Отзывы о Связной - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 208916 просмотров

Ресивер DVB-T2 SUPRA SDT-97

Гость Опубликовано 23.11.2018

Здравствуйте.Прошу руководство "Связной "разобраться в сложившейся ситуации.27.04.18 года мною был приобретен ресивер supra SDT-97 (код товара 4194167).Ресивер приобретался для мамы и был установлен к ней в комнату .Она им попользовалась неделю а потом она заболела и им не пользовалась.Когда в октябре месяце мама решила посмотреть телевизор ресивер не работал.Я отнес его в "Связной" откуда в дальнейшем отправили на ремонт ООО Про-сервис где ремонтировать его не стали , а отправили мне обратно мотивируя отказ проведения ремонта наличие механических повреждений USB разъема.Хотя никаких механических повреждений USB разъем не имеет просто он изначально криво установлен в корпусе ресивера. То есть, тем самым я хочу сказать ,что при покупке ресивера этот USB разъем так криво и стоял в корпусе.Я обратил на это внимание но не придал этому никакого значения.Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание Закон "О защите прав потребителей прошу вас провести гарантийный ремонт или произвести возврат денежных средств.

Что такое Консультация пакет хорошее начало

Гость Опубликовано 22.11.2018

Взял телефон. Потом только в чеке увидел - Консультация пакет хорошее начало.Что это ? И почему я должен платить за это?1.399 рублей?Зачем мне еще впихнули 3 сим карты Мегафона по 300 рублей???Вы зачем людей обманываете?И зачем мне Комплекс защита???

Обслуживание

Кирилл Опубликовано 22.11.2018

22 ноября 2018 года покупал телефоны в Связном по адресу г.Москва,Рязанский проспект 46,стр.1.Обслуживание ужасное.Продавцы не могут ответить на элементарные вопросы о тех.характерист.Скорей всего мне попался стажер( как раз к нему притензий нет).Но когда он обратился за помощью к менеджерам-две девушки(одна азиатской внешности) они его мягко говоря послали...За стойкой ругались между собой при мне....не могли элементарно ответить на вопросы.Когда нужно было пробить по кассе телефон— эти девушки-менеджеры ушли на улицу курить и пить кофе!.Я как дурак стоял у кассы....С учетом ,что я покупал утром и народу в офисе было не много-покупка без преувеличения заняла 1ч.15мин.Эти девушки-менеджеры за это время выходили курить 2 раза.Это нормально?Я очень спешил...но это никого не волновало.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание

Непонятные списания и отвратительный сервис

Гость Опубликовано 21.11.2018

Купил несколько симкарт в офисе Связного за 150р, на балансе было 50р. Пополнил на 350р, баланс показывает остаток 400. Сразу же попробовал оплатить услугу по СМС на сумму 350р, приходит ответная смс, что на балансе 200р, средств недостаточно. Это как так? Это что за математика? Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, мне сказали, что у меня установлено кодовое слово, которое мне не сказали при покупке симкарт, паспортные данные брать отказались, контакт руководителя не дали - ни почту, ни телефон. Сказали "идите туда где покупали", хотя автоответчик у них крутит запись, что паспортные данные тоже подойдут.В итоге денег нет, проблема не решена. из всех возможных оценок ставлю самую низкую.

обманщики и воры

Лилианна Опубликовано 21.11.2018

к телефону,покупаемому в рассрочку, сказали: в подарок наушники, сд карта и еще прочий хлам , накрутили на лишние 5000 .Возврат денег в банк проходил слишком долго и на тысячу меньше. обязали меня внести эту тысячу, в результате банк засчитал этот платёж как начало платежей по рассрочке и мне пришлось доказывать банку, что деньги от связного были отправлены . Когда все было доказано , вдруг через полгода adwow и банк шлет смс "внесите очередной платёж " и всё процедуры с доказательствами повторяются, при этом связной не может предоставить никаких документов банку, так как мне объявили что они уничтожаются через месяц. Я грожу и банку и связному судом, банк соглашается закрыть кредит при условии заплатить 4000 , просто так ни за что. Кредит закрыт. Проходит полгода и связной adwow снова присылает мне рассылку - заплатите очередной платёж по кредиту.... Достали!Желаю всем аферистам работающим в связном получить по заслугам-разориться!

молодцы продавцы

Гость Опубликовано 20.11.2018

Оформляют страховку при покупке товара в кредит без вашего согласия,молодцы\\\

Достоинства:

плюсов не дождётесь

Недостатки:

только одни минусы

Просто Обман

Гость Опубликовано 20.11.2018

Приобрели телефон в кредит HUAWEI P20 Lite в чеке он 15275 р а страховая сумма 17990.еще включили в кредит карту мегафон 300 р и консультацию за 1399 за которую нам не была оказана ,но которая была включена в стоимость кредита! Итого телефон который стоит 15275 по чеку а кредит вышел 22559р !

Не пришло смс

Мухаметшина Альбина Маратовна Опубликовано 20.11.2018

08.11.2018г. в салоне связи "Связной" в городе Аша, Челябинской области по улице Озимина я приобрела телефон Honor 9 Lite. При покупке телефона за наличку сотрудники салона рассказали мне об акции, которая проходит с 1 по 20 декабря, название акции не сообщили. Взяли мой номер телефона и сказали что на мой номер телефона должно прийти сообщение с кодом, который не нужно удалять и предъявить его при покупке на любой другой товар с 1 по 20 декабря. Сообщение мне так и не пришло, следовательно в этой акции я не смогу участвовать. Вчера 19.11.2018г. я пришла в салон связи "Связной" и рассказала сотрудникам о своей проблеме, после чего они сказали что сообщение с кодом должно было прийти в течении 10 рабочих дней. Сотрудники мне предложили позвонить на горячую линию "Связной", что я соответственно и сделала. Мне сказали, чтобы я написала отзыв на сайте.

Компания врунов и кидал

Дмитрий Опубликовано 19.11.2018

Вёл переписку с компанией связной . На что они отвечали , мы сожалеем и досаживание. Не смотря на кучу косяков с их стороны. Включая не правомерно оформленную рассрочку 0.0.36. Выход один суд. Мое пожелание всем. Обходите стороной эту сеть.

Обешали балы отправит не о правили

Гость Опубликовано 19.11.2018

Здраствуйте обешали мне какието бали или деньги отправит мне на телефон не отправили я сфоткал чек отправил вам мой номер 89163933932615 электонка [email protected] решите эту проблему

Отзывы людей о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.