Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571236 просмотров

разочарование

[email protected] Опубликовано 23.02.2019

Стационарный телефон перестал работать.Заявка на ремонт аж через 7 дней. Пришел счет на оплату услуг, добавили навязанную услугу, антивирус, без моего ведома и без моего согласия, 140 рублей.По откликам,таких обманутых клиентов ростелекома в Новоселицах Новгородского района,немало. Позор наживаться на жителях сельской местности,где вы,ростелеком,монополисты.

Ужасное обслуживание

Гость Опубликовано 23.02.2019

Ужасное обслуживание,гоняли 2 раза в офис,ждала 10 дней интернет,так ничего и не подключили,не кому не советую!!!!!!Плюсов нету,одни минусы!!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Неудобства,ничего не знаю,не могут подключить,не могут сменить тариф,полный бардак!!!

ужасные услуги за большие деньги

Влад Опубликовано 22.02.2019

ростелеком не может набрать команду разработчиков или просто нанимает своих родственников и кумов вместо талантливых людей??? при первой возможности откажусь от этого провайдера

хуже провайдера нет

юрий Опубликовано 21.02.2019

день добрый друзья по несчастью) итак - ростелеком, плюсы - увы я таковых не знаю, минусы - завышенная цена, заявленная скорость соответствует только по кабелю, и то только в пиковых значениях, средняя почти в половину меньше, а про потоковый интернет вообще слов нет, т.е. если вы что то решили посмотреть онлайн, и даже приобрели подписку на какой либо онлайн кинотеатр, нормально посмотреть вам не удастся, т. к. при онлайн просмотрах буферизация практически отсутствует, в следствии чего через каждые 1-2 минуты подвисание картинки, вы можете сказать ну включи фильм, поставь на паузу, попей чайку, перекури, короче подожди минут 10-15 и потом смотри, пробовал, к моему великому сожалению буферизация, та самая мизерная, останавливается пока фильм на паузе. я уже лет 5 а то и больше, мечтаю чтобы в доме появился другой провайдер, но увы, сам в шоке, ведь не в деревне живу, а в питере, до невского 3 станции метро, но видимо у ростелекома тут монополия. справедливости ради скажу, мой провайдер назывался раньше твоё тв, твой интернет, и всё отлично работало, но их подмял под себя ростелеком, оборудование осталось то же, просто сменился провайдер, с тех пор о нормальном интернете я только мечтаю( видимо я быстрее отсюда перееду , чем тут появится...

Отвратительная компания

Александр Опубликовано 20.02.2019

Во первых начисляют пени. Не заплатил во время, забыл, да что угодно. Не отключают, а сразу пени. Во вторых бывают переодически перебои в работе. В третьих подключают услуги, не выключил ( что можно сделать только 1 числа) платишь на много больше и не понятно за что.И на десерт. Переехали семьей в другую квартиру. Не смог разорвать с ними договор. Он до конца января, был октябрь. Кабель отрезали, интернетом и тв не пользовались, но платить ты обязан. Ужас. Поехал в контору насчитали если разорвать договор то переплата будет больше чем платить за 4 месяца пользования. И ничего больше не сказали. Позвонил на горячую линию заблокировал. И все равно 300р. в месяц приходилось платить. Плюс постоянные пени. Короче контора эта полнейшее @авно. Ни кому не советую. И всем буду советовать чтобы не связывались с этой шарагой.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сама компания. Отношение к клиентам.

Домашний телефон

Гость Опубликовано 19.02.2019

Не могу отключить услугу.Приходить в офис нет время работаю,а через интернет нельзя.Почему?Получается подключить они нас уговаривают,а отключиться мы их.

Шарага

Гость Опубликовано 18.02.2019

по оплате охренели полностью. Каждый месяц начисляют какие то пени. не объясняя что это за пени. Внятных ответов не дождешься. Короче шарашкина контора. подключают сами какие то услуги которые никому не нужны а потом дерут в три дорога.

Не интернет, а одно мучение

Дин Опубликовано 18.02.2019

Мне правда говорили что интернет полная херня, но я всё же рискнула, о чем жалею, интернет грузит слабо, а иногда и и вовсе пропадает, случается это очень часто,каждый месяц плачу не за что.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ростелеком и есть минус

Ужас ужас ужас

Гость Опубликовано 17.02.2019

Это не компания, а сообщество людей или кого там, которые тупо дерут деньги и не парятся ни о каком качестве!!! Заболбалась им деньги платить ни за что по сути! Да, телек показывает.. Но постоянно перебои!!! Да инет есть, но НИКАКОЙ!!! Ещё и ужас на тех обслуживание сидят!!! Хамки просто!!! Возмущена до предела просто! Никогда хорошего не слышала о Ростелекоме, но пришлось подключиться, так как нет возможности выбрать другого провайдера... Только появится - убегу!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Всё минусы

Самая ужасная компания в мире!!!!!!!

Татьяна Опубликовано 17.02.2019

Отвратительная работа не только интернета и телевидения, но и его сотрудников. Постоянно подключают какие то пакеты без Вашего информирования!!! Заблокировать услугу они не дают ни по номеру телефона, ни по их дебильному сайту, который на телефоне и не открывается по человечески. Для этого нужно ехать в офис который по выходным не работает, а только по будням. Дозвониться до оператора не получилось в течении месяца, слушала музыку в районе получаса каждый раз, а потом просто скидывали. Отвратительная компания! Зато как выставлять счета за не представленные услуги они самые первые! Желаю только того чтобы вы закрылись!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).