Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571359 просмотров

Самая ужастная компания по предоставлению услуг интернета

Алена Опубликовано 11.04.2018

Без уведомления и согласия подключают доп. услуги обосновывая это тем, что мы сами подключили все в личном кабинете, которым мы уже два года не пользуемся, обращаешься в центр поддержки помочь ничем не могут! Отвратительный сервис, никогда никому не посоветую заключать с ними договор.

Самый ужасный оператор. мошейники

Гость Опубликовано 11.04.2018

Такой наглости и безобразного отношения к клиентам надо еще поискать. Об увеличении тарифа клиент должен узнавать самостоятельно, на сайте. никакого оповещения компания не удосуживается сделать! если вы подключаете интернет и в условиях вам говорят, что роутер - это подарок за 1 руб., то и не надейтесь, в счете на протяжении пары лет у вас будет рассрочка на приобретение роутера, так называемого "подарка", причем говно вы оплатите как за золото. если оставляете жалобу, то забудьте, что на нее ответят. ни разу не отвечали!услуги, без вашего желания подключат самостоятельно и при этом утверждают, что это ваша воля, доказательства предъявлять отказываются, перерасчет украденных, ваших денег никто делать не будет. мошенники одним словом

Достоинства:

их НЕТ

Недостатки:

в целом вся компания и ее подход к клиентам

Кириенко Владимир Сергеевич вы должны знать кто у вас работает

RR Kerberos Опубликовано 11.04.2018

ОтзывRR Kerberos .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им чётко сказали и вежливо, друзья, кто вас заказывал к тому и идите, в ответ - а они к 7 придут, ок, ну мы говорят тогда с другого стояка проведём. Это под руководством тех, кто тут не прописан и их нету, а по ходу может вообще это террористы с рюкзаком пришли, кто знает, документов то не показывали, на что им было замечено, что такая самодеятельность недопустима, на это один из сотрудников ростелеком, облажил нас отборным матом про маму и тому подобное (70 летнюю учительницу, которая всю жизнь прожила в Бибирево, все её знают и уважают), несла детям знания и учила справедливости.Мы коренные Жители Бибирево и такого к себе отношения ни от кого сук не потерпим!Мы бл"ть интернет нахрен не заказывали, заведома с...

Достоинства:

С такими минусами, плюсы значения не имеют

Недостатки:

Зачинщики конфликтов, ломятся к тем, кто их не заказывал вовсе, хамы

Самый ужасный оператор.Телевидение висит скорости интернета ноль

Гость Опубликовано 10.04.2018

Самый ужасный оператор.Телевидение висит скорости интернета ноль. Дома имеющийся вф ноль вся семья пользуется интернетом мобильного оператора.Спасибо Ростелеком!!!! За эти деньги ищите других........мы уходим! К счастью в нашем районе вы больше не монополисты!

Лишь бы денег содрать

Цукерберг Опубликовано 10.04.2018

У меня мама пенсионерка была подключена к Ростелеком. Пришло время отключиться, так как каждый год в апреле она уезжает в другой город. Пришли, нам говорят так как вы раньше срока отказываетесь от их услуг, то доплатить разницу в 1400 рублей. Разница между ценой базового тарифа и тарифа при подключении по акции. Причем ничего этого в договоре нет, информация типа выложена на сайте. Интересно получается...ознакомиться с полным набором лохотрона этого я смогу только после подключения и подписания договора, ибо интернет посредством которого я ознакомлбсь с условиями акции появится у меня только после подписания договора. Класс! Тут мне кажется даже состав по 159 УКРФ есть). В итоге я настоятельно не рекомендую провайдера Ростелеком.

Ростелеком

ИВАН Опубликовано 09.04.2018

УБЛЮДКИ И АФЕРИСТЫ.

Достоинства:

*******

Недостатки:

*******

Самый простите за слова ТУПОРЫЛЫЙ ИНТЕРНЕТ НА СВЕТЕ

Даниил Попов Опубликовано 08.04.2018

Мало того что в некоторых местах просто нельзя подключить больше скорость потому что у них там нету такого оборудования,дак я захотел обновить свой интернет с 2мб на 4мб и мне сказали что через 1 день все будет готов,но мало того что просто они даже не перенастроили тариф,дак время действие этого тарифа уже пошло,а сегодня я им позвонил и спросил а почему вы поменяли тариф,а скорость интернета наоборот уменьшилась,это как так понимать?-спросил я у них,а они мне отвечают мол у них сегодня и вчера выходной и они не мог нам перенастроить интернет и сделать скорость больше,но когда я им 1 раз звонил то они сказали что за 1 день точно подключат,это было в пятницу!А в четверг я им звони тоже что бы переподключить интернет только не на 4,а на 10 дак в итоге они мне даже не сказали что в моем районе можно подключить максиму 4 МБ,и просто тупо потерял из-за этих даунов 1 день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

почему еще он существует????

Гость Опубликовано 08.04.2018

Слава богу я не являюсь пользователем данного оператора, хотя уже подумывал подключиться но решил прежде заглянуть в интернет, что же пишут пользователи, и вот прошерстил я немало сайтов с отзывами и 95% в один голос кричат что не довольны ни качеством поставляемых услуг, ни компетентностью персонала, ни всякими "пенями", поборами через доп услуги. Возникает вопрос так почему же не закроют эту компанию, раз они отказываются развиваться, уважать клиентов и быть компетентными и предоставлять в полном объеме обещанные услуги???!!!

прекрасная работа

Гость Опубликовано 08.04.2018

В выходной на Пасху обнаружили, что стационарный телефон не работает, позвонила в надежде, что, может быть приедут завтра и что-нибудь сделают, оставила заявку. Не успела положить трубку, как у меня был мастер, всё сделал в лучшем виде. Выражаю огромную благодарность работникам Северского отделения Ростелеком томской области за оперативность и высокое качество обслуживания. С уважением, М.Афанасьева

интернет

Гость Опубликовано 07.04.2018

к моему сожалению к нам во двор было возможно провести лишь ростелеком,и мы тогда все согласились. кто-то выбрал лишь интернет,кто-то телевидение,а кто-то полный набот инет+тв.у меня просто инет. слов о отм.что он работает хорошо нет..постоянно какие то ошибки,просто бесит уже!сил нет!ни по работать дома,ни учёбой спокойно не заняться!!!атас полный!!люди,не подключайтесь к ростелеком!!!на линии раз через раз попадаются адекватные бабы,которые могут решить вопрос о работе инета.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).