Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571424 просмотра

Ростелеком Это не то что я ожидал!

A4TB Опубликовано 09.06.2018

Здравствуйте! многословить не буду! не берите провайдера от ростелеком. полнейший минус работы интернет! но + в том что кабельное тв работает лучше чем интернет. провайдер иногда не додает сети интернет. в планах отключится от данного провайдера.

Достоинства:

Хороший ТВ

Недостатки:

Плохой и ужасный интернет.

ростелеком

Валера Дубик Опубликовано 08.06.2018

это обнаглевшая компания от которой я отключился в 2016 году , и вдруг приходит долг за май в 2018 году когда у меня уже давно стоит трайтек.А эти уроды присылают долг не понятно за что , когда мы к ним приезжали они начинали пиздеть что ихний говняный интернет подключен.Столько у ростилекома наглости еше и угрожать расправы как-бута они из 90x пришли вы бандиты скоро вашу контору прикроют.

Ужас!!!!

Кристина Опубликовано 08.06.2018

Ужасная компания!!!работала в компании и меня отправили в командировку,за которую должны доплатить 5000 рублей!!!прошел год,а денег я все так и не увидела!!!

Никаких уведомлений!

Данилова Елена Опубликовано 08.06.2018

Давно пользуюсь услугами данного оператора,видимо зря!Итак,что хотят то и воротят!Подключили пакет услуг якобы в подарок на 2 месяца,хорошо,по окончании пакета,никакого уведомления что его далее нужно платить конечно же не было,квитанции на оплату уже не приходят более 2 лет(в ней хотя бы можно было увидеть за что переплачиваем),данным пакетом мы не пользовались.Составили заявку на возврат средств,посмотрим что будет далее,если средства не будут возвращены,подам в суд обязательно.Почти год платила за то чем не пользовалась,неужели трудно прислать смс-уведомление?и в дальнейшем избежать вот таких вот претензий и проблем!

Обнаглели

Гость Опубликовано 07.06.2018

Н-да, если есть ад, то вам господа из РосТелеком туда. Отсутствие совести - это наверное счастье.

Не стабильный интернет

Гость Опубликовано 07.06.2018

Интернет ужасный, фильм полутора часовой идет часа 2 а то и больше, в игре огромный пинг. Хуже интернета я не видел.

Беспредел!!!!

Мария Опубликовано 06.06.2018

Проживаю в чукотском Ао. Данный провайдер - монополист у нас в городе. Полнейший беспредел. Максимальный расширенный пакет, каналы и 4000мб(!!!) за 1200! Вы вообще в своём уме?!?! Меньше 4гб трафика в месяц за такие деньги?!?! То есть чтоб посмотреть фильм через сеть мне необходимо выложить 1200? Ребята, вы там совсем умом тронулись??? Можно ли узнать, на чем основывается ваше ценообразование?

Достоинства:

Не обнаружены

Недостатки:

Крайне завышенный ценник

Ужасное обслуживание в офисе по адесу Самара, Полевая 43

Наталия Опубликовано 06.06.2018

Ужасное обслуживание по адресу Самара, Полевая 43. К своему сожалению указала для получения посылки этот офис. Сегодня должна была получить посылку, но простояв в очереди около часа, так ее и не получила, обслуживало всего 2 сотрудника, рабочих мест 7. Хотя электронная очередь, обслуживают вне очереди тех " Кто платит". Остальные клиенты по остаточному типу. Ходила в 105 кабинет жаловаться заведующей, которая сказала, что у них нет сотрудников для обслуживания клиентов, ничего не сделала для того, чтобы разредить ситуацию. В зале полно народу, были старые больные женщины. Абсолютно хамское отношение к клиентам и очень плохая организация работы!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная организация обслуживания клиентов

Руководству Рослекома !

Гость Опубликовано 06.06.2018

Я пол года не являюсь абонентом Ростелекома , но мне продолжают идти счета , приходят смс Сообщения что меня отключили , затем что подключили , следом что у вас долг . Звонят какие - то люди , уговаривают не отключаться , затем угрожают ! Просто ужас какой - то . Собираюсь обращаться в правоохранительные органы !

Халатность в работе

Еагений Опубликовано 06.06.2018

Здравствуйте. ОставлЯл на сайте 3 раза Заявку на подключение онлайн кассы. Первый раз после оставления заявки мне перезвонил менеджер который все объяснил и сказал что на почту указанную мной отправит предложение, что бы я ознакомился с ценами и самим продуктом, в итоге сообщение так и не пришло. Я ждал 3 дня , думал система может не работает. Мне срочно нужна была онлайн касса.Я Оставил Заявку на сайте ещё раз , после этой заявки мне не досужились даже перезвонить .На сайте есть телефон я звонил сам но через оператора невозможно к вам дозвониться так как нет в тональном наборе выбора вопроса по кассовым аппаратам . Я Оставил третью Заявку и конечно же на неё опять никто мне не ответил и не перезвонил .Ростелеком , вы гос компания а отношение к клиентам у вас просто отвратительное , после такой работы с вами даже связываться не хочется , так как если с вами работать ,то потом в дальнейшем будет такое же отношение к клиенту . Так до сих пор я не увидел не предложение на почте у себя не перезвона менеджера, ничего. Кассу заказываю в другом месте . Номер заявки был 1100209682815 это одна из заявок ,остальные НомеРА заявок не помню .Оставлял точно...

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).