Отзывы людей о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МегаФон
1.5 5
1324 отзыва / 189757 просмотров

Не подключают личный кабинет

Мария Опубликовано 24.10.2018
Не подключайтесь лучше к этому оператору, если возникнут проблемы, их решать никто не будет. одни отписки и прием заявок, а проблему не решают. Представьте-живете Вы себе спокойно, а ваш номер бац и отключают, и подключить не могут 2 месяца, потом номер подключают, а личный кабинет подключить не могут, и Вы не можете контролировать свои расходы по тарифу и узнать баланс. Вы думаете это невозможно? Оказывается- в мегафоне возможно. и перейти к другому оператору нет возможности, т.к. номер " не зарегестрирован" ! а вы совершаете звонки, платите, а номер не зарегестрирован.

Отвратительное обслуживание Парнас Сити

Яна Опубликовано 21.10.2018
Пришла сегодня с коляской положить деньги на телефон, к сожалению не было нужной суммы, чтоб положить через терминал. Обратилась к сотрудникам, чтоб положить деньги через них. Трое девушек, общаясь на отвлеченные темы, во время моей просьбы дерзко ответили, что они так не работают....и вообще, класть деньги можно только через терминал, так что решайте свою проблему.После такого даже пользоватся данной сетью нет желания.

ребенок безсвязи

Анна Опубликовано 10.10.2018
Дочь -школьница без связи осталась. Списали не известно за что. Час в поддержку не дозваниваюсь. Подаю иск.

Совсем нет уважения к пожилым людям

Алексей Опубликовано 10.10.2018
Совести у Мегафона совсем нет. У моей бабушки, которой 88 лет, заблокировали номер телефона только из-за того, что она с него больше 90 дней не проделала никаких операций (никуда не звонит и не выходит в интернет). Но, пардон, человеку 88 лет, она умеет только нажимать на зелёную трубку (принимать входящие звонки), а чтобы кому то позвонить - это из области фантастики. На данном номере присутствуют денежные средства, каждый день поступают звонки от родственников, интересуются о самочувствие, здоровье. Я пользуюсь Билайн и позвонить в службу поддержки клиентов на номер 8 800 550-05-00 и поговорить с оператором невозможно, постоянно сбрасывают, а на номер +7 927 111-05-00 берут 5 руб. за минуту, и чтобы ответил оператор нужно подождать 5 минут, а потом ещё 5 минут. После переговоров с оператором, он сказал, что сделать ничего не может, нужно будет перезаключить договор на обслуживание номера. Бабушка живет от нас за 200 км, связь только через соседей. Сами живем за 20 км от ближайшего офиса Мегафон.Совсем нет уважения к пожилым людям. Позор Мегафону.

Обманывают людей

Ольга Опубликовано 10.10.2018
Постоянно подключают услуги без ведома людей, мало таго что в данной фирме текучка работников так ещё и набирают"ушлых" кто обманывает пенсионеров и людей.Только положешь деньги на абонентскую плату как через два дня снова ложить совести вопще нет у меня ребёнок инвалид выбрала тариф 400 рублей в месяц а получается вымогательство денег, фирме наверно наплевать на репутацию

Дурят

Гость Опубликовано 09.10.2018
Мегафон охринел,только снимают деньги не за что просто так,уроды.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Дурят

Я вшеке

Владислав Опубликовано 07.10.2018
внаглую минус - 360 руб обнаглели
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы

Речь не сотовой связи.Офисы

Гость Опубликовано 29.09.2018
При оформлении рассрочки обнаружила в чеке и в кредитном договоре доп услугу и два каких то левых тарифа по 300 рублей!Сотруднтца офиса просто в наглую впихнула все что ей нужно в мою рассрочку!Люди,лучше читайте договор и просите чек кассовый на руки,а то они сворачивают и весь залепляют степлером.

Списывают деньги без предоставления услуг

Василий Опубликовано 28.09.2018
Если вовремя не сменить тариф перед окончанием срока, списывают баланс в минус вместе со всеми деньгами, которые оставались и блокируют номер, не предоставив услугу за списанные деньги. В результате ни денег ни услуги. Техподдержка шаблонными ответами вешает лапшу на уши, что надо пополнить баланс, вежливо и лицемерно посылает подальше, до чего же противно. Ужасный интернет. Скорость постоянно скачками. Да и когда трафик идет скорость очень низкая. Такое впечатление что специально режут трафик. Проверялось в разных регионах. Многие сайты зависают на несколько минут при открытии или совсем не открываются. Часто бывает что когда заходишь по http, то сайт не открывается, а если зайти по https то открывается. Чего не наблюдается у других провайдеров. Еще и рекламу вам показывает за ваши же деньги. Однажды зайдя к себе на сайт на нем на пол-экрана красовался баннер, которых там никогда не было. Сразу мысль что вирус на сайте или в телефоне. Логи фаервола показали, что при использовании интернета от мегафон, любой браузер при посещении страниц через не безопасное соединение (по http) лезет на IP адреса 195.208.38.27 (mobilebanner.ru) и 195.208.38.26 (radar.megafon.ru), принадлежащие некой CJSC "Megalabs", как выяснилось дочерней компании мегафона. Вот такие троянские штучки.

Ужас

Александра Опубликовано 28.09.2018
Отдельного отзыва заслуживает работа контактного центра. Претензия не к самим специалистам, а к тому, сколько времени нужно потратить на то, чтобы с этим самым специалистом связаться. Набираю 0500, мне сообщают, что специалист ответить более чем через 10 минут. Хорошо, жду. Но после этого со мной начинает "разговаривать" виртуальный помощник Елена, которая НЕСКОЛЬКО РАЗ предлагает мне одно и то же, то, что мне совсем не нужно, если я уже звоню в контактный центр, значит мне нужен живой специалист, потому что самостоятельно в приложении я разобраться не смогла. Зачем мне начинают озвучивать какое-то совершенно бездарно построенное голосовое меню, в котором далеко не с первого раза удается добраться до желанной фразы "ваш звонок будет направлен специалисту" и после этого мне СНОВА говорят, что ответят мне БОЛЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ МИНУТ, хотя на прослушивание этих убогих меню и Елены у меня уже ушло 6-7 минут.ОТВРАТИТЕЛЬНО, никому не порекомендую мегафон, тк например у Теле 2 уже тоже хорошая зона покрытия, гораздо бОльшие пакеты услуг за те же деньги и адекватная служба поддержки

Отзывы людей о МегаФон

Отзывы людей о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
846 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.5
1324 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3492 отзыва