Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571273 просмотра

интернет дерьма

Гость Опубликовано 27.01.2018

Постоянно лагает интернет

Пол года подключают интернет

Сергей Опубликовано 27.01.2018

Проживаю в Нижегородской области в г.Кулебаки.Я купил дом,переоформил на себя домашний телефон и тут же написал заявление на подключение интернета.Через пару дней мне позвонили и сказали "Подключение не возможно,нет точки" на вопрос когда она появиться ответили "Устраним проблему в течение 2недель" .По прохождению месяца с последнего разговора я снова позвонил и опять отказ и ответ "Устраним проблему в течение 2 недель" .Хотя линия идёт прям перед моим домом и столб с ящиком распределения стоит на против него.Понял что бороться нет смысла перестал названивать,но все это время плачу за точку домашнего телефона ,хоть и не пользуюсь им.После нового года сами мне позвонили со словами "Не хотели бы вы подключить домашний интернет и интерактивное ТВ " тут я подумал что Господь Бог смиловался над мной.Я сказал что уже пол года назад заявку подал на подключения этого,она кого-то от ругала (было слышно на фоне)и пообещала подключить в течение пару дней.Но опять тишина.И когда я снова позвонил в Ростелеком мне сказали что это исправиться в течение 2 недель

Говоео

Гость Опубликовано 26.01.2018

Говно Ростелеком в договере.написано тянет 5 телефонов и нефига даже 2 не может подклучили домашние телевидень всего 20 каналов работаю не подключайте Ростелеком эта полное ГОВНОО!!!

Достоинства:

Плюс атом то что его нет

Недостатки:

Говно ростелеком

Гость Опубликовано 26.01.2018

Нарушают договор по всем пунктам,каждый месяц сумма к оплате за услуги растет ,по договору одна сумма-присылают другую. Постоянно обрубают скорость,ставят меньше чем по договору,постоянные поломки и обрывы у них,во время ничего сделать не могут. Взымают плату даже за те дни когда инет и тв не работали по их вине. Разобраться не возможно сколько раз позвонишь столько разных ответов и услышишь,зато при всем опять сумма при каждом звонке увеличивается в разы. Попросила счета присылать в бумажной форме сказали не имеют возможности,хотя моя соседка добилась каким-то чудом. Одним словом ужасная компания-шарлатанство в чистом виде. Не в коем случае не подключайтесь!!! У меня сумма по договору 1050 рублей,а плпчу больше 5000в месяц. А в этом месяце еще и приписали что мы якобы каналы подключили,проверяю каналы они все теже,звоню говорят проверят,присылают снова смс ,проверка показала,что вы самостоятельно подключили пакет,звоню снова туда-" скажите пожалуйста,а где же мои подключенные якобы мною каналы?"-ответ убил -" после вашего звонка мы их отменили". А сумму к оплате оставили туже-УЖАС ВОТ И ВСЕ!!!

Самая ужасная и отвратительная компания !

Гость Опубликовано 25.01.2018

Пользовались интернетом и телевидением, когда стали переезжать заказал "переезд" в итоге в новом доме как выяснилось не подключают а денег взяли за все месяцы пудрели мозги и перекидывали от сотрудника к сотруднику ! Дозвониться просто не возможно, в итоге с меня взяли пени и еще за оборудование ! Не в коем случае не подключайтесь !!!!!

Такого дерьмового оператора как ростеликом еще поискать надо

Гость Опубликовано 25.01.2018

Постоянные обрывы связи , постоянные просадки скорости интернета, систематическое отсутствие интернета через каждые несколько часов. Кто подключит Ростелеком полный идиот. НИКОМУ не советую

самая тупая организация

Гость Опубликовано 25.01.2018

пытаемся отключиться уже около года...требуют деньги (около 5000) за оборудование,которое уже сдалидаже в суд подали...если бы знали,никогда не подключались бы..люди,эта организация-кидалово,не ведитесь

почему сотрудники сами подключают услуги платные????????

гость Опубликовано 24.01.2018

Пришел счет в два раза больше не поняла.позвонила на горячую линию и они объяснили что просто так к Новому году решили мне сами подключить еще 50 каналов .выходные же! и платить мне за них придется. Попросила отключить.и это не первый раз когда мне подключают сами специалисты Ростелекома самостоятельно какие -нибудь платные услуги.

Достоинства:

вы о чем? какие плюсы эту компанию закрыть надо!

Недостатки:

подключают самостоятельно услуги платные .интернет может пропасть когда угодно

Отличная работа специалиста тех. поддержки

Людмила Опубликовано 24.01.2018

В пятницу 19.01. пропал интернет, и на протяжении 6! дней не было, тех. поддержка говорила, что ведутся аварийные работы именно по нашему адресу и когда они закончатся никто не знает! И вот сегодня, уже дозвонилась кому только возможно, чтобы решить проблему и счастье - все заработало ))) Приятно удивил специалист тех. поддержки (Дмитрий), регион Пенза, который помогал настраивать новое оборудование - настоящий профессионал своего дела, я осталась очень довольна. Все настроили, проверили - в общем супер ) Все работает, спасибо еще раз!

не подключайтесь к этому интернету и кабельному ТВ

Гость Опубликовано 24.01.2018

Подключил сразу ТВ и интернет, заявленная скорость не соответствовала действительности. А ТВ полное Г..., все в пикселях и половину каналов не показывает. Вызвал мастера, но мастер так и не решил проблему. в итоге отказался от ТВ, обычной антеной качество намного лучше. И еще каждый месяц пени начисляют. Присылают все время бешенные счета

Достоинства:

нет никаких

Недостатки:

интернет плохой, посатоянно тех. сбои. Кабельное ТВ не показывает половина каналов. НЕ рекомендую

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).