Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571345 просмотров

Ростелеком (Иркутск)

Алла Опубликовано 28.03.2018

В полном восторге от ИТВ Ростелеком. Без Управления просмотром теперь и не представляю как смотреть ТВ) настолько удобно, вся семья оценила!

Очень маленькая скорость интернета

Гость Опубликовано 28.03.2018

Раньше с интернетам было всё нормально а потом он стал очень плохой ,очень маленькая скорасть

Позор ростелекому

Гость Опубликовано 27.03.2018

С 1 февраля 2018 г.Ростелеком повысил тариф за интернет.ничего несообщив своим клиентам.27 марта 2018 г в смс оплатите просрочку и пени за 3 дня.Что за безобразие!Позор ростелекому!

Кизнерский филиал

Гость Опубликовано 27.03.2018

Бесит ростелеком, а особенно кизнерский филиал. Подключил тв и интернет за 521 руб/мес. По факту получается 700-800. Чтоб расторгнуть договор нужно принести оборудование. Несу, но сдать не могу. Окно закрыто, табличка висит, что мадам в отпуске. Але, руководитель! Сам тогда сиди в окне! Ладно, дождался когда больничный кончился. Пришел расторгнуть. Все закрыто. Никого нет. Никого.... Раньше хоть табличка с причиной была. А сейчас просто тишина. Как фотки прикрепить? На них график работы и пустые окна

Достали звонками Ростелеком с номера 8123189924

Гость Опубликовано 26.03.2018

Такая же х-ня долб-й Ростелеком после моего отказа подключить дешевый интернет звонит мне с номера 8123189924 каждый день 7-8 раз, звонят на обум кто нужен не говорят, никогда не имел дело с этой шарагой, моего телефона у них нет,занес в ЧС. ДОСТАЛИ УРОДЫ!!!!!!!!!!

Не пользуйтесь услугами Ростелекома

Гость Опубликовано 26.03.2018

Уважаемые,читатели отзывов! Молю Вас что раз подумайте прежде чем воспользоваться услугами этого провайдера! Бегите от навязчивых сотрудников этой компании, от бесплатных роутеров, выгодных акций и предложений! Ростелеком работает исключительно в своих интересах, а не своих клиентов. Год назад попалась к ним и подписала договор. У меня на тот момент был месячный ребёнок на руках и конечно же подписала договор не читая. МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Через два месяца пришлось переехать и соответсвенно разорвать договор, а через месяц Ростелеком стал взыскивать с меня сумму в размере 2000.00 руб. Оказывается по условиям договора, если я разрываю договор раньше, чем 4 месяца пользования, то я должна выплатить неустойку! Это как и ожидалось было прописано мелким мелким шрифтом даже не к договору, а к дополнительному соглашению. Теперь мне звонит коллекторская компания и требует выплаты! Но! Что я могу? Сидя в декрете. Мне таких пособий даже государство не платит. Очень грязно и хитро они работают! Бесплатное оборудование при подключении становится платным, дозвониться невозможно, все личные данные передают третьим лицам и тд... БЕГИТЕ! БЕГИТЕ!

Хороший интернер

Илья Кун Опубликовано 26.03.2018

Побольше мне инет вырубайте хуесосы во время каток!!!!

Не советую

Гость Опубликовано 26.03.2018

Каждый день рассыпается телевидение(показывает мелкими кубиками), зависает, телевизор вообще смотреть невозможно. Интернет по несколько раз в день пропадает. Через и каждый день звоним им на горячую линию, они нам перезагружают вот и весь выход из ситуации. Больше года уже ждём замены кабеля, но у них нет возможности на его замену.Обещали скидку в связи с этой проблема, но обещание так и осталось на словах.В общем не советую этого провайдера.

Недостатки:

Одни минусы.

ОТВРАТИТЕЛЬНО. ПРОСТО УЖАСНО

Гость Опубликовано 26.03.2018

Живу в пригороде Самары. А именно Кирзавод. Ростелеком здесь монополист. Качество связи варьируется от взрыва водородной бомбы от ярости (это утро) до унылого стуканья клавой по системному блоку "когда же ты прогрузишься" (это вечер). Выходные провожу в городе, есть с чем сравнить. Комп норм, игровой, т.е. с железом все в порядке. Вывод - если есть возможность - ни в коем случае не подключайтесь к этому филиалу "почты россии

Достоинства:

их нет

Недостатки:

постоянные тормоза

Не советую подключаться!!!

Гость Опубликовано 25.03.2018

Подключила меньше месяца назад 12.03.2018, так уже была авария 22.03.2018, а 25.03.2018 списали 22 коп. за аренду оборудования, хотя счет я оплатила сразу (сумма за аренду оборудования должно было уже входить в данную стоимость) и расчетный период должен быть 1 числа только. Звонила в техническую поддержку 25.03.2018 (воскресенье), оператор Жанна №2754 (там кстати всех операторов женщин зовут Жанна), отвечала на мои 4 вопроса целых 30 минут и не на один вопрос и не ответила, кроме того, что отправила жалобу руководству и ответ: заплатите деньги или ждите от 3 до 5 рабочих дней пока руководство рассмотрит Вашу заявку и с Вами свяжется. По идеи, не заплатив эти проклятые 22 копейки, я бы 3-5 дней сидела бы без интернета.В личном кабинете 22 копейки Вы не сможете оплатить, минимум 1 рубль. Так вот ещё в чем странность, если случается авария, перерасчет Вам сделают только 1 числа. А вот у нас можно деньги списывать в любое время и отключать интернет из-за нашего косяка...Операторы технической поддержки - не компетентны и ничего не могут решить. По сути ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА - ОТСУТСТВУЕТ!!!Никакой лояльности к новым клиентам.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).