Отзывы людей о МегаФон

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МегаФон
1.5 5
1324 отзыва / 189623 просмотра

Непрофессионализм и отписки

Eujenia Опубликовано 25.09.2016
Ситуация: был подключен к федеральному прямой номер. Отключить услугу прямого номера можно только в офисе Мегафон, придя с паспортом, что и было сделано (м. Парк Культуры). Сотрудник НЕ отключил услугу. ОАО "Мегафон" требует ПОВТОРНОГО приезда в офис с паспортом. НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ???!!! ПЕРЕКЛАДЫВАЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С НЕРАДИВОГО И ГЛУПОГО РАБОТНИКА НА НИ В ЧЕМ НЕ ПОВИННОГО АБОНЕНТА, ПОЛНОСТЬЮ ВЫПОЛНИВШЕГО ТРЕБОВАНИЯ КОМПАНИИ???!!!!! При обращении с претензией получена отписка - приходите в офис повторно. Это НОРМАЛЬНОЕ отношение к абонентам у ОАО "Мегафон"??? А найти своего "сотрудника", уточнить у него, как-то чем-то пошевелить - что-то отвалится??!!! Мое пожелание всем участникам этого безобразия: чтоб вас всех перед тем, как вы куда-то будете собираться, торопиться, перед тем, как у вас будет запланировано что-то важное - чтоб вас вот так же - вот такая же никчемушка, сидящая с тухлым видом и не знающая даже слов "пожалуйста" и "спасибо" - вот так же подставила, как вы подставляете своих абонентов!

Лохотрон

Громик Опубликовано 20.09.2016
Купил 19.09.16 симку мегафона в 12.00 дня,в результате получил кусок пластмассы,который так и не соизволил поймать сеть.Обратился в контактный центр,сказали ждите,подключат в течении суток-жесть,это в 2016году???НАВЕРНО Я ПОПУТАЛ 21ВЕК С 20-М.По истечении суток чуда не произошло,позвонил опять в конт.центр,и опять ждите.........Дурдом.Это была покупка в офисе компании.Очень жалко потраченного времени,придется расторгнуть договор,компания работающая каменными топорами меня не устраивает

списывают средства, не дорожат клиентом

Татьяна Опубликовано 17.09.2016
перешла на тп без аб/платы 3 дня назад, а/плату до сих пор снимают за старый тп. Деньги то спишут, то вернут после писанины в их поддержу или звонка на 0500. Опять списали! сказали в течение недели вернут. Жду. 2 раза отключала услугу кто звонил! отключу, а они включают, аб/плату так же списали, но эту 100% сказали не вернут, мол нет оснований для возврата. Пойду в салон откажусь официально от этой лавочки, а то надоело возвращать свои деньги и ругаться каждый день. Клиентами не дорожат.не говоря о не самом лучшем интернете.

Плохое качество обслуживания.

Гость Опубликовано 16.09.2016
Считаю что в последнее время ухудшилось качество обслуживания. Зачем то предоставляют высокие лимиты. В результате получаются высокие суммы на счете в телефоне. Это вызывает соблазн у мошенников по номеру 5016 самовольно, без моего согласия устанавливать платные игры и тут же списывать со счета 150 руб.Последний случай произошел 15 сентября и мне пришлось приложить немалые усилия, чтобы вернуть деньги назад на мой счет. 16 сентября обратился с просьбой в поддержку в ЛК уменьшить предоставляемый лимит с 350 руб до 100 руб. Отказали, мотивируя тем, что лимит устанавливается оператором индивидуально для каждого абонента раз в месяц и изменить нельзя. Что за чушь?Стало практически невозможно дозвониться до Мегафона по телефону В,А,Котов

Бессовестные Мегафоновцы

Гость Опубликовано 15.09.2016
Здравствуйте ВСЕ. Очень опечален тем как поступила это компания со мной, вернее с моей симкартой. С 2006 года пользовался этой симкартой стабильно но в сентябре того года родился у меня мальчик что было не всегда до телефонных разговоров. И видимо мегафоновцы подумали что мы перешли на другой тариф и решили отобрать этот номер заблокировав его с причиной того типа не совершались звонки в течении 3х месяцев. Неужели они держат за дураков людей. Неужели за 3 месяца не было ни одного звонка с моего номера. Конечно же было, даже не говорю что дети смски отправляли в разные стороны когда попадал телефон в их руки, а с их рук он почти не выходил. Сам знаете наверное как новое поколение любит всю эту электронику. А заблокировали потому что номер мой был серебряным и не хотели его потерять так как теперь можно просто уйти к другому оператору. Если бы я знал что они заблокируют я бы так и сделал, хотя не хотел уходить никуда. Говорят могут вернуть его мне если я оплачу им 2 500 типа 50% стоимость этого серебра((( Написал претензию что они обычно в течении недели должны были набрать меня и ответить результат. Прошел год а в течении года я бегал...

Бессовестные Мегафоновцы

Гость Опубликовано 15.09.2016
Здравствуйте ВСЕ. Очень опечален тем как поступила это компания со мной, вернее с моей симкартой. С 2006 года пользовался этой симкартой стабильно но в сентябре того года родился у меня мальчик что было не всегда до телефонных разговоров. И видимо мегафоновцы подумали что мы перешли на другой тариф и решили отобрать этот номер заблокировав его с причиной того типа не совершались звонки в течении 3х месяцев. Неужели они держат за дураков людей. Неужели за 3 месяца не было ни одного звонка с моего номера. Конечно же было, даже не говорю что дети смски отправляли в разные стороны когда попадал телефон в их руки, а с их рук он почти не выходил. Сам знаете наверное как новое поколение любит всю эту электронику. А заблокировали потому что номер мой был серебряным и не хотели его потерять так как теперь можно просто уйти к другому оператору. Если бы я знал что они заблокируют я бы так и сделал, хотя не хотел уходить никуда. Говорят могут вернуть его мне если я оплачу им 2 500 типа 50% стоимость этого серебра((( Написал претензию что они обычно в течении недели должны были набрать меня и ответить результат. Прошел год а в течении года я бегал...

Проблема!!

Гость Опубликовано 15.09.2016
Где мне могут помочь со следующей проблемой? Купил телефон в отделении мегафона, через день он сломался, отдал его в ремонт через мегафон по гарантии, через 2 недели его вернули, сказали что все починено. Через 2 дня телефон с той же проблемой сломался, я пришел в магазин и решил вернуть телефон с возвратом денег, но мне разрешили только отправить его повторно в ремонт еще на 2 недели, я этого делать не хочу. Я написал претензию и телефон отдавать не стал. На претензию нет ответа уже 10 дней.

Ужасный оператор , который обдирает клиентов!

Гость Опубликовано 11.09.2016
Никогда не подключайтесь к мегафону! Это самый ужасный и наглый оператор , который только может быть ! Без конца высылает спамы , которые автоматически подключают бесполезные программы , о которых вы даже не будете знать и это ,не смотря на то , что выхода в интернет нет в вашем телефоне ! Моему дедушке 75 лет , его телефон стоит 1000 рублей ,он даже не знает , что такое интернет , и если бы даже знал , его телефон не позволил бы совершить в него выход ,но операторы меня уверяют , что он подключает себе программы и выходит в интернет , и только после того как я прошу выслать мне распечатку трафика , они сразу предлагают оформить заявление на возврат денег и за пол года я уже два раза обращалась в эту конченую компанию МЕГАФОН, чтлбы вернули 1500 тысячи и 500 рублей ! Просто бестыжие люди , которые обдирают пенсионеров и вообще всех клиентов! Никогда не пользуетесь этим оператором !!!!

Любимая работа

Андрей Опубликовано 06.09.2016
Работаю здесь. Все хорошо: и коллектив дружелюбный, и начальство неплохое. Но стабильно раз в месяц вылезает недостача. приходится платить из своего кармана. а зарплата низкая. клиенты - особый разговор. пытаешься быть дружелюбным и вежливым, а они с видом королев и королей фыркают. люди, будьте добрее)

отвратительное качество связи

Ирина Опубликовано 04.09.2016
Подключились в Лазаревском 9.08.2016 - качество связи отвратительное, соединение с абонентом происходит через раз, а то и хуже, расторгнуть договор удалось только с третьей попытки

Отзывы людей о МегаФон

Отзывы людей о МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 5
7 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
846 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.5
1324 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3492 отзыва