Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571407 просмотров

Плохо

Римма Опубликовано 17.05.2018

Навязывание услуг - почти каждую неделю звонят на домашний телефон и предлагают что-то, вплоть до страхования квартиры. Чтобы отказаться от телефона стационарного, пришлось ехать за 50 км до ближайшего офиса. Там прождали 25 минут, пока обслужили, и то после поднятого мной скандала.

Плохо

Гость Опубликовано 17.05.2018

Возмущению нет предела , Ростелеком начисляет пени , за то что Почта присылает квитанции по оплате за стационарный телефон обонентам с задержкой . Вот и пусть спрашивают с почты . А почему должен клиент за это рассчитываться . И к тому же битый час понадобился дозвониться до этой службы чтобы выяснить почему пени начислены , когда нет задолженности ?!

очень плохая компания

Любовь Опубликовано 17.05.2018

ужасная компания...мне без моего согласия подключили платную услугу. АМЕДИАТЕКА ..так второй день бьюсь чтоб отключить....ну ладно была б стоящая услуга.так фильмы та столетней давности ...да еще и одна иностранщина .такая чущь....ну нет слов

Достоинства:

одни минусы

Недостатки:

только минусы

Оставили без интернета и телевидения

Елена Опубликовано 16.05.2018

Отвратительная конторка! Два часа пыталась решить проблему, никто не смог помочь! С 19 вечера они мне предложили ждать до 8 утра следующего дня, что бы ко мне выехали их сотрудники! Ужасное отношение и не в первый раз с этим Ростелекомом проблемы, то работы технические, то неполадки. В ближайшее время сменю провайдера! Такого свинского отношения никогда не было! Не подключайтесь! Пожалеете

Недостатки:

Плохой интернет, ужасный персонал, телевидение всегда весит и часто рябит

РОСТЕЛЕКОМ-аферисты

Алла Опубликовано 16.05.2018

Липецк. Подключен тариф ТРИПЛ навсегда - в течении 2х лет начисляли как положено по 500р., потом без предупреждения по 800 р. плюс пени. АФЕРИСТЫ!

Обман ради наживы

Витя Опубликовано 15.05.2018

Ростелеком. Акция "Раз и навсегда". Обещали постоянную цену без промо-периодов (навсегда), но потом начали каждый год повышать цену услуг, ссылаясь на свои Правила обслуживания. Хотя при подключении услуги заключалось Дополнительное соглашение, в котором пункт 4.2. (у меня, у других может по-другому) сказано, что текст Дополнительного соглашения имеет преимущественную силу над текстами Договора при подключении и Правил оказания услуг Ростелекома. А в преимущественном Дополнительном соглашении прописана цена услуги 300 рублей (у меня) по состоянию на 2014 год. А сейчас цена 560 руб (2018 год.) Если Вы в такой же ситуации, пишите [email protected].

Это аферисты !

жители САО Москвы Опубликовано 14.05.2018

Люди, будьте бдительны ! Эта шарашка впаривает и навязывает жителям свои услуги по обслуживанию домовой антенны. Они, не заключая с вами договора начисляют вам, вашей квартире сумму в размере 215 рублей в месяц. Не имеют право - знайте ! Тем более, если у вас в квартире локальная. комнатная антенна. Никаких 52 канала не ловит ТВ ящик по их пакету, как они будет вас уверять. И никаких проверок они не производят на крышах ваших домов, ка они нагло врут.Звоните им и требуйте снять с вашей квартиры их навязанные услуги или подавайте в суды !

ростелеком - адская жесть!!!

Гость Опубликовано 12.05.2018

ростелеком - ад на земле !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оперативная работа

Гость Опубликовано 12.05.2018

Были неполадки с проводом(по нашей вине), позвонили вечером в техподдержку, утром пришел мастер быстро все починил,ответил на вопросы и все объяснилБольшое спасибо!

Достоинства:

Оперативность
Вежливость сотрудников
Хороший интернет

Недостатки:

долгое время ожидания по телефону (вероятно большая загруженность) и не работают голосовые команды ("Поддержка","Мобильная связь" и т.д)

когда будет оптиковолокно???

Гость Опубликовано 11.05.2018

Вы самая худшая компания в стране, после парламента! Плату подняли, а качество ухудшили. Я третий раз за вечер пятницы, перезагружаю роутер. Вам не стыдно??? И это только фильм, нелучшем качестве посмотреть. 21 век идёт, очнитесь.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).