Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571380 просмотров

Балбесы!!!

Гость Опубликовано 12.10.2018

Недоделанные инженеры вместе с зажиточным начальством, которые не могут закупить качественное оборудование рассчитанное на количество потребителей в точке. Имейте совесть отвечать за свои действия.

ГОВНОСЕТЬ

Гость Опубликовано 12.10.2018

Даже писать ничего не буду! Это не работа! Это развод и издевательство над людьми!!!

отзыв на метод работы ростелекома( тв-антенна)

Татьяна, г.Москва Опубликовано 12.10.2018

Одни минусы:Во-первых, договор на подключение общей тв-антенны не видела.Подключили без моего желания.Во-вторых, для отключения услуги приходится ехать самому(!).В-третьих, нет возможности отключиться с помощью интернета( и эта компания занимается подключением интернета!)

Работа операторов на орячей линии

Гость Опубликовано 12.10.2018

Отвратительная работа операторов горячей линии. Линия называется горячей потому, что быстро реагировать должны. Если все операторы заняты, значит их ОЧЕНЬ мало.15 минут продержали на линии, а теперь еще 20 минут жду, когда все операторы перекидывают решение моего вопроса друг другу. Общаюсь с пятым работником, каждому объясняю и жду когда выяснят почему со счета списываются средства. Отвратительно работают. На линии уже 40 минут и не знаю когда это закончится.

Кошмар

Гость Опубликовано 12.10.2018

Три месяца не работает модем. Звоню трубку не берут. Заявки закрывают учитывая то,что мастера не было. Составляем новые и их сново закрывают. Только не успеваю платить за то,что не работает! Перерасчёт не делают вообще никак кидая отговорки. Хамы. Разрываю договор .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Закройте компанию и не травмируйте народ!

Отвратительная работа интернета, камеры, телефона!!!!!!!!!!!

Елена Владимировна Опубликовано 12.10.2018

Очень плохая работа!!!Установили камеру наблюдения потому, что увеличить поставляемого количества и качества интернета никак было не возможно без камеры. Воспроизводимое видеоизображение на экран опаздывает на 3-5 минут, или вообще замерзает на одном времени. Вызывали не однократно службу поддержки. "С нашей стороны всё работает" - ответ работников компании, замените оборудование :(( ОЧЕНЬ ГОРЬКАЯ ПИЛЮЛЯ В ЦВЕТНОМ ФАНТИКЕ!!!

одни минусы

Марина Опубликовано 11.10.2018

очень недовольна работой интернета, постоянно тормозит. счета на оплату приходят намного выше, чем указано по договору. отключиться по телефону в контактный центр невозможно, нужно ехать в центр.офис, что находиться от меня в 15 км. приостановить тоже нельзя, хочешь плати 150 руб. подключили доп.услуги без моего ведома. у меня сломался комп, месяц уже не пользуюсь услугами, а по счетам платить приходиться. плюсов в работе данной компании не увидела, отключаюсь завтра же

Самая убогая контора

Александр Опубликовано 10.10.2018

Просто слов нету больше для этой "конторы"... при заявленных 10 мбит скорости работает 1.83!!! Управляющий этой компании либо наглец, либо просто дилетант... Советую всем проверить скорость интернета на яндекс сервисе, заскринить и писать заявление в мировой суд...

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Всё что только можно обгадили...

Обманшики

Мария Опубликовано 10.10.2018

Да уж, действительно подключение нужно было начинать с отзывов. Так красиво предлагают свои услуги, и так все у них качественно и профессионально. А когда доходит до дела - то вскрываются все подводные камни. Подключили пробный месяц, все оговорили. Мне не понравилось, решила расторгнуть. Загнули сумму за год, иначе, говорят, никак. Все, мол, было оговорено. Обман!!! Доплачу этот год и ноги моей в вашем сервисе не будет! И всем своим друзьям и знакомым расскажу, что Ростелеком надуватели!

Отвратительное качество услуг

Гость Опубликовано 10.10.2018

Надо было почитать отзывы, прежде чем подключаться к ним. Отвратительный интернет - постоянно пропадает. Дозвониться нереально - "приносим свои извинения" и все - связь прерывается. Все время оборудование у них ломается. Даже оплатить за услуги - и то невозможно - личный кабинет глючит постоянно. Ужасно. Буду менять провайдера

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).