Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571142 просмотра

Ужас

Zarya17 Опубликовано 12.10.2017

Вот что значит господдержка. Никакого, даже маленького желания улучшить свою работу, в этой шараге не предпринимается. Качество интернета - отстой. Но зато на высоте постоянно пытаться впарить дополнительные услуги. Пользуются тем, что в частном секторе являются монополистами. Была бы альтернатива, давно послал бы в пешее. эротическое этих бл...

Скорость в десятки раз ниже заявленной.

Павел Опубликовано 11.10.2017

Подключился к ростелекому только потому что в квартиру шел их кабель, после настройки оборудования ребята ушли и оставили меня один на один с чудесным интернетом 3-4 мбит в секунду, сейчас воюю чтобы расторгнуть договор, а за услуги связи придется платить в полном объеме. Контора мошенники, монтажники когда приехали по обращению проверять, что не так с интернетом, посоветовали отключится от ростелекома, на весь дом дается 100 мбит и делится на всех абонентов, т.е 100 мбит не может быть изначально, знают это и все равно договор оформляют. Позорники!

Обосанный интрнет

Гость Опубликовано 11.10.2017

Господи, вот сидишь, катаешь катку в доте, 02:00. казалось су*а збс все. Ан нет, х*й там. То инетрнет оффниться, то скорость упадет. Надоело, обосанный инетрнет. Обосанный. Может просто так перезагрузится, почему бы и нет. Скорость, не то что унылая, это вообще убожество. Итог, нервы и горящий стул от это првайдера. Хуже только отстутсвие интернета. Помойка, а не провайдер.

Достоинства:

Работает

Недостатки:

Ху*во работает. Скорость, внезапные реканект. Крч, все что необходимо в первую очередь, говно. Не смейте подключать это убожество

Сергей Волков

Сергей Волков Опубликовано 10.10.2017

Услуги ростелеком Полное Гавно!!! Полключил услугу,и все ровно плохо работало. я решил не пользоваться,а они мне теперь повесили ни за что долг 3000 су*и

Недостатки:

Gjkyjt Ufdyj

Отвратительное качество

Гость Опубликовано 10.10.2017

Отвратительный личный кабинет. Каждый раз, когда я пытаюсь в него зайти, я вновь регистрируюсь. ЛК требует номер лицевого счета, что это такое так и не могу понять, т.к. номер лицевого счета из договора и писем Ростелекома, а также номер моего телефона ЛК не принимает, пишет, что произошла ошибка. Где узнать номер лицевого счета? Задала данный вопрос в ЛК Ростелекома, так мне прислали прислали руководство пользователя... Не могу оплатить услуги, т.к. не знаю лицевого счета (при оплате услуг он необходим), дозвониться в Ростелеком тоже не могу. Спасибо за "прекрасный сервис".

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Ростелеком и мне подключил услуги без моего ведома да еще и не одну

Александр Опубликовано 10.10.2017

Проживаю в Ханты-Мансийске, пользуюсь интернетом и IP телевидением Ростелекома. Оплачивать предпочитаю авансом, за интернет плачу сразу за год (благо есть такой тариф) а за ТВ примерно за квартал. Систематически раз в пару месяцев звонят операторы предлагают подключить новые каналы и прочую чушь, каждый раз отказываюсь. ТВ выходит в месяц 250 рублей (1 пакет без всяких доп. с учетом скидок за домашний интернет и домашний телефон). Крайний раз закинул на счет 750 рублей С учетом средств на счете должно было хватить на 4 месяца. Платежки обычно не смотрю. Поступила и поступила, знаю, что деньги есть и спокоен. Сегодня увидел задолженность в 491 рубль, пришлось поднимать платежки... В июне по счету оплата ТВ 250 р. В июле оплата 250р + 51.36 за Amedia Premium (я его не подключал, даже не знал, что есть такое). В августе оплата 250р + 199 за Amedia Premium (видимо в июле за последнюю неделю только оплату взяли).В сетнябре 2 пункта... Абонплата по тарифному плану 2шт. плата 499 и + "Управление просмотром" за 60 рублей.Итого непонятно каким образом появившихся услуг на 510 рублей за 3 месяца, и я об этом узнаю только на четвертый месяц, за который их опять же спишут в полном объеме! Вечером придется...

Ростелеком

Гость Опубликовано 08.10.2017

Ваш провайдер дерьмо! каждый вечер пропадает сеть, постоянно тормозит

СЕРВИС - говно! сотрудники-ТУПОРЫЛЫЕ УБЛЮДКИ

Гость Опубликовано 08.10.2017

Сервиса нет, у меня часто отключают инет , причем когда звонишь туда отвечают , что надо ждать 72 часа ! Звонишь проконсультироваться по услугам моб связи - отвечают по-разному - ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ !

Достоинства:

когда работает в штатном режиме - неплохо, большая скорость инета

Недостатки:

сервиса нет, часто меняют тарифные планы

Говно

Гость Опубликовано 07.10.2017

Всем привет я на Ростелеком был с 2009 года, так как не было возможности подключиться к другому правайдеру Так вот, что хочу сказать бегите от такого правайдера. Интернет дрянь, даже нет его толком, не выдает заявленную скорость в договоре. В тех поддержку не дозвонишься, а если дозвонишься то замят мастера не приходят в обещанное время. Я уже второй год на другом правйлере "Жигулевские кабельные сети" так как появилась возможность подключиться к ним, так вот за два года ни разу мастера не вызывал, а на ростелекоме чуть ли ни каждую неделю звонил. Мой всем добрый совет не связывайтесь с ростелекомом, это не правайдер, а сарай.

Достоинства:

не одного плюса

Недостатки:

во всем и в работе, и в обслуживании и в скорости.

кошмар и ужас от него так просто не уйти

Влада Опубликовано 06.10.2017

я не знаю как обучали этих чудо специалистов, но это кошмар! проводили оптоволокно, не ростелеком, оформлено на папу, ходил он, нужно было отказаться от интерактивного телевидения и интернета, ок, их быстро отключили, но осталось оборудование , телеприставка - девочка видимо слепая выбила другое название приставки, соответственно другой комплект проводов в коробки, и не принимала у нас его, ладно, папе особо дел нет до этих проводов, я знала что там точно все на месте, и не должно быть проблем, так как по документам все правильно. роутер каким то макаром перевели в выкуп и его нельзя вернуть только купить! гениально! и говорит звонить на линию и так оставлять заявление, ага оставили , месяц игнорили,сказали ждите решения претензии, ит.д. решила уже пойти я с папой в отделение, и вот другая сотрудница за 10 минут все сделала и нашла, но за месяц оборудования нам еще заплатить пришлось только уже не 45 рублей а 300 ... бегите от этой компании...

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).