Отзывы о Ростелеком - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 571303 просмотра

мобильный интернет от Ростелекома

Юрий Опубликовано 23.12.2018

Купил две СИМ карты от Ростелекома для мобильного интернета. Два месяца подряд, сохраненные пакеты интернета не переходят на новый месяц, прходиться звонить и составлять заявки по двум номерам, заявка выполняется в течении 10 дней, что очень много, у других операторов за час.1 декабря составлена заявка на перенос трафика интернета с прошлого месяца, потом пришли сообщения о выполнении заявки, в личном кабинете пакет трафика интернета увеличился, но 5 декабря интернет отключился, было использованно 5120 мегабайт, трафик с прошлого месяца не подключился, испарился неизвестно куда. Я нахожусь в командировке и оказался без интернета. Работа вашей компании совсем на отлажена, неповоротливая, с болшими задержками, в Астраханской области не работает, хотя меня уверяли, что покрытие самое большое. Впечатления от всей ситуации только отрицательные, ни друзьм и знакомым не посоветую заключать договора с Ростелекомом.

Matrix20

Виктория Валентиновна Опубликовано 23.12.2018

Интернет хороший. Телевидение периодически глючит. Matrix20 вообще отдельная песня- живет своей жизнью. Хочет качает, хочет нет. Последние 5 дней Matrix20 не работает. А сегодня появилось сообщение, что 1 января работать не будет вообще, да ещё и без объяснения причины!? Это, что так можно??? А ничего, что у нас с 18/12 Matrix20 не работает вообще? Или сегодня уже 01.01.2019 и мы про... Новый год? Ps Пытаюсь отправить отзыв. В графе, где надо выбрать адрес, нет нашего города... Мы, что не только Н.Г про...АУ!!! Мы с КАМЧАТКИ!

об услугах ростелекома

Пушкина Галина Опубликовано 23.12.2018

Каждый год накануне новогодних праздников начинается шантаж со стороны "Ростелекома": я отказываюсь оплачивать подключение каких-то дополнительных услуг по умолчанию, а мне шлют СМС-ски, что ограничат доступ к Интернету. Прочитала отзывы - это, оказывается, система в работе Ростелекома, не у меня одной проблемы. И надзорные органы вроде бы не в курсе всего этого. Надо искать замену Ростелекому" - благо он не один в Красноярске.Вот даже отзыв оставить - проблема. То нет плюсов, то нет минусов! Вот вам: плюсов немного, а минусы - это мошенничество: акции по подключению платных услуг без согласования с клиентом.

Очень плохой правайдер

Гость Опубликовано 21.12.2018

Интернет оч плохо работает особенно в с 06:00 до 08:00 так же с 11:00 до 13:00 еще с 16:00 до 18:00 и после 12 ночи до 3х утра вооще зайти не возможно а я живу не в тайге а в центре города чтоб вы понимали. У ростелекома очень много пользователей вы много миллионная компания и наладить не можите связь уже 2 год скоро закончатся деньги на лицевом счете будем расторгать договор. Лучше еще тысяч 20 отдам за подлючение но интернет будет бегать а не ползти как улитка

Достоинства:

Плюсов нет ни каких совсем

Недостатки:

Кредитная система оплаты огромный минус

Благодарность от жителей села Малая Покровка

Сычева Валентина Опубликовано 21.12.2018

Жители села Малая Покровка Семилукского района Воронежской области выражают благодарность коллективу Ростелекома за проведение и подключение к Всемирной паутине . Особо хочется отметить таких специалистов как начальник линейно- технического цеха Кальной Александр Викторович, инженер Зуев Сергей Николаевич, электромеханик Разгоняев Андрей Юрьевич. Эти люди- мастера своего дела! Компетентные во всех вопросах, тактичные, всегда дадут исчерпывающий ответ, внимательно выслушают!

прочти

юлия Опубликовано 21.12.2018

Ни в коем случае не подключайте интернет от ростелеком покаетесь сто раз...Инет нормально всё НО периодически вам будут вешать долг ..в моём случае периодичность этой махинации каждые три месяца вешают долг не понятно откуда ..приходишь начинают объяснять что типо не заплатили вы короче не переспоришь...и так постоянно...и даже когда я отказалась офицыально от них они снова прислали что я им должна что не заплотила а если платила докажи чек принеси ...кароче до конца своих дней должниками будите))))бегите от них...аферисты...и такое от многих слышу все отказываются от них..

Достоинства:

хороший инет

Недостатки:

ты погрязнеш в долгах

Могут, но не хотят

lion Опубликовано 20.12.2018

Сегодня я расскажу вам свое впечатление о компании «Ростелеком». Складывается мнение, что их клиенты – это сплошь безмозглый скот, который должен платить за их «шикарный» сервис. У нас в районе Ростелеком – полный монополист среди «проводных» компаний, конкурентов просто нет. Как началось мое пользование интернетом? Живу в селе. Соседи отказались от стационарного телефона, в 2012г я перевел линию к себе во двор, оформил документы. Поначалу был доволен всем, тариф взял максимальный – максимум скорости линии (на «проводном старом телефоне» это не больше 10мБит). Выходило – скорость 6.5- 8 Мбит и безлимитный трафик за 800р и 300 р за телефонную линию. Т.е. 1100 в месяц за неплохую скорость и неучитвыемый объем информации. Все бы ничего, но под новый год как то было, что интренет пропал – типа, не заплатили вы, хотя платежи вношу постоянно вовремя, но по их расчетам – 13 платежей должно быть в год, что ли? Знакомый сказал, это бывает у них периодически – платеж авансом. Пережили. Торренты, ютуб, смарт ТВ все работало. Наступил 2014 или 2015г, у нас в селе радость – всем желающим интернет могут предоставить. Делается «апгрейд» линии и АТС, некоторые подключили « интернет» даже без оплаты за телефон, типа, только за трафик и...

Достоинства:

безлимитный трафик

Недостатки:

грабят, без предоставления указанных услуг

Развод на деньги

Гость Опубликовано 20.12.2018

Без предисловий ,пришлось купить у них роутер ,а через год выставили счет за его аренду. Оператор поднимает трубку телефона через пол часа ,(наверно в программе заложено ,что бы клиент задолбался ждать) несколько раз просит подождать , потом отключается. Супер отстойная контора.

Развод на деньги

Гость Опубликовано 20.12.2018

Ростелеком Магнитогорск

Андрей Опубликовано 20.12.2018

Неделя как подключился к этому провайдеру все проклял. С первого дня обман. Тех поддержка никакая, просто трубку не берут, или сразу вне сети. Надо срочно уходить. Люди будут звонить предлагать свои услуги посылайте их подальше.

Отзывы людей о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).