Отзывы о Связной - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

1560 отзывов / 209315 просмотров

Обслуживание и отношение к клиентам.

Родион Опубликовано 03.07.2018

Сахалинская область,город Холмск,Советская 95 "Связной ".Пришёл поменять плёнку на стекло.Цена установки-700 рублей.Яотложил стекло и зашёл в ДНС,там 350рублей установка. Вернулся в "Связной" и попросил продать мне стекло на телефон.Работники салона стали меня уговаривать установить стекло именно у них,так как у них гарантия на установку две недели и стекло они установят в любом случае потому что у них есть специальный клей.В итоге: Стекло они не установили сказали что бракованное,старую плёнку сняли и мой телефон остался без защиты. Я попросил поставить мне хотя бы плёнку на то время что я закажу новое стекло через интернет в "Связном".Нашли что то универсальное и сказали что надо оплатить плёнку .Я ответил:Сначало установите,потом оплачу,вдруг мне не понравится ваша работа. Работник салона мне ответила: А Вам не понравится. Идите в другой салон и устанавливайте там. Вот такое отношение работников салона" Связной" На вопрос дайте мне старшего мне ответили:Он сейчас занят и я не имею право с ним соединять никого.

Достоинства:

Интернет магазин

Недостатки:

Хамское отношение сотрудников

Обходите Сязной стороной не связывайтесь.

Александр Опубликовано 29.06.2018

Недаром компания Связной так называется мошенник на мошеннике. Торгуют барахлом, б/у телефонами как новыми. которые выходят из строя не отработав и дня.не обменять не вернуть деньги увы не получится.Так что прошу не покупайте не чего в данной компании , а если купили не идите не на какие уловки пишите сразу претензию на расторжения договора купли продажи.ХОТЕЛОСЬ БЫ СПРОСИТЬ С ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА господина Мильштейн Дмитрий Зиновьевич НЕ СТЫДНО ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ и учит молодых ваших работников этому. ИЛИ ПРИБЫЛЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. ПЛОХО ЕСЛИ НЕТ СОВЕСТЬ. ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ ОБХОДИТЕ СВЯЗНОЙ СТОРОНОЙ НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ У МОШЕННИКОВ НЕ ЧЕГО.

Достоинства:

НЕТ не ОДНОГО ПЛЮСА одни минусы стыдно

Недостатки:

Мошениики

Отзыв на тему:"Связной".И работа с сотрудниками салона.

Гость Опубликовано 28.06.2018

По моему вышеуказанному отзыву могу пояснить следующее:Место : г. Усть-ЛабинскУл. Ленина 87/дМенеджер: Гура Лилия АлександровнаСхема мошейничества:Пробивают клиентам в чеках сумму превышающую товара а на розницу воруют имущество салона.Карты памяти.наушники.колонки.жесткие диски .чехлы от телефонов смартфонов. Защитные стекла.итдПродают телефоны смартфоны по завышенной цене более низкого качества,ПРОСЬБА провести проверку в отношении этого сотрудника возможно она действует по давно накатанной схеме а ведь Это представитель и лицо компании из за которого рейтинг и доходы стремительно растворяется в воздухе.Лично Я больше не буду клиентом этой сети и своим знакомым у меня останутся только такие рекомендации.Спасибо за понимание.По вашей просьбе предоставить чек,поясняю следующее:К сожалению чек не смогу предоставить так как на момент покупки был сумбурный день и в салоне находилось много людей.Задав вопрос по поводу существенной разнице в цене я получил от сотрудницы грубый ответ,и груз про какой то непонятный вид страховки а в последующем :Зайдите позже.Вы не видите что у нас много людей и вы не один........Естественно после такого ответа у меня не было больше желания возвращаться в этот салон,даже не смотря на разницу в деньгах,и забирать этот злополучный чек.Мне стало очень противно и жаль что в в ваших салонах такие сотрудники.

Достоинства:

Недостатки:

Обман в сети салонов сотовой связи "Связной"

Гость Опубликовано 27.06.2018

По моему ранее вышеуказанному отзыву могу пояснить следующее:Место : г. Усть-ЛабинскУл. Ленина 87/дМенеджер: Гура Лилия АлександровнаСхема мошенничества:Пробивают клиентам в чеках сумму превышающую товара а на розницу воруют имущество салона.Карты памяти.наушники.колонки.жесткие диски .чехлы от телефонов смартфонов. Защитные стекла.и тдПродают телефоны смартфоны по завышенной цене более низкого качества,ПРОСЬБА провести проверку в отношении этого сотрудника возможно она действует по давно накатанной схеме а ведьЭто представитель и лицо компании из за которого рейтинг и доходы стремительно растворяются в воздухе.ЛичноЯ больше не буду клиентом этой сети и своим знакомым у меня останутся только такие рекомендации.Спасибо за понимание.

Достоинства:

Недостатки:

Билет Авиа

Aza Опубликовано 27.06.2018

Купил Авиа билет СПБ - Челябинск в салоне связи Связной что находится в маг. Окей у пересечения Богатырского пр. и ул. Яхтенной . На сайте Связной Тревел цена 8900р рейс 5N-527 Nordavia-RA на 02 07 18 Продавец Зиновьева Е В берёт 10т149р заверяя что по Той цене я буду долго добираться с пересадками ))) Дома захожу на сайт и ... билеты в наличии на то же время и без пересадок ! по той же цене 8900 и на этот же рейс 5N-527 Nordavia - Обман на 1249 руб

Недостатки:

Xtcnyjcnm

гарантия-обман

Гость Опубликовано 27.06.2018

Добрый день!купила телефон 15,06,2017 г, в начале июня 2018 года, он сломался, меня очень плохо слышал собеседник, практически не слышал. 7.06.2018 г я сдала телефон по гарантии, 22.06.2018, мне пришло сообщение что мой телефон готов к выдаче. Прихожу, мне консультант сообщает, что замены деталей не было, телефон просто переустановили. Забрала телефон, прихожу домой. звоню, а проблема та же: -меня плохо слышно((((( Гарантия закончилась, телефон не сделали, в общем очень разочарована. В связной больше ни ногой.......Знайте, гарантия в связном, это развод.....

Услуги которых нету

Нету Опубликовано 26.06.2018

Добрый день, хочу вам рассказать как я столкнулась с обманом в связном, в городе Донецке РФ по адресу Гагарина 33, 25.06.2018 года около 12 часов я направилась в салон оплатить кредит который был взят на телефон, зайдя я подошла и спросила у девушки могу ли я оплатить и какая будет коммисия, на что мне ответили что да оплатить смогу но нужно зарегестрироваться, регистрация платная 200р и коммисия 50 р с таким я впервые столкнулась что за регестрицию нужно платить, я не стала оплачивать прийдя домой я позвонила на горячую линию и мне там ответили что ничего кроме коммисии платить не нужно, сказать что я в шоке не сказать ничего, так что будет может кому наука что платить не нужно ничего кроме коммисии, творят что хотят а если человек не знает, а если бабушка и у неё это последние деньги молодцы продавцы хорошо план делают, будьте добры разобраться в этой ситуации спасибо!

Долгое ожидание((

Екатерина Опубликовано 25.06.2018

Добрый вечер.Советую при приобретении любого аппарата в данном салоне не брать доп.страхование,т.к. сам Связной просто обманывает Вас,ка произошло с нами.Мы приобрели смартфон, и сдали по гарантии .ВТБ страхование(по данным)быстро переводит им деньги за ремонт и всё тормозит сам Звязной. Обещают отремонтировать за 45 дней из 90 мах.но не тут то было время вышло более 95 суток)))Совершенно нет взаимосвязи между горячей линией и самим салоном.Одни говорят что тел.можно забрать,подтвердив это sms сообщением,но в салоне не отдают,по тех.причинам.КАК????????Мы ждали 95 суток!!!!За это время можно как то но человечески все сделать и не мучать людей приезжать по 2 раза на дню в салон, что бы забрать свой тел.До этого момента мое к вам отношение было лояльно,но теперь никто из моих знакомых вряд ли к вам придет.И не верьте горячей линии.

Связной.

Гость Опубликовано 24.06.2018

Галимое воровство и обман клиентов.Рекомендую быть внимательными при посещении салона.Обращайте внимание на чеки которые Вам пробивают и не слушайте продавцов консультантов а преобретайте то что запланировали и не более.Во всём обманывают.Руководство,куда Вы смотрите.Вас обваровывают а Вы этого и не видите.С целью собственной наживы.

Достоинства:

Нет таковых

Недостатки:

Только мерзкое общение и враньё.

Сервис в магазине "Связной"

Гость Опубликовано 24.06.2018

Доброго всем дня. Не могу не поделиться впечатлением о посещении магазина "Связной" (г.Кубинка, Наро-Фоминское шоссе, д.14). 23 июня зашла в магазин, чтобы приобрести определенный аксессуар к телефону, который оказался в данном магазине в наличии, на этом положительные эмоции закончились. Когда товар пробивали на кассе, вспомнила, что есть карта "Связного", поинтересовалась у продавца, почему , как в любом другом магазине, у меня не спросили есть ли их карта, на что , с крайне недовольным видом , мне было отвечено, что обычно клиенты сами дают карту, продавцы спрашивают, если только клиент негативно настроен. Данный ответ вкупе с недовольным выражением лица показался "очень милым". Я уточнила , что может мне извиниться, на что сотрудница "Связного" закатила глаза... товар с чеком девушка положила передо мной в абсолютной тишине. Видимо, такие слова как "спасибо, пожалуйста, всего доброго и тд и тп" клиенты здесь тоже говорят сами, конечно, если не настроены негативно... Итог: товар был куплен, настроение испорчено.

Отзывы людей о Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.