Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571337 просмотров

Не подключайте Ростелеком!

б Опубликовано 20.11.2018

чуть меняются погодные условия, интернет и телевидение сразу отключаются, т.к. сбиваются все настройки. постоянно!

Отключение телефона

АЛ Опубликовано 20.11.2018

Ужасное отношение к клиентам, никому не советую подключать ростелеком. никто даже не будет рассматривать заявления по отключению услуг. каждый сотрудник будет говорить разную информацию, а квитанции с момента написания заявления так до сих пор и приходят вот уже 3-ий месяц.

Отключение телеантены

Галина Опубликовано 20.11.2018

Я с 4 октября пытаюсь отключить телеантену. Эта услуга досталась мне по наследству при покупке квартиры. Учитывая, что у меня даже нет телевизора, платить каждый месяц по 200р мне ужасно надоело. К сожалению, я не понимаю что нужно сделать для того, чтобы это прекратилось! Моя УК говорит, что Ростелеком должен предоставить данные в ГУП ВЦКП о том, что моя антена отключена, но Ростелеком не собирается этого делать. Может, кто-нибудь мне подскажет - что нужно делать дальше в моей ситуации? Буду всем благодарна за ответ!

Отключение телеантены

Галина Опубликовано 20.11.2018

Ужасный интернет и ужасные работники в ростелекоме

Гость Опубликовано 19.11.2018

Хочу сказать какие ужасные работники в ростелекоме!! Они не хотят работать совершенно!!! Грабят, не берут трубки и не могут ничем помочь по проблеме интернета!!!!! Что касается самого интернет так он тоже УЖАСЕН!!!!! ЕГО ПРОСТО НЕТ!!! Wi fi НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО!!! ПОЗОР РОСТЕЛЕКОМУ!!!! ЭТО ГОВНО А НЕ СВЯЗЬ!!!!

Качество интернета

Гость Опубликовано 19.11.2018

Это ужасноИнтернет раньше был нормальный , а теперь ужасныйСкатился

Такого плохого интернета никогда не было

Гость Опубликовано 19.11.2018

Это не интернет да еще за такую цену!

Достоинства:

Телевиденье немного

Недостатки:

Всё что есть

Отключают интернет переодически по техническим причинам

Гость Опубликовано 18.11.2018

Заметила такую закономерность, что переодически в праздничные выходные, обычные выходные (с 23.00), в будничные дни (с 10.00) отключают интернет, на все обращения постоянно сообщают, что поломка, ведутся работы по ее устранению. Интернет ужасный постоянно в поиске, через раз грузится, когда задаёшь вопрос по горячей линии, сообщают, что нужно перезагрузить роутер он найдёт свободную линию или что-то подобное и должно стать лучше. Вот вопрос к поставщикам интернета Ростелеком, когда Вы нормализуете работу своего интернета или Вы думаете, что люди в будни на работе, вечером уже спят, в выходные отсутствуют и основная масса не заметит как обстоят дела? Кстати, сейчас вышла в сеть с мобильного интернета мегафон, т.к. Vi-fi у меня не работает, работы ведутся по их устроению сказала Анна по горячей линии, что до 00.00 поломку устранят, но увы и ах...все как всегда!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

Гость Опубликовано 18.11.2018

2 года назад приобрела приставку ростелеком интерактивное тв 2.0 за 4500 руб., в данный момент столкнулась с проблемой отсутствия звука при подключении к цифрофому ТВ, т.е. при подключении к кабельному ТВ телевизор выдает звук, но при подключении к Ростелекому звука нет. Полтергейст какой то. Обратилась в ростелеком с данной проблемой, на что мне сказали что это моя проблема и они ответственности не несут, естественно, 12 месяцев ведь прошло!!!! О чем я собственно Согласна, гарантийный срок прошел, но у такой огромной компании даже нет сервисного центра по ремонту их же оборудования!!!!! О вызов мастера на дом я вообще молчу. Это для них, видимо, космос какой то. Оформила заявку на техподдержку, обещали перезвонить, но так и не перезвонили и т.д. в общем, можно долго еще перечислять недостатки компании

Бывает ли что-то хуже по качеству связи, чем Ростелеком?

Sergey Опубликовано 18.11.2018

Вопрос увы не риторический, а жизненный...хуже Ростелеком у меня инета не было

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).