Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571394 просмотра

издевательство

[email protected] Опубликовано 27.09.2018

Неделю не работает домашний телефон.Прозвонив по телефону 88001000800 четыре часа оформила заявку на тех поддержку.Пришел специалист обнаружил неисправность на линии,а не на моем телефоне.И все... часами прослушиваю автоответчика ,иногда подключают оператора,но никогда не подключают мастера по техобслуживанию.Когда исправят связь неизвестно.Это издевательство,а не обслуживание.Надо уходить из Ростелекома.Плачу всегда за месяц вперед.

ужасный интернэт

Человек Опубликовано 26.09.2018

ужасный интернэт ! постоянно виснет , зожожу посмотреть ютут , еле грузит ! зажожу в игру, она виснет , преходется раздавать с телефон интернэт ! РОСТЕЛЕКОМ САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЭТ !

Достоинства:

нету

Недостатки:

милион !

работа ростелекома

татьяна Опубликовано 26.09.2018

Отвратительная компания и от того, что живу в маленьком городе поменять эту на другую не могу. Постоянно не работает то телефон, то интернет, то интерактивное ТВ "сыпется". И никогда, никаких перерасчётов не делают. Звонишь по телефону по работе ТВ аргументируют тем, что у них дома такая же проблема. Обещают приехать и исправить недостатки и не едут. А ведь в компании работают такие же люди, как и мы, их клиенты.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно минусов

сволочи!

Гость Опубликовано 26.09.2018

аферисты смотри в лином кабинете а входа нет...долг повесили пени растут..судом грозят...дешевки...за три месяца заплатил 1300 вместо 600

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

обманывают бессовестно людей

Никогда не подключайте Ростелеком!

Гость Опубликовано 25.09.2018

Не могу добиться расторжения договора с данным провайдером!Каждый месяц звоню, а они говорят, что нужно расторгнуть договор в ноябре, когда подойдёт срок акции. Причём, нас никто не предупредил, что именно по окончанию акции нужно расторгнуть договор! И плюс к этому они включили обещанный платёж, хотя я заранее позвонила в компанию и предупредила, что мы съезжаем с данной квартиры. Вообщем дурдом товарищи!Почему я не прочитала отзывы про этот лохотрон раньше, никогда бы в жизни не подключила бы Ростелеком!!!!!

Ростелеком 25 лет

Гость Опубликовано 25.09.2018

Уважаемое руководство компании!!!!!! На такую дату 25 лет Компании кроме спасибо и дешевых календариков, ваши сотрудники ничего больше не заслужили????? Стыд и позор, если вы так оцениваете работу вашего коллектива.

Не знаю как у вас, а меня всё устраивает

Valerian Warren Опубликовано 24.09.2018

Хороший адаптер, каналов даже больше чем на этом Триколоре, а то смотреть даже нечего было, ещё у него есть функция перемотки, где всегда в любой момент до послезавтрашнего дня есть возможность посмотреть сериал, фильм или передачу. Ежемесячная плата - 1000 руб. Прям оптимально, недорого и недёшево.

Достоинства:

Много каналов
Хорошая скорость загрузки телевидения
Функция перемотки

Недостатки:

Увы все услуги платные

всегда низкая скорось

ПЕТРОВСКАЯ МАРИНА Опубликовано 24.09.2018

Я уже устала названивать в Ростелеком с жалобой о том что всегда низкая скорость интернета.После звонка скорость увеличивается а потом опять все снова повторяется.Что делать

Первый и последний раз , я связалась с этой компанией

Гость Опубликовано 21.09.2018

Сказать что это тихий УЖАС, ни чего не сказать. Был проведен Интеренет и Телевидение . Пользовались месяц, после чего квартира было проданно, и мы в срочном порядке должны были уехать. Я на протяжении трех месяцев звоню и говорю , чтоб они у себя где то пометили , что я уехала и на данный период времени приехать невозможно. На что мне ответили один раз "что мы ни чем помочь не можем " , второй раз " ну это же в ваших интересах" . за три месяца вместо оплаты за использованный интернет в 500рублей, мне приходят уведомление на оплату 2200 рублей. После чего я написала типо в службу поддержки , думала может что то изменится. А они мне отвечают, что расторгнуть договор я могу дистанционно, и высылают образец заявления. Но при этом я должна отдать деньги , за то чем я не пользовалась. И ладно бы еще , я сидела сложа руки, так я каждый месяц , иногда и пару раз в месяц звонила, и просила , чтоб они хоть где то написали. Ни один оператор мне ни чего не сказал. Пишу сейчас отзыв, и понимаю что он не будет даже услышан их компанией. КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, 100000...

Работа чата поддержки клиентов

Перевозчиков Дмитрий Опубликовано 19.09.2018

Воооот так работает поддержка

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).