Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571012 просмотров

Ульяновсий офис РТ - УБЛЮДКИ!

Гость Опубликовано 22.08.2019

Ульяновский офис звонят на мобильный днем и вечером, причем по ЖУЛЬНИЧЕСКОЙ схеме! Не представляются, избегают ответ на вопрос представиться и назвать организацию. Звонят с номера +7 8422 214002Позвонить на этот номер не возможно. Что делают эти ТВАРИ?! Они звонят не представившись, потому что это незаконно, они нарушают ФЗ и прекрасно это знают. Сразу же говорят, что у них информация, что оператор который у меня ДОМА(!) испытывает проблемы.Несколько раз говорил, чтобы перестали звонить. Все равно звонят и звонят! И это федеральная компания! Да я из принципа не буду пользоваться услугами этой МРАЗОТНОЙ конторы! И никому не советую.А руководителя Ульяновского отделения Роостелекома нужна выгнать и запретить работать в телекоме!

Достоинства:

Для пидерастов большой плюс, там все свои!

Недостатки:

Теперь вся контора один большой минус!

Майкоп отвратительный офис продаж

Екатерина Опубликовано 22.08.2019

От юридического лица приходим в офис ща счётами, очередь мин 40 стоишь ждёшь, из 6 окон работает одно, как так вообще, сотрудники стоят общаются другим другом. Не здороваются с клиентами, помощи не предлагают

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Долгая очередь ожидание, не компетентны сотрудники, не вежливы

Полнейшее дерьмо

РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ Опубликовано 22.08.2019

Интернет отстой , если кто-то хочет подключить не советую, а те кто уже ушли просто огромные молодцы и правильно сделали

Обман и вымогательство

АЛЕКСАНДР Опубликовано 22.08.2019

Подключил интернет, получив согласно договора №850014065639 во временное владение тв приставку и маршрутизатор. Через три дня отключили все и выставили счет!!! Все обращения в компанию бесполезны!

вот это интернет

Гость Опубликовано 20.08.2019

таково ужасного интернета за последний 2 месяца ещё не было хрень полная меньше 1 Мбайта,бегите отсюдава

Достоинства:

нет

Недостатки:

0.00001

Я в ШОКЕ от умения устранять свои же ошибки в этой компании

Гость Опубликовано 20.08.2019

Первоначально я была довольна работой данной компанией. Устраивали тарифы, даже друзьям советовала. Пока не подключила домашний интернет... И тут начались хождения по мукам ...( Сразу же мне установили не тот тариф. Что-то выяснять у операторов горячей линии или на Фэйсбуке — это приобретать головную боль... Длительной ожидание ... хамское общение, вечное ожидание чего-то и в итоге никто ни за что не отвечает... ( Добиться в данной компании чего-то оказалось невозможно...( Результатом всех моих обращений и заявлений оказалось полное отключение связи...( Это вместо того, чтобы устранить ошибку!!!

Отвратительная компания!!!

Гость Опубликовано 20.08.2019

Вымагатели!!!Расторгла с ними договор аж в мае 2016 г.оплатила все услуги связи.А компания навязывает долг,за июнь,хотя к этому моменту уже съехала с этого адреса.Начали звонить с угрозами по статье в случае неуплаты.

Ужасное обслужиание

Николай Опубликовано 19.08.2019

Такое ощущение что операторы техподдержки вообще не компетентны в вопросах. Звонил по поводу подключения дополнительной тв приставки, приставка б/у от другого абонента. Оператор говорит что нужно прийти в офис и отвязать ее от старого абонента. Пошел в офис в офисе сотрудник говорит что этого сделать нельзя, звоните в техподдержку, звоню оттуда направляют опять в офис. Надоело, создал заявку на вызов техника на дом, перезванивает ТЕХНИЧЕСКИЙ специалист а не оператор, за минуту разговора понял в чем проблема нужно было просто создать на сервере еще 1 учетную запись для приставки, создали и все заработало. Так что операторы ничего не понимают и не знают. Нужно сразу соединять с ТЕХНИЧЕСКИМ специалистом.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 18.08.2019

Исправно оплачиваю каждый счет! а тут они решили мне долг присвоить! Не получили деньги за 4 месяца и решили обвинить во всем меня. Началась километровая переписка с "обратной связью" которая не могла 10 раз получить файлы!!!!!!!!!! и это в 21 ом веке!!!! а на последнее письмо с рекомендацией переоформить договор, я , скорее всего пойду в суд! Рекомендую фотографировать или скриншотить все письма, которые им отсылаете!!! а по возможности ....бегите от их услуг!!!

Достоинства:

Ни когда не было

Недостатки:

один сплошной

Обслуживание ужасное

Гость Опубликовано 18.08.2019

Специалист по монтажу просто грубил, говорил что клиент его "напрягает". Г. Сургут. Обслуживание ужасное. Не рекомендую.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).