Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571016 просмотров

мошеннчество

пенсионер Опубликовано 07.07.2017

При заключении договора навязывают покупку оборудования и при расторжении не возвращают оплату. Это мошеннические действия.

Плохой интернет

Гость Опубликовано 07.07.2017

Невозможно посмотреть через интернет фильм нормально,вечно виснет .Очень разочаровался в ростелекоме,знал бы не подключал его .

новое подключение интернет +тв

Гость Опубликовано 07.07.2017

правильно пишут такие компании мало пригодны даже на свалке я ни чего не скажу как работает интернет я не знаю но подключают в Хабаровске мою квартиру со 2.06.17. сегодня 07 .07 2017. и в каком году подключат не сообщают если хорошая компания она позволит такое себе и это бизнес дерьмо еще и с гос капиталом .звонили жэк не дает ключи я звонил в жэк там обьяснили бумаги на работы и нет проблем кому то лень зад оторвать и подготовить бумаги

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Гость Опубликовано 06.07.2017

Абонентскую плату увеличивают, не уведомляя абонентов. Качество предоставления услуг отвратительное. Навязывают оборудование по завышенным ценам.

ростелеком-дерьмо!

Bullgak0ff Опубликовано 06.07.2017

интернет дерьмо!сервисная служба дерьмо!звонить и просить что-то исправить бесполезно ,вежливо посылают лесом.

Жалоба

Андросова Елена Опубликовано 06.07.2017

Обращалась в Ростелеком, что бы установить интернет. Приезжали домой сотрудники , сказали что все подходит для подключения , опора есть и сказали что подключат ждите. Но прошло полтора года с момента написания моего заявления и ни каких изменений.

Качество? - его нет. В проблемы НЕ вникает никто?

Демидовы Опубликовано 06.07.2017

Месяц назад было отправлено письмо в Ростелеком г Воронежа о ненадлежащем качестве интернета, т.е. деньги платим, а интернета появляется, когда захочет, после чего нам позвонили и сказали что можем уменьшить скорость и цена будет меньше!!! Это может предложить только умственно не полноценный человек, естественно мы это предложение отвергли, но судя по тому, что фактически интернет исчез совсем, представители Ростелекома г Воронеж так и сделали!!! Такое впечатление, что в стране только Путин может вникнуть и что-то предпринять! На своих местах ни кто проблемы решать не хочет и ничего не понимает. Зато о материальных благах все помнят! Очень жаль, что на стариков многим наплевать, (в письме говорилось, что в доме живут фактически одни старики и интернет нужен, чтобы присматривать за пожилым человеком, когда мы вынуждены хоть и ненадолго, но оставлять 80 летнюю бабулю с болезнью Альцгеймера. Мы все когда-то состаримся и неизвестно, какими будем!Как достучаться до Ваших «специалистов» - мы не за бесплатные услуги связи, мы за улучшение качества! Ну нет в доме другого провайдера, может имеет смысл провести оптоволокно?Надеемся нас услышатГ Воронеж улица Острогожская д 81А кв. 17Демидов Александр Александрович, ...

Достоинства:

Плюсы Отсутствуют

Недостатки:

Минусы Отсутствие понимающих специалистов

Отличная работа компании

Мария Опубликовано 06.07.2017

Более пяти лет пользуюсь услугами компании "Ростелеком" (интернет телевидение,телефония ).Хочу сказать огромное спасибо за качественное обслуживание , всегда корректную помощь в образовавшихся вопросах . Очень быстрое (оперативное ) обслуживание , работа "день в день" . Всегда есть довольно выгодные акции , что не мало важно в наше время , для сохранения бюджета. Огромное спасибо !

Ростелеком (Иркутск)

Алла Опубликовано 06.07.2017

Были проблемы с интернетом, сотрудники очень быстро отреагировали на проблему, мастер пришел в тот же день и буквально за считанные минуты решил мою проблему

Ужас о Ростелекоме!!!

Гость Опубликовано 05.07.2017

Согласна с каждым высказавшим свои негативные отзывы о РОСТЕЛЕКОМЕ! У меня немного другая история.Позвонили нам с ростелекома предложив подключить интерактивное телевидение.И получалось ,что мы за инет платили 550 руб,а подключив инактив.телевидение и плюс инет ,сумма 500 руб в месяц.Согласились бесплатно попробовать 2 месяца,если не понравиться,отдать оборудование и отказаться.Но по истечению этого срока пришла сумма к оплате более 2570 руб.Звоним узнать,что за ерунда с двумя бесплатными месяцами.И оказывается,что на протяжении этих бесплатных якобы месяца,мы покупали и смотрели фильмы и не только фильмы,но и мультфильмы,на шестом десятке мы развлекали себя просматривая современные мультики.Оператор объясняет что Подключить платный мультфильм можно только с использованием КОДА то есть маленький ребёнок это сделать не смог бы,а мы ещё в здравом уме и в светлой памяти УВЕРЕНЫ ЧТО НИКАКИХ КОДОВ НЕ ВВОДИЛИ!!!!! Но оператор уверяет что мы обязаны заплатить сумму что наши действия выполнены правильно!Как доказать обратное !? Написать в Роспотребнадзор!???Или обратиться в Суд?!Других выходов не вижу!Это серьезная сумма для Нас это не копейки!Оборудование установили (приехали на дом)а возвращать мы должны сами заплатив за проезд не менее 1000 руб.!Судя по отзывам оборудование не так легко вернуть!Работают ли в Ростелекоме порядочные люди!?Ужасаешся читая отзывы и приходить к выводу что в Ростелекоме РАБОТАЮТ ОДНИ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

Достоинства:

Плюсов НЕТ

Недостатки:

бесплатные фильмы виснут,интернет не ловит!И к тому же обманывают своих клиентов!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).