При заказе электронных билетов, забрать бумажный оригинал можно только в одной центральной кассе и только за месяц до начала мероприятия. Вернуть деньги за возврат билетов очень сложно, причем не важно по чьей инициативе и причине, делается всё, чтобы деньги Вы не получили. При общении с операторами(они при каждом звонке разные, каждый раз нужно объяснять причину обращения), при желании вернуть свои деньги за возврат билета, лично я вёл все записи разговоров(при определенном давлении начинают путаться в датах и т.д.), а также сохранял всю почтовую переписку и только после того, как я пригрозил им судом и выслал все сохраненные записи, необходимая сумма была автоматически перечислена в течении суток на банк.карту.
Жуткий сервис
Гость Опубликовано 07.11.2022
Купили билеты на цирк Дюсолей в Сочи. Забрать билеты было возможно только на кассе у входа в ледовый дворец. В кассе для того что б забрать билет простояли целый час. Очередь расла с каждой минутой. За что заплатили кассовый сбор при покупке билетов на сайте так и не поняли.
Обдирают
Anna Apostolova Опубликовано 14.10.2022
Не выдают чеков , либо квитанции.На белете написана одна цена, а продают с наценкой.Человек который там сидит ничего не знает!!!Краснодар ,ул.Уральская 98/11 (Зона фудкорта) , где-то в ТЦ , Галактике или Меридиане.
Достоинства:
У меня есть билет
Недостатки:
Ужааааасное обслуживание
Нажива КАССИРА при повторном подсчете еще больше!!!
НАТАЛИЯ Опубликовано 10.09.2022
Повторюсь два билета по 1100 рублей с комиссией = 2420 рублейПриобретение на другом сайте по 600 рублей с комиссией = 1320 рублейНажива КАССИРА.РУ = 1100 рублей. Будьте бдительны!
Невозможно получить свой билет!
Марина Опубликовано 03.09.2022
Ужасный сервис, просто антиклиентоориентированный. Вчера приобрела билеты, выбрала статус "электронный билет" (заказ 4862897). Купила билеты родителям на Петросяна, выслала им по электронной почте, но оказалось, что у них принтер не работает. Распечатать, увы не можем. Позвонила на горячую линию, попросила сменить статус билетов на самовывоз, готова их сама приехать и забрать. Девушка на горячей линии (имени, увы, не помню) сказала, что это надо обсудить со старшим, которой сейчас нет и обещала перезвонить. Ибо, такой схемы не предусмотрено(!!!). В чем проблема? У меня есть они в почте, есть паспорт и карта, с которой оплачивала. Но нет, так нельзя. Я ждала, но за 4,5 часа мне так никто и не позвонил. Перезвонила снова, разговаривала уже с Зинаидой. Зинаида сказала: мол, кто вам обещал?? У нас такого нет, обратитесь на ту площадку, на которой у вас концерт. Я говорю: давайте я их верну, потеряю комиссию, закажу снова. Возврат за 5 рабочих дней! В итоге я сейчас в праздничные выходные дни должна искать принтер по знакомым, либо купить родителям новый. Ужасный сервис, за комиссию в 10% могли бы быть более клиентоориентированными. А то деньги гребете, а толку от вас ноль. Никогда больше к вам не обращусь, комиссия у других агентств такая же, а сервисных...
За двоение мест на Международном фестивале фейерверков "Ростех"
Гость Опубликовано 25.08.2022
На Кассир.ру были куплены электронные билеты на Международный фестиваль фейерверков "Ростех",билеты куплены 18.08.2018 за день до мероприятия. При посещении мероприятия был конфликт наши места были заняты и проданы еще 2-им гостям ,у нас получилось не за двоенность а за троенность билетов, организаторы не очень поспешили нам помочь, в конечном итоге шоу испорчено. За что оплачены деньги непонятно. Весь инциндент заснят на видео, для обращения в дальнейшие инстанции. Купленные билеты прилагаю.
Недостатки:
Ужасно
аферисты!
Гость Опубликовано 14.08.2022
на войковской возле метро сидит аферистка-кассир! втюхала недействительные билеты!!! не столько денег жалко........испорчено настроение!
Отвратительно!
Гость Опубликовано 01.07.2022
Даже ни одной звезды не поставила бы!!!Забронировала билеты в театр на Рождественские праздники. Через 3 дня в кассу пришла билеты забирать, а их НЕТ. Говорят, это театр билеты разбронировал и продал???
Недостатки:
Зачем существует Касcир.ру вообще?
Дублирование билетов при продаже на Фестиваль фейерверков "Ростех"
Алексей Опубликовано 05.05.2022
17 и 18 августа сайт Кассир.ру "висел", потому купил билеты в киоске перед входом на сам фестиваль. Покупал билеты вечером 18 августа на следующий день, 19 августа. Покупал в течении 10 минут, так как в киоске продаж тоже были проблемы с сервером. Долгое время не могли подключиться и забронировать билеты.Получилось так, что те-же самые билеты в сектор B6 были проданы другим и людям. Нам пришлось искать другие места.
Достоинства:
Не нашёл
Недостатки:
Ужасная организация продажи билетов.
"Висящий" сайт.
Продажа двойных билетов на одни и те-же места.
кассир.ру-жулики и спекулянты
Михаил Опубликовано 28.04.2022
Позавчера вернулся из Сочи.Билеты на концерт заказывал за 20 дней.Пришло автоматом письмо на почту От [email protected]Кому:[email protected]*** Заказ в интернет-магазине # 2726 (155572206) ***ФИО: Ми---ил -----------Компания: Физ лицо Телефон: +7978-----82 Email: [email protected] Способ доставки: Курьер Адрес доставки: Крым город ---------- Телефон: +797-------82 Дата и время доставки: 07 февраля 2017 Номер заказа: 2726 (155572206)Статус заказа: НовыйСоздан: 06.02.2017 15:40Оплаченная сумма: 0 руб. из 4 000 руб.Список товаров:1) (артикул не задан) Билеты на Зимний Фестиваль Башмета - Гала-концерт закрытия фестиваля 26 февраля 2017 вс 19:00 Зимний театр -- 2 000 руб. x 2 = 4 000 руб. Производитель: Зимний театр Сочи Вес: -Доставка: бесплатноИтого: 4 000 руб. Оплатить не удалось.курьер их не доставил,слезно пообещали что по приезду ,курьер доставит по указанному адресу.За трое суток до концерта был в Сочи,снова пообещали что доставят.Перезвонил курьер Эдик+79180040640 и сообщил что билеты стоят на 200% дороже.Два дня шли переговоры по т-ну.Назначил встречу у Зимнего театра Сочи за 2 часа до концерта,но так и не показался.Официальные т-ны сайта замолчали.За 15 мин до концерта позвонил какой то парень 89183087932 и предложил по просьбе Эдика билеты на...
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Шарага
Жуткий сервис
Обдирают
Нажива КАССИРА при повторном подсчете еще больше!!!
Невозможно получить свой билет!
За двоение мест на Международном фестивале фейерверков "Ростех"
аферисты!
Отвратительно!
Дублирование билетов при продаже на Фестиваль фейерверков "Ростех"
кассир.ру-жулики и спекулянты