Отзывы людей о IKEA

Отзывы покупателей
Отзывы людей о IKEA
2.7 5
300 отзывов / 136281 просмотр

Хорошая мебель

Алексей Опубликовано 18.03.2019
При покупке мебели всегда выбераю ИКЕЯ. Очень нравится дизайн мебели этой компании. И возможность собрать самостоятельно, что экономит деньги. А так же качество.
Достоинства:
  1. Качественно. Красиво
Недостатки:
  1. пока не обнаружил

Будьте осторожны! Бывает некачественный товар, который вернуть или обменять будет невозможно.

Aleks-R Опубликовано 17.03.2019
Покупали в ИКЕА ковер STOCKHOLM, не дешевый, 100% шерсть. Спустя два года аккуратной эксплуатации ковер местами растянулся, а через некоторое время совсем растянулся и потерял форму. Не ожидал, что в ИКЕА может продаваться настолько некачественный товар. Ковры все таки не на 1-2 года покупаются, тем более не дешевые. Обращались с данной проблемой в сервис-центр ИКЕА , но нам отказали в замене, ссылаясь на то что прошло более 2 лет. Странно, что этот ковер не отозван и ИКЕА продолжает продавать его, немного изменив расцветку. Написал отзыв, чтобы предостеречь от покупки желающих приобрести данный ковер. НЕ ПОКУПАЙТЕ! Долго не прослужит!!!

Замена кухни

Галина Опубликовано 26.02.2019
Здравствуйте, выражаем огромную благодарность сотрудникам компании Икеа Россия за доброе отношение к нам- клиентам. Мы в середине января 2019 года обратились с вопросом о замене фасадов кухонных шкафов.Работала с нами Мария Паршукова, очень вежливо общалась, предложила нам варианты на замену, подготовила всё и пригласила в магазин Икеа Екатеринбург.А 26.02.2019 к нам приехал специалист по сборке мебели Максимов Михаил и очень качественно, аккуратно выполнил свою работу. Мы в восторге! Спасибо!

Телефон поддержки не решает вопросы.

Гость Опубликовано 18.02.2019
Купил кухню Икеа Метод в сером цвете. Так как все внутренности белые, пришлось доплачивать за накладные панели около 20 тыс. рублей (на момент декабря 2018). Собираю самостоятельно. И все бы ничего, но для декоративного закрытия боковой поверхности размером 88х25см нам выписали панель 240х62см за 7600 рублей. Когда стал собирать, понял, что можно было бы обойтись панелью 100х39см за 2000 рублей. Звоню в центр поддержки, объясняю ситуацию, прошу открыть мой проект, посмотреть и объяснить, зачем выписали такую огромную и дорогую панель. Ответили сейчас разберемся и... через 20(!) минут висения на телефоне мне объясняют, что у вас есть два варианта: привезти эту панель (размером напоминаю 240х62см) в магазин самостоятельно и сдать за 7600рублей или мы её у вас заберем за 7600-1900=5700рублей. 1900рублей они запросили за возврат-доставку (для справки, за доставку всей кухни с подъемом заплатил 1700 рублей в той же Икеа). Говорю что оба варианта мне не подходят, так как сам такую большую панель в магазин не повезу (не влезет в мою машину), а платить 1900рублей за вашу же ошибку не хочу. Тогда, говорят, приезжайте к нам с проектом и если там на месте решим, что она не требовалась, заберем её бесплатно. Говорю, ну вы же открыли мой проект и так все...

ХАМСТВО

Гость Опубликовано 11.02.2019
МЕГА – Теплый СТАН09.02.2019 года с супругой (ФАМИЛИЮ ПИСАТЬ НЕ БУДУ) обратились в компанию ИКЕА. После нашего обращения в отдел ПАКС нам сформировали заказ (*) и выдали его на руки ориентировочно в 18.30. После этого мы обратились в отдел Кредит в ИКЕА и подали заявку на рассрочку. Сотрудник компании ЛЕВ (фамилию не знаю) оформлял документы. Заявка была отправлена в отдел аналитики. Хотя нам заверили, что ответ приходит в течении 2-3 минут. После 2 часов ожидания сообщили, что заявка одобрена. Мы подошли в отдел Кредит в ИКЕА и при заключении договора заявка была опять отправлена в отдел аналитики. Мы опять ждали 2 часа и потом нам позвонил сотрудник Лев и сообщил, что заявка висит в отделе и скорее всего она будет одобрена завтра уже. Ориентировочно в 12 часов дня 10.02.2019 Лев нам позвонил и сообщил, что заявка одобрена. В 17.30 10.02.2019 мы обратились опять в отдел Кредит в ИКЕА. Нам сообщили, что сотрудник ЛЕВ отсутствует на месте и нужно подождать 15 минут. Ожидали мы 2 часа на стуле в отделе, пока не повысили голос, что данная ситуация издевательская. Девушка по имени Лилит не проявила никакой реакции и с хамских видом сообщила, что нужно ждать. После требования Книги отзывов и предложений Лилит...
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Персонал

Икея Нижний Новгород

Галина Опубликовано 08.02.2019
Нам очень нравится магазин Икея. Много лет являемся клиентами. Неоднократно пользовались услугой дизайнеров. За это им спасибо. Но, 18 января купили мебель в новую квартиру, оплатили набор мебели, доставку и сборку на общую сумму 44 тыс.руб. Данными услугами магазина воспользовались впервые. И, думаю, последний раз. Решили, что в нашем возрасте тяжелую работу лучше сделает за нас фирма. Сделали. Сейчас, за наши же деньги, столько нервов потрачено при общении с сервисной службой Икеи. Дело в том, что во время сборки обнаружилось отсутствие 2 комплиментов системы Пакс на сумму 5000 руб. Обратились в сервисную службу. Получили ответ, что виноваты сами. Никакие наши доводы во внимание не принимают. Да, совершили ошибку, поверили представителю фирмы доставившей груз. Это он убедил нас, что проблем не будет если чего то не досчитаемся. Было столько деталей, с непонятными названиями... Поверили.. Думаем, что за рубежом действительно не было бы проблем у покупателей, но мы в России.Что это халатность или воровство? Куда то же пропали детали?И как издевательство, в письменном ответе на наш запрос, "надеемся на дальнейшее сотрудничество". Сколько цинизма...
Достоинства:
  1. В основном, хороший товар.Услуги дизайнеров, возможность создать интерьер своей квартиры.
Недостатки:
  1. Все описанное выше.

ДОСТАВКА

Гость Опубликовано 05.01.2019
Оформила доставку 1 товара на дом 26.12.18 - должны были привезти 30.12.18, потом в этот вечер пришло смс что не смогут, я сама позвонила не дождавшись звонка мне и договорились о переносе на 31.12.18....и что вы думаете ? Доставку на 5.12.19... опять пришло смс но уже что пито спасибо за обращение в меня заказ доставлен - а его нет!!! И транспортная компания не понятно где едет и просят подождать звонка от них ...после такого больше не хочу иметь дело с икея

Похвалить консультанта по продаже в отделе рамок и картин

Гость Опубликовано 02.01.2019
02.01.19г. почти час с нами провозился очень компетентный , обаятельный, весёлый консультант Григорьев ( фамилию помню, имя никак не могу вспомнить
Достоинства:
  1. 02.01.19г. почти час с нами провозился очень компетентный , обаятельный, весёлый консультант Григорьев ( фамилию помню, имя никак не могу вспомнить
Недостатки:
  1. -

Икея Самара - посуда

Константин Опубликовано 30.12.2018
Посуда из нержавейки полностью не годная к употреблению. После двух-тех готовок остаются мелкие пятна. Покрытие съедается на раз. Подобное наблюдаю, на кастрюлях с крышками, пароварке (вставка), глубокой миски для смешивания 28 см. Деньги на ветер. Не рекомендую. Хотя вот мелочь типа стеклянной мельницы под перец-приправы, очень даже отлично.

никогда не покупайте в интернетмагазине!!!

Ирина Опубликовано 20.12.2018
как только они получили оплату, сразу потеряли интерес. дозвониться невозможно - после 50 минут ожидания звонок сбрасывают.

Отзывы людей о IKEA

Отзывы людей о IKEA
Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем минималист. И наконец, ассортимент тщательно скоординирован, а значит, Вы всегда можете рассчитывать, что товар будет стильным и функциональным одновременно, и, независимо от выбранного Вами стиля, подходящие товары найдутся для каждого.
Высококачественные и дорогие товары или дешевые, но некачественные могут производить все. Гораздо сложнее создавать добротные товары и продавать их по низким ценам. Для этого необходимо разработать специальный подход – новаторский и рентабельный одновременно. IKEA выбирает свой путь.

Сотрудники группы компаний IKEA, убеждены, что ответственное отношение к обществу и природе – это необходимое условие для успешного ведения бизнеса.IKEA активно работает над тем, чтобы свести к минимуму влияние нашей деятельности на изменение климата. Кроме того, они считают, что товары IKEA должны производиться на предприятиях, которые ответственно относятся к состоянию окружающей среды и обеспечивают приемлемые условия труда для своих рабочих.

Контакты

Адрес: Россия, г. Химки, микрорайон №8, строение 1.

Телефон: (495) 737 53 29

Адрес: Россия, г. Москва, Калужское шоссе 21 км.

Телефон: (495) 737 30 07

Адрес: Россия, г. Новосибирск, Кировский район, ул. Ватутина, 107.

Телефон: (383) 298 98 98

Адрес: Россия, г. Казань, пр-кт. Победы, 141.

Телефон: +7 843 276-89-99

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1.

Телефон: +7 812 332-00-55

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса.

Телефон: +7 812 635-53-98

Адрес: Россия, г. Омск, Бульвар Архитекторов, 35.

Телефон: +7 381 240-81-70

Адрес: Россия, г. Москва, Белая Дача, 1-й Покровский пр-д, 4.

Телефон: +7 495 739-84-60

Адрес: Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1.

Телефон: +7 863 203-11-01

Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Металлургов, 87.

Телефон:

Адрес: Россия, г. Самара, Московское ш., 5.

Телефон:

Мебель

"ОМИС - мебель"
"ОМИС - мебель"

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
4 комнаты мебельная фабрика
4 комнаты мебельная фабрика

Рейтинг: 3.2
9 отзывов
Astra-Form интернет-магазин
Astra-Form интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
AVImebel.ru
AVImebel.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов
BeD House
BeD House

Рейтинг: 5
1 отзыв
BeGarden интернет-магазин
BeGarden интернет-магазин

Рейтинг: 1
1 отзыв
Bellini
Bellini

Рейтинг: 5
1 отзыв
bestmebelik.ru интернет-магазин
bestmebelik.ru интернет-магазин

Рейтинг: 3.8
36 отзывов