Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262631 просмотр

Самая ужасная контора!!!

Алекс67 Опубликовано 05.12.2018

Слышал и читал негативные отзывы, но не думал, что до такой степени!!! Два дня потратил, чтобы хоть кто-нибудь сказал, где находится моя посылка! Через два дня общения с так называемыми специалистами выяснилось, что посылка уже три(!!!) дня как находится на центральном складе, т. к. в пункт выдачи они не могут доставить по каким-то своим причинам! И: ни оповещения, ни звонка, никаких действий! "Поддержка" ничего сказать не может, ни на один вопрос ответа я так и не дождался...Если Вам нужны проблемы или лишние нервы - обращайтесь в ДПД!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Крайне наплевательское отношение к своим клиентам! Ни оповещений, ни звонков... От "поддержки" ничего не добиться!

Не могут доставить посылку

Евгений Опубликовано 05.12.2018

Отвратительная контора. Видимо отправляют только почтой, а моя посылка с Али превышает 1,5м для почты. Месяц она у них валялась в Москве и они её отправили обратно. Жду уже 2 месяца и до сих пор всё в воздухе. Кто доставит посылку непонятно, но не DPD. Зачем браться за доставку, если не можете доставить? В этой конторе никто ничего не решает, сплошные отписки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Люди как услышите dpd

Гость Опубликовано 04.12.2018

Как услышите dpd сразу отказывайтесь . Нервы целее будут. Не вкоем случае не связывайтесь. Посылку не дождетесь это 100 процентов. Они доставляют посылки на асфальтоукладчиках .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

____________________

отвратительная работа по доставке

пенсионер Опубликовано 04.12.2018

сколько можно ждать заказ сами назначаете время доставки и сами не исполняете Сталкиваюсь 3 раз по доставке заказа магазина ив роше и жду его по несколько дней счастье что я инвалид но нервы портить нельзя вам это не простительно когда появятся у курьеров терминалы ? первобытный периуд закончен

Пи-ц

Сергей Опубликовано 04.12.2018

С Москвы до Владимира 178км везти заказ больше двух недель. Пешком быстрее

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Эта кампания один сплошной минус

Посылка не доставлена

Гость Опубликовано 03.12.2018

Пишу с большим разочарованием. Работаем с ДПД полгода все было нормально, пока в ноябре не отправили 2 посылки в г.Москва район Химки и Одинцово. Первая посылка состояла из 2 х частей. Одну часть с горе пополам отдали заказчику. Вторая сказали габариты большие, мы не можем перевезти посылку в нужный нам пункт выдачи. На вопрос давайте заберем с терминала в Митино, где она находиться, говорят там нет выдачи нельзя забрать, на вопрос где можно забрать говорят мы не знаем. Что значит не знаем!!!! А кто должен знать??? Габариты посылки 175х10х9 см. Писали жалобы через сайт никакого ответа. Оставили претензию через оператора никакого ответа...Сейчас в течение недели вообще переводят на специалистов и сразу скидывают. Это ужас. Клиенты расстроены.Придется видимо заново отправлять дорогостоящие посылки. Кто будет возмещать ущерб непонятно. Со второй посылкой тоже самое, не могут выдать в нужном терминале, хотя на сайте при оформление по габаритам проходили, которые написаны на сайте!!!Ладно, хотим поменять терминал, не могут решить этот вопрос.Переправили на другой ПВЗ. Клиент приехал там посылки не оказалось. Теперь вопрос где она???

Достоинства:

Была раньше доступная цена для длинных посылок

Недостатки:

Реальная стоимость отправки выше чем когда считаешь по калькулятору и это стало регулярно!! Раньше такого не было. Сейчас постоянно!!

O

Злой клиент Опубликовано 03.12.2018

Ужасная компания!!!! Хуже просто нету!!!!!

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Долго не доставляют, по телефону ничего внятного не говорят, переносят доставку по своему вкусу (при этом не согласовывая день и время) про то что не уведовмяют о переносе вообще молчу)

Это самая кошмарная курьерская служба

Татьяна Опубликовано 03.12.2018

Не связывайтесь с магазинами которые работают с этой курьерской службой, так как нервы они вам потратят очень хорошо. Постоянно переносят дату доставки, меняются условия. В назначенную дату не приезжают, а после вашего звонка к ним, придумают какую нибудь историю почему не состоялась доставка. Назначают новую дату и так пока не пройдёт срок бесплатного хранения. А потом приходится платить за срок хранения, ещё какая то дополнительная оплата за доставку вылезает.Мне три месяца с доставкой мурыжат нервы и мозги. Я уже соглашаюсь на всё лишь бы доставили. Менеджеры говорят одно, а их руководство противоположное. Одни говорят посылка в пути, другие, что посылка ещё на складе.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусов сотня. Не связывайтесь с ними.

Да я не одна оказывается

Мади Опубликовано 02.12.2018

С 22.11.18 жду свой заказ!!! Я в гневе!!!!

Достоинства:

Нет!!!!

Недостатки:

Сплошной минус!!!

ДПД КОШМАР НАЯВУ!

Ольга Опубликовано 01.12.2018

Слушайте,доколе можно так издеваться над клиентами?Когда будет доставлен мой заказ LP00115382342515?Что с Котельников до Мытищ м/о через австралию доставляете?Уже не смешно,доставка с 26.11.2018 по сей день канула в лета.Операторы обещалкины и вруны.Уйдите с рынка,таким непорядочным нельзя работать в сфере доставки!Отдайте мой заказ!!!

Достоинства:

ОТСУТСТВУЮТ

Недостатки:

ВСЁ МИНУСЫ

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.