Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571321 просмотр

Дорожает!

Татьяна Опубликовано 05.12.2018

Меньше чем за год, стоимость моего тарифа "Домашний интернет" увеличилась 2 раза, в итоге стала на 100 рублей больше. Я плачу 750 рублей за 8,5 Мб. Это просто смешно. жаль живу в частном секторе! Хотя сейчас пришла реклама с возможностью подключить 30Мб за 800 рублей от другого оператора. Пожалуй, стоит подумать

Ужасно

Гость Опубликовано 04.12.2018

Постоянные обрывы интернет соединения интернет исправно работал неделю до тех поддержки не дозвониться потом позвонил сотрудник предложил улучшить качество соединения +тел приставку за 1 руб и антивирус Касперского пожеланию в результате через 5 минут перезвонила девушка и говорит мы отменяем заявку типо заявка не корректна вызывайте мастера такое ощущение они там все не знают о друг друге за один вечер после установки интернета пока он нормально работал звонили 5 раз предлагали телевидение сперва за 1000 руб потом спец предложение 650 потом вообще за 1 рубль в месяц вот хуже интернет организации не видел ещё даже Инфо лада со своим дешманским кабелем двух жильным работает лучше по крайней мере без обрывов каждые 10 5 минут

Ростелеком грабит Трудовой Народ

Пётр Опубликовано 04.12.2018

При оплате с карты от Спёрбанка до ростелекома не доходит получается эта контора Враги Народа.!!

Достоинства:

Скорость хорошая

Недостатки:

Дорогие тарифы будто от Еврофашистов. Грабит и ещё проценты выставляет будто- бы Банк... Конченая контора !!!

Примите меры!!!!!

Наталья Опубликовано 04.12.2018

Подключила ростелеком интернет с абонентской платой 580 рублей, в результате раз в квартал у них идет подорожание. Почему в известность то не ставят по подорожанию тарифа? В следующий раз если поднимется тариф без оповещения я платить буду по старому тарифу, хоть куда вы там обращайтесь, ваши операторы не хотят работать пусть сами и платят. Номер телефона указан в договоре, как про оплату дак ежемесячно напоминают не забывают и номер знают.Платим деньги а интернет работает через раз. Почти ежемесячно приходиться связываться с тех.поддержкой.

акустический сигнал, дайте послушать вашему руководству!

Ирина Опубликовано 03.12.2018

постоянно приходится обращаться в службу поддержки. и по долгу (минут 40) слушать замызганый акустический сигнал в трубке телефона. слушать его невозможно. кошмар на улице вязов!!!! что за отношение к своим клиентам? которые, кстати, платят вам деньги... это просто антиреклама вашим услугам. советую этот сигнал хоть раз дать послушать вашему руководству, на сон грядущий!!!

Самое ужасное что я могла приобрести в своей жизни!!!

лидия Опубликовано 03.12.2018

познакомились с этим уродством 5лет назад. Телевидение говно!!! интернет тупит! приставка работает через раз! а главное тарифы меняются! начиналась с 700руб в месяц а сейчас без подключения доп услуг уже 1300! Оплата оборудования вообще оплачиваю дважды! и доказать не могу так как квитанции за все это время не пришло не одной!просила полностью сумму для погашения так сказали пошла оплатила, сказали все договор будет закрыт. спустя 1,5 года херак опять задолженность! так и доказать не могу оплачивала через киви терминал а чеки они тускнеют да и выбросила давно! пи***ц какой то !не подключайте эту хрень! проводов много! обычная антенна и то выгоднее!

Полный развод!

Гость Опубликовано 03.12.2018

Сначало всё так красиво! 562 руб за все, проходит год и начинается.... каждый месяц прибавляется плата .

Качество ужасное

Гость Опубликовано 02.12.2018

Вечно тормозит тв и интернет перезагружается долгоЧасто пропадают каналы из списка или же наоборот появляются в общем одни сплошные минусы...

Отключение

Тамара Опубликовано 02.12.2018

Обслуживание и персонал работают с душой. НО что же вы, руководство делаете с "людьми", вашими клиентами? Неужели сами сотрудники не могут на месте справится с заданием... Раньше придешь и сразу на месте в офисе в своем городе обсудишь и проведешь нужные операции. а что теперь. пришла. дали номер и разбирайтесь с центром сами. Я уже 4 дня не могу отключить интернет и получить обратно переплату. Занимает очень много времени. Меня уже обслужило, но не довели дело до конца человек семь, это не считая людей с которыми я переписывалась в ЛК.

Ужасно

Гость Опубликовано 01.12.2018

Не вздумайте подключаться к ростелеком качество тв прошивок постоянно зависает приходится перезагрузки повтор по 5 раз в день, а при расторжение договора будете ещё должны хотя всё и оплачено

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).