Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571310 просмотров

Заложники Ростелекома

Серегй Васильевич Опубликовано 12.12.2018

Заложники Ростелекома Хорошо же устроился Ростелеком, монопольно захватив частный сектор в сёлах.Как раковая опухоль дал метастазы по всему частному а, как выяснилось и не только, жилому сектору. Есть и другие провайдеры, но по каким-то причинам(!?), нельзя, это вотчина монополиста Ростелекома! И ведь не «соскочишь», альтернативы нет. А ещё уловка в договоре, типа, мы Вас подключаем по акции, якобы дешевле и если вдруг ввиду каких-либо форс мажорных обстоятельств тебе приходится досрочно закрывать договор, то тебе выставят кругленькую неустойку, мама не горюй. Ни какой дифферен-циации в отношениях с клиентом! Ни чего личного – только бизнес! Какой же это договор, если договариваться нет ни какой возможности? Хочешь интернет в частный дом – милости просим удавку на шею! Плачу 750 руб. в месяц, а в городе у детей Джастлан (например) по 420 руб. в месяц. Чувствуете разницу?Далее, тебе рекламируют интернет ТВ с кучей каналов, а ещё читаем на листках рекламы: - «Наблюдайте за своим домом, где бы Вы ни находились!», или:- «Семья – значит присматривать друг за другом!» А вот здесь начинается «чёрный» бизнес. Значит копеечный роутер и модем да-дут тебе в аренду и в случае расторжения договора примут обратно, для повторного использования, а вот видеокамеру только в продажу!!! Почему же, Господа? Она что не может быть...

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

слабенький интернет и большие амбиции, не сравнимые с величиной оплаты услуг, мошенничество и пренебрежительно уничижительное отношение к клиентам

обман при подключении и обслуживании

Юлия Опубликовано 11.12.2018

Разочарована компанией Ростелеком. Нагло подключают различные услуги без согласия пользователя. Об подключенных платных услугах узнаю только по истечению месяца, когда приходит смс об оплате от Ростелеком. Причем периодически еще повышают стоимость аренды оборудования. Одни минусы.

Осторожно, мошенники!

Гость Опубликовано 10.12.2018

При заключении договора мелким шрифтом прописали минимальный срок - 1 год пользования интернетом и штрафные санкции, при этом ничего не сказали про штрафы. Через месяц после отключения интернета выставили штраф - 1471 руб.

Обман

Галина Опубликовано 10.12.2018

Подключала повторно услугу на домашнем телефоне безлимитный казахстан спросила про стоимость сказали 250, выясняется 250 подключение и будет еще абонентская плата, отключила услугу до начала её действия выставляют 250 плюс абонентская плата. Развод. Одни минусы!!!

Компания без совести и чести!

Евгений Опубликовано 09.12.2018

Женщина инвалид 81 год подала заявку на переход с тарифа "Безлимитный" на тариф "Повременный" с целью экономии. Вместо перевода на новый тариф телефон отключили совсем! Две недели перезвона с компанией результатов не дали - требуют оплатить подключение как за новое - 499 руб., а переход на другой тариф стоил 140 руб. Менеджеры компании нагло обманывают, говоря, что была подана заявка именно на отключение, а не на переход на другой тариф. Но видимо развод и обман - главные критерии работы компании. Содрать деньги, обмануть.

Обман и издевательство над пожилыми больными людьми

Евгений Опубликовано 09.12.2018

Недостатки:

Компания без совести и чести!

Буду менять компанию

Вера Опубликовано 07.12.2018

Ребенку 9месяцев ,понажимал что то на пульте ,пришла смс о том что мы купили фильм стоимостью 150р. Звоню в Службу поддержки говорят что нужно оплатить 300р !За что 300?пришла одна смс об одной покупок(150р)С чего я должна платить 300? Обслуживание гадкое ,буду менять компанию!

Ужасная компания

Гость Опубликовано 06.12.2018

Развод полный!!! Договор был на одну сумму, через год на 1,5 раза больше стало!! Договор с другом разрывают! Потом ещё непонятные долги выставляют!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Сплошной минус!!

Ужасная компания Ростелеком

Нурия Амирова Опубликовано 06.12.2018

Ужасная компанияСплошной разводНадо подать на них в суд и чтобы они вообще не существовали

УРОДЫ

Гость Опубликовано 06.12.2018

НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТИМ ТВАРЯМ!

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).