Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262633 просмотра

Самая ужасная службы доставки

Ирина Опубликовано 01.12.2018

Единственная служба доставки с которой у меня одни проблемы, присылают смс, что курьер выехал, а потом звонок, что посылку не удалось доставить. Оплатить картой не получается, курьер почему то не берет терминал, хотя указано оплата по карте или приходит с неисправным. Прошлую посылку смогла получить только на третий раз. Сейчас такая же проблема, опять курьер приехал без терминала.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!

ДОСТАВЬТЕ ЗАКАЗ!

Ольга Опубликовано 01.12.2018

Если хотите стать чокнутым человеком,обратитесь в эту службу доставки.Я невольно стала получателем посылки с Тмолл через эту контору,вернее продавец сотрудничает с дпд.Посылка с Котельников до Мытищ М/обл. следует с 26.11.2018 по сей день,четко меняются только даты доставки на каждый следующий день.Общение с операторами отдельная история:кормят обещаниями,переводят звонки на сотрудников дпд и звонок на том и погребается.На жалобы тоже лишь отписки с заверениями,что типа все будет Ок.Вот интересно мне,руководство в курсе,как работает их горе доставляющая компания?Никогда не пользуйтесь услугами ДПД!Это чревато нервными срывами от безысходности ,ибо так устроено у них,что концов не найти!(номер клиента 81561113047)

Достоинства:

Бесплатный квест-отдайте посылку!

Недостатки:

ДПД-ЭТО ВСЁ СПЛОШНОЙ МИНУС!

Обман и безобразие

[email protected] Опубликовано 01.12.2018

Не доставляют посылки, врут, на звонки не отвечают, нервы истрепали, в итоге ребёнок подарок не получил, а стоимость доставки (точнее за нервы и не поставку) самая дорогая по России!

Достоинства:

Нет вообще побсов

Недостатки:

Минусы во всем! Берегитесь их!

Говно

Диитрий Опубликовано 01.12.2018

Dpd это самая ужасная служба доставки с которой я связывался почта России намного ответственен . Оформил заказ 20 числа было написано 6 дней Доставка до двери в итоге только 2-3 декабря они мне ё отправят с Москвы и не они а переведут заказ на почту России так как они не отправляют в дальние районы . 11 дней они тупо в Москве оформляли Поссылка мне не кто не смс не прислал не позвонил

Сервис ужасный!!!

Сергей Опубликовано 30.11.2018

Дозвониться невозможно, на сайте откорректировать адрес доставки не смог (пишет сервис не доступен) дозвониться смог раза с 20го без преувеличения!, в итоге Троя операторов переводили якобы на другоВА специалиста но на самом деле переводили на автоответчик, потом дозвонился , да всё сказали ерунда вопрос, ТИПА откорректировали адрес но хрен там в итоге по всему городу метался за своей посылкой.Короче делайте выводы а я больше с dpd не свяжусь!

Достоинства:

Из нет

Недостатки:

Одни минусы

Двойная радость.

Эльвира Опубликовано 30.11.2018

В посылке шел подарок к дню рождения моему мужу . В этот праздничный день пришло СМС о времени доставки , курьер сделал звонок и еще до застолья муж получил подарок в руки . Думаете повезло? Случайностей не бывает . Отличная компания! Посылка шла с г. Москвы на Дальний Восток . Большое человеческое СПАСИБО!!!!

Самая ужасная курьерская служба !!!!!

Гость Опубликовано 29.11.2018

Жду свой заказ 5-й день . Ни одной смс- ки о том что заказ привезут или нет . Операторы придумывают каждый день новые истории где мой заказ. На третий день доставки позвонил один совестливый курьер и сказал ,что он не поедет ко мне потому чт о его рабочий день закончился в 18 часов .Безобразное обслуживание. Не пользуюсь ими никогда когда есть выбор у магазина. Сколько раз заказывала столько и были проблемы именно с этой курьерской службой .

По - честному

Гость Опубликовано 29.11.2018

Поддержу всех недовольных. Содрудничаю с компанией год! Вначале было все в порядке. Подозреваю потому, что за мной был закреплен замечательный, грамотный, оперативно решающий периодически возникающие накладки менеджер Ольга. То есть проблемы были - но я как бы их не замечал. Ольга уволилась - и покатилось. Дозвониться невозможно. Операторы не желают решать проблемы - гоняют по специалистам, которые тоже ничерта не понимают, не решают, не желают решать. Это если, конечно, у них вообще появляется желание взять трубку. Менеджер Елена постоянно выключает телефон. Менеджер Татьяна не менеджер, посидеть пришла. Принял решение - искать другую ТК. Ту, у которой будет желание работать с клиентом.

Достоинства:

Недорого для небольших грузов до 15 кг.
Довольно быстро, если работаешь по договору.

Недостатки:

Отвратительный call - центр, ни грамма ответственности.
Косяки - курьер не забрал, не нашел, не пришел, не успел... часто.

Ужасная компания!!!!!!

Гость Опубликовано 29.11.2018

Не связывайтесь с ними никогда!!!! с 29.09 не могу получить посылку! Специалисты не могут решить эту проблему, каждый раз переносят доставку, сегодня уже 29.11 прошло два месяца, никакой информации о посылке нет! Звоню им каждый день, реакции никакой вообще.

Достоинства:

ИХ НЕТ!!!!!!!!

Недостатки:

Теряют посылки, доставляют не вовремя!!!!!!!!!!!!!!!!!

Олени

Евгений Опубликовано 28.11.2018

Потеряли мою посылку, деньги возвращать не хотят, на письма не отвечают, беспредел как в 90х.

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.