Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571372 просмотра

Отбирают последнее от пенсионеров. Ужасные мошенники. Лихославльский р

Гость Опубликовано 14.04.2018

Без уведомления и согласия перевели на высокий тариф, поменяли номер лицевого счета, подключили дополнительные услуги. Решила зайти в смс по телевизору посмотреть плату по данному тарифу за месяц, но увы там стоит 0.Позвонила оператору, которая ответила, что они по этому тарифу не проставляют цену. Об увеличение тарифа клиент должен узнавать сам на сайте.А,Вы, дорогие "работнички", за что получаете зарплату из наших нищенских зарплат и пенсий? Позор Ростелекому! Дорогие клиенты,если есть возможность подключаетесь к другому провайдеру. Позор Ростелекому.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

1. неуважение к клиентам
2.ложь, обман везде и во все

Конторка по отъему денег

Гость Опубликовано 14.04.2018

В любой момент эта конторка может повысить абонентскую плату на тариф. Им плевать на заключенный договор и обязательства. Так называемая их "поддержка", не отвечает (отписки) на вопросы и врет.Не вздумайте к ним подключаться, если дороги Вам нервы и время.

Ужасно - это не то слово

Олег Опубликовано 14.04.2018

Не имея других альтернатив более 10 лет назад подключил dsl от ростелеком. Хочу отметить, что за более чем 10 лет скорость только упала!!! Это не просто ужас - это ДНО

Просто ужас!

Юлия Опубликовано 13.04.2018

Добрый день. Моя ситуация такова: в ноябре 2017-го года я улетела в другой город, где у меня случились проблемы со здоровьем. В декабре месяце я позвонила в Ростелеком с просьбой поставить домашний интернет и тв на резервацию. Стоимость этой услуги составляла 80 рублей. Все платежи я исправно совершала. Оператор мне объяснила, что я смогу по возвращении домой по звонку снять резервацию и продолжить пользоваться услугами интернета и тв в полном объеме. В феврале 2018 года без какого-либо предупреждения резервацию мне снимают и выставляют за месяц полную оплату. Я позвонила оператору, где мне сообщили, что у них отмечена дата окончания резервации 2 февраля 2018 г., хотя я свое согласие не давала на это. Я попросила в таком случае отключить меня от услуг Ростелекома, потому как у меня нет возможности платить за неиспользуемый мной интернет и тв и вернуться домой из-за проблем со здоровьем я смогу только в августе месяце. На что оператор мне сообщила, что я должна приехать в Тульский офис с оборудованием и оплатить за 24 месяца. Но я не могу приехать во-первых потому, что нахожусь за много тысяч километров и практически не встаю, во вторых почему я должна платить за то, чем не пользуюсь совершенно?Очень досадно, что такая...

ужас !!!!

Гость Опубликовано 13.04.2018

это не организация ,а ужас !!! квитанции не приносят , а потом пении начисляют , бабушке 90-летний . да ещё грозят в суд подать . работу свою надо вовремя делать .

Ужас!

Гость Опубликовано 13.04.2018

Ростелеком! Проведите обучение своих работников (обходчиков) квартир. Это же кошмар! Звонок на двери есть, а они лупасят в дверь и дергают ручки как бешеные. Это же перепугаться можно! Сегодня пришла такая дама ваша. За такое по башке можно в ответ получить. Совесть имейте, придурки.

Я ПРОТИВ РОСТЕЛЕКОМ И НЕ СОВЕТУЮ

АЛЕКСЕЙ Опубликовано 12.04.2018

Привет всем делюсь 11,04,218 года я опять позвонил в Ростелеком узнать что с моей претензией которую я написал 07,02,2018 года и что Вы думаете они ее закрыли не сообща мне как предъявителю претензии, написали что ошибка оператора, у меня нет просто слов Уважаемый Ростелеком Вы что там совсем оборзели, за ошибку вашего оператора пострадала моя семья. 11,04,2018 года я повторна предъявил претензию для в Ростелеком.

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕТ ВООБЩЕ

Недостатки:

ПРОСТО НЕТ СЛОВ

Ого !!!

Гость Опубликовано 12.04.2018

Проложить провод, и соеденить с модемом 7200р. Может деноменация , а я не в курсе?

Ростелеком МО

Гость Опубликовано 12.04.2018

Самый отвратительный провайдер с кем я сталкивалась. Вопросы не решаются ни операторами, ни старшими менеджерами , в офисах хамское обслуживание! Отвечают ждите. А сколько ждать ? Год? Два? Вы косячите, а клиент должен страдать?! Свои ошибки исправить не можете! С вами только второй день, а проблем от вас как от нескольких дней пользования !

Ростелеком (Иркутск)

Алла Опубликовано 12.04.2018

Часто по работе необходим интернет. На разочаровалась, что подключила Ростелеком. Скорость хорошая и разрывы очень редко бывают. Советую всем кто хочет экономить время и нервы!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).