Отзывы о Связной - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 208844 просмотра

Отвратительный сервис

Гость Опубликовано 12.06.2018

Оформил покупку телефона на сумму 60 тыс. со стеклом. Спросил, возможно ли наклеить стекло в подарок. На что был получен хамский отказ. Телефон принесли, кинули на стол, внешний вид товара производил сам. Отзывы пишутся для того, чтобы повысить качество сервиса. Я в вашем магазине не увидел только хамское и безразличное отношение. Покупка должна ассоциироваться с радостью, а у меня из-за вашего никакого сервиса остался большой негатив. Спасибо большое.

Обман

ЮРИЙ г.Иваново Опубликовано 11.06.2018

Обман по доставке, возмутительно, кому верить, заказ 49187190, буду звонить руководству, требую скидку на данный товар за несвоевременную доставку

Интернет магазин

Юрий, г. Иваново Опубликовано 11.06.2018

Совершенно отвратительный обман покупателя, нарушая его планы и права потребителя, жду третий день от обещанного дня, требую ответа или скидки на видеорегистратор, который я заказал, заказ 49187190, Юрий

хамское отношение

Г МАГНИТОГОРСК ЛОМОНОСОВА 2 КВ 1 Опубликовано 10.06.2018

здравствуйте!прошу вас принять меры.и разобраться в моей не приятной ситуации а конкретно г МАГНИТОГОРСК УЛ ЛЕНИНА 83;14 мая 2018 года я приобрела аппарат для мамы и продавец ВОРОВИНА О И при продаже сказала что сим карты обязательны.МАЛО ТОГО ЧТО ОДНА СИМ КАРТА НЕ РАБОТАЛА А ВТОРАЯ С МИНУСОМ;так аппарат тоже оказался бракован не зарежался 16 мая я сдала его в магазин ,на что управляющая магазином Наталья сказала если бы принесли в день покупки то я его бы поменяла а так только на ремонт .итог мне телефон не сделали а решили вернуть денежную сумму намного меньше как оказалось мне продали сим карты а телефон продали со скидкой ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ВЕРНУТЬ МНЕ ТЕЛЕФОН

{fvs

Гость Опубликовано 09.06.2018

Вас может какая то малолетка послать на три буквы,как с добрым утром.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не компетентны,гнать поганой метлой

хамское отношение продавцов

Антон Опубликовано 09.06.2018

Прошу принять меры и обучить персонал общению с клиентами! А еще лучше наказать! Конкретно по ситуации: г.Нижний Тагил, ул.Фрунзе, 56, менеджер Евгений. Фамилию назвать отказался, но я думаю он там один.Я пришел приобрести по трэйд-ину Айфон 8 с предварительной бронью, кроме недовольного отказа, в ответе получил и нецензурную лексику. Видимо для продавцов Связного это норма. "Разъёб...ый он у вас" - именно так был охарактеризован мой старый Айфон, за который мне было достаточно 4300Р, именно во столько его должны были оценить. Видимо, в трейд-ин необходимы приносить телефоны с витрины! чтоб был без следов эксплуатации. Мой телефон был в нормальном состоянии!Второй менеджер - дама, может не менеджер, а управляющая, на вопрос о критериях оценки айфонов для трейд-ина заявила, что данная информация чуть ли не секретна и ей могут пользоваться исключительно продавцы! В общем, противно и не хочется даже туда возвращаться.Как говорится, "в семье не без уродов"! Отдельно, хотелось бы поблагодарить женский коллектив отдела "Связной" на улице Фрунзе,13. Все сделано четко, оперативно и я всем доволен! СПАСИБО!Хожу с Айфоном 8, приобретенному в трейд-ин.

Ужасная работа службы доставки

Ольга Опубликовано 04.06.2018

Добрый день пользуюсь часто доставкой продукции AVON через связной но к сожалению качество доставки с каждым разом становится все хуже.Мне должен был прийти заказ 3 июня , но после похода в магазин мне говорят что моя посылка придет только 9 июня.Это уже не в первой что связной переносит сроки доставки и 6 дней это длительный срок . Люди которые заказывают у меня косметику жалуются на компанию AVON хотя она все заказы отправляет во время .Прошу разобраться с качеством доставки , хочется получать свой заказ во время и не выслушивать жалобы клиентов . Всю информацию о посылке и сроках доставки прикрепляю .

Не качественное сервисное обслуживание.

Гость Опубликовано 02.06.2018

Сдал телефон по гарантии Samsung A310 Galaxy A3 был поврежден основной дисплей.При составлении заявления механических повреждений не обнаружено,внешний вид идеален,хоть и был не значительный скол в верхнем левом углу телефона.После обслуживания сервисным центром левая сторона телефона обшарпана и появились значительные царапины.Как с этим не приятным не доумением т.е. безолаберностью обходиться?Жду Ваших решений и предложений.89188782056.

Когда будет решен вопрос с обменом ноутбука？тел. 89159403248

Гость Опубликовано 01.06.2018

О работе Вашей компании у меня сложились только отрицательные эмоции. После покупки ноутбука у меня возникло много проблем так как товар оказался не исправен. Товар куплен 8 апреля, а вопрос с обменом, так и не решен.

персонал связного мошенники

Гость Опубликовано 31.05.2018

заказал флешку через интернет,заплатил сразу необходимую сумму,так как они обязывают это делать или заказ не оформят,об этом мне сообщил их оператор по телефону и сказали что гарнтируют флешку через неделю. Звонят значит через 4 дня ,мол она не придет её попросту нет и деньги вернут в ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ. Не заказывайте через онлайн обманут,деньги лучше отдавать в магазине при получении как в днс . ПОЗОР НЕ ЗНАЮТ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ИЛИ НЕТУ,А ДЕНЕГ ДАЙ СРАЗУ.

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

СОЗДАЮТ КУЧУ ПРОБЛЕМ

Отзывы людей о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.