].

Это аферисты !

жители САО Москвы Опубликовано 14.05.2018

Люди, будьте бдительны ! Эта шарашка впаривает и навязывает жителям свои услуги по обслуживанию домовой антенны. Они, не заключая с вами договора начисляют вам, вашей квартире сумму в размере 215 рублей в месяц. Не имеют право - знайте ! Тем более, если у вас в квартире локальная. комнатная антенна. Никаких 52 канала не ловит ТВ ящик по их пакету, как они будет вас уверять. И никаких проверок они не производят на крышах ваших домов, ка они нагло врут.Звоните им и требуйте снять с вашей квартиры их навязанные услуги или подавайте в суды !

ростелеком - адская жесть!!!

Гость Опубликовано 12.05.2018

ростелеком - ад на земле !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оперативная работа

Гость Опубликовано 12.05.2018

Были неполадки с проводом(по нашей вине), позвонили вечером в техподдержку, утром пришел мастер быстро все починил,ответил на вопросы и все объяснилБольшое спасибо!

Достоинства:

Оперативность
Вежливость сотрудников
Хороший интернет

Недостатки:

долгое время ожидания по телефону (вероятно большая загруженность) и не работают голосовые команды ("Поддержка","Мобильная связь" и т.д)

когда будет оптиковолокно???

Гость Опубликовано 11.05.2018

Вы самая худшая компания в стране, после парламента! Плату подняли, а качество ухудшили. Я третий раз за вечер пятницы, перезагружаю роутер. Вам не стыдно??? И это только фильм, нелучшем качестве посмотреть. 21 век идёт, очнитесь.

Техническая поддержка , просто ужас

Гость Опубликовано 11.05.2018

Неделю. то и дело, пропадает связь (интернет и телевидение) потом включается, когда захочет. Звоню неделю в тех. поддержку , результата ноль, соединять пытаются со старшим специалистом, и ждешь 15-20 минут, потом ждать надоедает ........ Обслуживание ужасное, с оплатой вечно какие-нибудь сюрпризы .

Ужасная контора

Гость Опубликовано 10.05.2018

Ростелеком просто ужас. Сами подключают услуги, повышают тарифы без уведомления абонента, или соизволят уведомить только спустя месяц после их подключения! И причем, чтобы отключить услуги надо тащиться в их офис и стоять в очередях.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Самая худшая связь !!!!!!!!

Гость Опубликовано 09.05.2018

Действительно шарашкина контора ! У нас в селе по Карачаево- Черкесской республики проводной только Ростелеком,жду подключения уже два с половиной года, ссылаются на то что нет опоры одной,да мол будем делать.За это время можно было бы опору эту на спине с крмчатки принести и установить ! Нужно гнать всех начальников пинками за такое бездействие!!!!!!

Самая отвратительная компания!!!!!!!

Гость Опубликовано 09.05.2018

Не советую связываться с компанией Ростелеком,я расторгла договор по телефону и оплатила всё вплоть до дня расторжения договора,а теперь спустя месяц с меня требуют оплату,по какой причине я не пойму.Мало того что связь ужас!!!!! Обслуживание отвратное!!!!!! Так мне теперь претензии!!!!! Ростелеком это бездонная бочка в которую попадешь и окапаешься в проблемах!!!!! Закрыть их надо,дормаеды!!!!

Недостатки:

Связь и обслуживание отвратительное!!!!!!!Не советую никому!!!!!!

Кругом обман

Гость Опубликовано 08.05.2018

Кругом ложь и клевета. Говорят одно а на самом деле того что обещают нет, и оплата получается в разы дороже. Самая хорошая компания Эфир, г Муром. Я очень покаялась перейдя к данному провайдеру

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).