Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571397 просмотров

Ростелеком 25 лет

Гость Опубликовано 25.09.2018

Уважаемое руководство компании!!!!!! На такую дату 25 лет Компании кроме спасибо и дешевых календариков, ваши сотрудники ничего больше не заслужили????? Стыд и позор, если вы так оцениваете работу вашего коллектива.

Не знаю как у вас, а меня всё устраивает

Valerian Warren Опубликовано 24.09.2018

Хороший адаптер, каналов даже больше чем на этом Триколоре, а то смотреть даже нечего было, ещё у него есть функция перемотки, где всегда в любой момент до послезавтрашнего дня есть возможность посмотреть сериал, фильм или передачу. Ежемесячная плата - 1000 руб. Прям оптимально, недорого и недёшево.

Достоинства:

Много каналов
Хорошая скорость загрузки телевидения
Функция перемотки

Недостатки:

Увы все услуги платные

всегда низкая скорось

ПЕТРОВСКАЯ МАРИНА Опубликовано 24.09.2018

Я уже устала названивать в Ростелеком с жалобой о том что всегда низкая скорость интернета.После звонка скорость увеличивается а потом опять все снова повторяется.Что делать

Первый и последний раз , я связалась с этой компанией

Гость Опубликовано 21.09.2018

Сказать что это тихий УЖАС, ни чего не сказать. Был проведен Интеренет и Телевидение . Пользовались месяц, после чего квартира было проданно, и мы в срочном порядке должны были уехать. Я на протяжении трех месяцев звоню и говорю , чтоб они у себя где то пометили , что я уехала и на данный период времени приехать невозможно. На что мне ответили один раз "что мы ни чем помочь не можем " , второй раз " ну это же в ваших интересах" . за три месяца вместо оплаты за использованный интернет в 500рублей, мне приходят уведомление на оплату 2200 рублей. После чего я написала типо в службу поддержки , думала может что то изменится. А они мне отвечают, что расторгнуть договор я могу дистанционно, и высылают образец заявления. Но при этом я должна отдать деньги , за то чем я не пользовалась. И ладно бы еще , я сидела сложа руки, так я каждый месяц , иногда и пару раз в месяц звонила, и просила , чтоб они хоть где то написали. Ни один оператор мне ни чего не сказал. Пишу сейчас отзыв, и понимаю что он не будет даже услышан их компанией. КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, 100000...

Работа чата поддержки клиентов

Перевозчиков Дмитрий Опубликовано 19.09.2018

Воооот так работает поддержка

Ростелеком это просто жулики

Гость Опубликовано 13.09.2018

Не советую связываться с этой компанией. Там похоже еще с советских времен окопались совки которые привыкли грабить народ. Многие уже пострадали от них при заключении договоров. Впаривают оборудование по завышенной цене без вашего ведома и потом прибегают к помощи коллекторов для выбивания долгов которые они вам организуют.

Безответственность

Анна Опубликовано 12.09.2018

Крик Души!!! Какая безответственная компания и люди которые в ней работают!!! Деньги сдирают большие а ответственности нет!!! 4 месяца ждём интернет ... после конфликта ситуацию пустили на самотёк!!! Отговорками !!! на улице 21 век!!! А мы без интернета!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ РОСТЕЛЕКОМ!!!

Конченый ростелеком

Иди нах Опубликовано 10.09.2018

Конченый интернет еле грузит никогда не подключайте

Хорошо

Руслан Опубликовано 10.09.2018

В целом конечно все неплохо, плачу наперёд ежемесячные платежи, а сумма оплаты постоянно разная, объяснить не один сотрудник не может! Сейчас конечно расстроило что тв зависло и футбол пришлось смотреть по телефону!

Отвратительный сервис

Гость Опубликовано 10.09.2018

Отвратительная работа горячей линии, не соображают ничего совершенно..... Чушь просто несут и не заморачиваются, помимо того грубияны. Плачу за интернет, но скорость как на смартфоне с использованным трафиком... Вобщем жесть, никому не рекомендую.... Сегодня звонила на техническую поддержку, взял трубку какой-то Максим.... Он реально Максим...….

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).