Вчера (26\03\15) я забронировала 2 билета на концерт "Гала Верди" в Санкт- Петербург Опера, номер заказа 1511765. Но уже сегодня, при попытке выкупить бронь, мне было отказано под предлогом того, что билеты были приобретены другими людьми, а мой заказ был аннулирован.При звонке в по их единому телефону диспетчер мне сказала, что билеты были изъяты из продажи самим театром.В какую же версию я должна поверить?К чему тогда прописывать сроки ( 2 дня)?Кассир.ру показал себя как отвратительный и ненадежный поставщик услуг, ктогый не способен гарантировать исполнение своих обязательств.
что такое СЕРВИС не знают
Гость Опубликовано 12.02.2022
Стыдно за такой уровень сервиса(((Заказала через сайт два билета с доставкой. Пришло письмо, что в ближайшее время свяжется оператор - звонка не было в назначенный день и , соответственно, доставки. В течение недели поступил звонок, что в Красной Поляне курьер не работает. Сообщили, что пришлют ссылку на почту и можно купить электронные билеты, цена при этом не изменится, билеты за мной забронированы. Ссылки не было в течении 16 часов. Позвонила по контактному номеру- сказали, что ничего не знают, надо заново оформлять заявку. Оформила заявку с просьбой прислать сразу ссылку для оплаты и приобретения билетов, по итогу цена была выше заявленной на сайте, уточнила из-за чего такая разница в цене. После чего мне поступил нервный звонок, сказали :"не нравиться - не покупайте".Больше обращаться не буду
Осталась без билета
Гость Опубликовано 21.01.2022
Забронировала вечером на сайте билет, по телефону узнала - бронь действует 2 суток. Потом в письме о подтверждении заказа прочла, что до 23-59 этого же дня, но в кассу идти было уже поздно, закрыта. Пошла на следующий день утром - бронь уже отменена. Написала на сайт, ответили, что бронь действует 48 часов, а по телефону сказали, что, возможно, отменил сам театр, т к билет был со скидкой. В этот день скидок уже не было, в общем, осталась без билета. Надеюсь, "Кассир" перестанет вводить людей в заблуждение.
Недостатки:
Нельзя самому отменить заказ, надо звонить или писать. Кроме того, если нужно внести изменения в заказ, его надо сначала аннулировать, а если последний день действуют скидки и заказываешь вечером - остаешься без скидок, если это были последние билеты, т к скидки действуют до 12 ночи, а звонить можно только до 21 ч.
Айдар Опубликовано 14.01.2022
Худшей продажи билетов на универсиаду и не придумаешь! Ваучер куплен на открытие в ноябре 2012г, до сих пор нет возможности его обменять на билет. Информация на сайте о времени и местах обмена не действительна. Мне до близжайшей кассы ехать 300км, каждый день чтоль гонять? никто не дает никакой информации. Полная лажа, полный провал по билетам на Универсиаду.
Жалоба
крайне не довольный клиент Опубликовано 07.01.2022
Никогда не покупайте билеты с сайта Кассир.ру. Была отмена спектакля, позвонил оператор и сообщил об этой неприятной ситуации. В место того чтобы извиниться, разговор получился не приятным, оператор был крайне не тактичным!!! Они не возвращают комиссионный сбор с покупки билетов!!!!!! И оператор нам ответил,что и за разговор с ним Мы тоже платим!!!!
Кассир.ру - считаю мошенниками
Гость Опубликовано 06.01.2022
Никогда не думал что кассир так работает, до того как не случилось. Начинаешь читать документы, кассир ру не за что не отвечает, собирает деньги и если вам повезло вы увидите концерт. Если как и многим не повезло ничего от них добиться невозможно. Они посредники и не за что не отвечают. Думаю что Роспотребнадзор должен подобные "шарашки" закрывать. Мы больше года ждём выплаты с отменённого концерта.
Kassir.ru мошенники!
Гость Опубликовано 27.12.2021
Никогда не воспользуюсь их услугами больше. Целый год кормят завтраками рами о выплате денег за концерт Эроса Рамазотти! 6000 рублей. Концерт отменили, обещали вернуть деньги.Прошол год, обещания перестали переносить на следующий месяц, теперь просто говорят что забудьте. Это мошенничество.
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Если у вас много лишних денег , кассир ру у вас их просто отнимет.
Гость Опубликовано 15.12.2021
Заказала билеты в ТЮЗ, на спектакль "Бременские музыканты",(у ребенка любимый мультик), выкупила в кассе Нагорного дворца спорта, причем сидевшая там девушка, с какого-то перепугу, решила взять с меня еще 10руб., ну не в этом дело....В назначенный день и указанное время в билете, приехали с семьей в ТЮЗ, да как видимо опоздали на спектакль, в билетах указано время 14.00, а спектакль был в 12.00часов....моему гневу не было предела, ребенок ревел, т.к. не понимал почему мы не идем.....в итоге вернула я не только деньги за билеты, но и комиссию, которую они берут за сбор!!!Но стоило конечно не мало моих нервов!ужасная контора, с необразованными людишками!
Грабеж средь бела дня!!!
Гость Опубликовано 11.12.2021
При попытке сдать билеты на Киркорова в Ростове-на-Дону за 2 недели до концерта, мне сообщили о том что деньги отдадут, но за вычетом 35%. При покупке кассир заверила меня, что что билеты можно сдать по полной стоимости, только в центральной кассе. Теперь сто раз подумаю, прежде чем покупать здесь билеты.(((
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Твари
Отвратительное обслуживание!!!
что такое СЕРВИС не знают
Осталась без билета
Жалоба
Кассир.ру - считаю мошенниками
Kassir.ru мошенники!
Грабеж средь бела дня!!!