Отзывы о Связной - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 208843 просмотра

Анна Опубликовано 19.06.2018

Добрый день! Вчера 19.06.2018 г. был приобретен телефон HUAWEI P SMART в кредит моей мамой в магазине "Связной" г. Екатеринбург, ул. Ленина, 40.Перед покупкой телефона она предупреждала консультантов, что ей необходим только телефон и ничего более, но эти жулики стали не законно манипулировать женщиной, еe убеждать , что с кредитом обязательно нужно приобрести дополнительные услуги, иначе в кредите откажут!!! В итоге к телефону навязали который стоит 13 360,45… навязали еще...Консультационный пакет верный курс за 2 864,05 руб. , наушники беспроводные за 4 774,05 руб., Микро СD за 4 774,05 руб. и карту Тинькофф как оказалось за 290 руб., хотя нас уверяли что карта Тинькофф идет в подарок совершенно БЕСПЛАТНО, А В ЧЕКЕ ДАЖЕ НЕ ПРОБИЛИ ЭТУ СУММУ. Сегодня 19.06.2018 г. мы вернулись в магазин чтобы вернуть нам ненужный товар беспроводные наушники за 4 774,05 руб., Микро СD за 4 774,05 руб. и карту Тинькофф. Сегодня нам выдали товарный чек слава богу за карту Тинькофф, обратно им вернули наушники беспроводные, но Микро СD за 4 774,05 руб. отказываются забирать обратно ссылаясь на то..что нет якобы верхней упаковки, хотя сотрудник сам ее не отдал ее при продаже. Просим принять меры проверить по камерам и...

лохотрон

Гость Опубликовано 16.06.2018

я больше никогда не зайду в магазин связной"и во всех группах напишу как они обманывают людей.мало того что обманывают так еще дирекция игнорируют.а именно в магнитогорске ул Ленина 83 управляющая магазина Наталья в течение 14 дней покупки не обменяла телефон так сим карты бракованные продали вообщем я знакомых предупредила что у вас за магазин

Ужас

Марина Опубликовано 15.06.2018

Добрый день! Я 25.05.2018 года купила телефон в связном, в чек пробили две сим карты одну карту отдали, а вторую потеряли.Сим карту жду уже 20 дней,её досихпор ищут Подскажите пожалуйста как мне вернуть вторую сим карту.

Ужас

Гость Опубликовано 14.06.2018

Некогда в жизни не приду в магазин Связной. Обман, под видом нового телефона продали б\у. Купили 13.06 2018 телефон LGk10, так как телефон нужен был срочно а денег на данный момент не было решили оформить рассрочку без первоначального взноса. В итоге выбрали посмотрели внешне камера не плохая,телефон как бы тоже,перед оформлением поинтересовались какой лучше нокия или лджи продавец посаветовала лджи к 10,уточнили точно расрочка сказали точно.Я челевек не особо разбирающий в техники,да и в кредитах как бы тоже понадеялись на честность продавца и магазина,оформили мы как бы расрочку. Приехали домой и началось ......... Телефон не работает живет своей жизнью после подзарядки звонит сам всем, в интернет зайти не возможно,акаунт уже создан на каго то человека соответсвенно пароль мы не знаем, телефон преобретали уже ближе к закрытию, поэтому за разъяснением приехали утром 14.06.2018.На что сотрудник нам предложил отправку на ремонт которая длиться 45 дней ЗаЧто я должна платить за сломанный б у телефон. После 3 часов скандала и стыда добились возврата телефона в магазин и отмены рассрочки через 20 дней после экспертизы.По поводу "рассрочки" оказолось кредит. Объяснили что это так кредит называется РАССРОЧКА

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы,обман лохотрон

Супер магазин

Андрей Опубликовано 14.06.2018

ИМХО лучший магазин электроники в городе. Очень широкий ассортимент товара, вежливый персонал, продавцы-консультанты не донимают каждые 30 секунд(очень бесит такое отношение в других магазинах)

Прекрасное и грамотное обслуживание

Колоскова Наталья Николаевна Опубликовано 14.06.2018

13.06.18 приобрела смартфон в магазине Связной Северное Сияние(Бутово).Никак не могла определиться с выбором и грамотная помощь консультанта оказалась очень кстати.Консультант Антон рассказал о всех моделях по моим параметрам, помог выбрать подходящую и все необходимые аксессуары. Сотрудникам даже пришлось немного задержаться, но все было сделано на высшем уровне. Большая благодарность Антону!

Достоинства:

Доброжелательность и грамотный подход

Недостатки:

нет

магазин Связной Екатеринбург ул.Ленина 40

Гость Опубликовано 13.06.2018

Хочу оставить негативный отзыв. Мной в интернет магазине был отложен телефон Самсунг galaxy S9, на оплату "кредит на месте". Телефон я хотела приобрести в рассрочку. Когда продавец в связной заводил анкету я уточнила несколько раз что если банками рассрочка не будет одобрена я телефон брать не буду. Далее продавец сказал что мне обходимо купить акссесуары и две сим карты оператора билайн либо мегафон, иначе заявка на рассрочку не пройдет. В итоге одобрил рассрочку Альфа банк, я уточнила еще раз до подписания документов рассрочка или это- ответ был однозначным что это не кредит. Из магазина ушла довольная. А на следующий день уточнила в самом банке, где мне сказали что у меня кредит!

Недостатки:

Некомпетентные продавцы, дают неверную информацию

магазин связной Курск харьковская 3

татьяна Опубликовано 13.06.2018

Такого хамского отношения я еще не встречала продавец по имени Ксения которая видно забывает .что люди приходят не к ней домой а в магазин.Люди которые проводят подбор работников должны более разборчиво к этому относится.а таких продавцов надо просто гнать в шею.

Достоинства:

нет в этом магазине плюсов

Недостатки:

хамство

Навязанные и неоказанные услуги!

Оксана Опубликовано 13.06.2018

7.06.2018 приобрела смартфон в рассрочку. Предупреждала консультантов, что мне Нужен только телефон. Меня убедили, что с рассрочкой обязательно нужно взять чехол, стекло и беспроводную зарядку. В итоге чехол я выбрала сама, а вот стекло и зарядку вынули из-под стола! А в чеке дополнительно оказались «iКонсультация пакет VIP” (хотя телефон я включала и настраивала уже дома) и две сим-Карты Мегафон каждая по 300 рублей!!!

претензия

максим Опубликовано 13.06.2018

Прошу руководство принять претензию на действие продавца Супрунова М.А.(27758014),который 21.04.2018г. продал мне уже не рабочие смарт часы после установки ИМ сим-карты,ссылаясь на севшую батарею.Номер кассового чека 0131.Прошу вернуть денежные средства в размере 1990 руб.

Отзывы людей о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.