Отзывы о DPD - только реальные отзывы

› ›

1.3 5

2550 отзывов / 262522 просмотра

Не связывайтесь с ними!!!

Екатерина Опубликовано 12.04.2019

Доставлять заказы чётко в заявленное время, получать сотни хороших отзывов и хорошие рекомендации от довольных клиентов? Не, не слышали..Складывается ощущение, что в этой компании сотрудников набирают через конкурс "Кто тупее!" Ну а само руководство редкостные дебилы. Иначе я просто не могу объяснить действия сотрудников данного заведения.Доставить посылку из Питера эти уроды берутся за два дня. Но в пункт выдачи, в котором заявлены габариты 30 кг, 10 килограммовая посылка мистическим образом не проходит.... Направить её в другой пункт? Для этого оказалось требуется не менее 3х суток (ну это пока мне так сказали). Дебилы?!И да, мифический отдел претензий, не надо тут изображать типа деятельность и спрашивать у всех номера заказа. Вы с какой целью интересуетесь? Создать вид бурной деятельности или просто, поиздеваться в очередной раз? Потому как проблемы вы НЕ РЕШАЕТЕ!!!Просто ответьте на вопрос - почему нельзя работать НОРМАЛЬНО????

г. Шахты РО призывает одуматься!

Никита Опубликовано 11.04.2019

Хочется рассказать главное: в Ростовской области в г. Шахты по ул. Ионова открыт склад DPD с 2013 г. Руководитель ИП Муратов А.А.- прекрасный человек, начальник и друг. Благодаря ему работала дружная команда операторов, менеджеров и курьеров. Платил он нам достойную заработную плату. В нашем маленьком городке наша компания стала очень популярной, нас многие знают, в неделю вывозим по 500 и более стопов. Но случилась неприятность, компания головная хочет заключить договор с другим менеджером, но даже не подозревает, что он мало что не хочет развивать и расти на благо компании и его бренда, но и развалить существующий коллектив, предлагает остаться у него на заработке 400$ (так это при том что надо заправлять свой транспорт и делать ремонт, а что остается курьеру? Там же будет текучка кадров и падение вниз), когда нам платили 1000$. Как быть семьям работников и о чем думает высшее руководство??????? Очень жаль что все развалится.... Уважаемые руководители головного DPD я понимаю что вам нужны показатели, но ведь это не дело отдавать свой филиал первому встречному в руки, который преследует только свои цели а не доброе имя нашей компании. Патриоты DPD!!!!! Приезжайте к нам в г. Шахты Ростовскую область и посмотрите нашу работу, мы нужны людям.

Поменяли даты в отслеживании

Гость Опубликовано 11.04.2019

Ужас! Я конечно сталкивался с задержками груза, но с таким впервые сталкиваюсь. В информации об отслеживании в одностороннем порядке изменены сведения - получение посылки с 5.04 изменилось на 9.04!!! А получение с 11.04 на 16.04Что за беспредел??? Ну скажите что задерживается, извенитесь и все. Зачем даты то менять???

Недостатки:

Каждый раз, когда заказываю в интернете и узнаю потом что доставка этой компанией или пик поинт, готовлюсь к худшему

Остались без питания

Екатерина Опубликовано 10.04.2019

Вот и я вляпалась в эту ка***Заказала на сайте детское питание и подгузники. Оплатила. Выбрала службу доставки (если бы я только отзывы раньше нашла про неё (((( сроки - 2 дня. Отлично, думаю, как раз наше питание к концу подойдет и будем это есть. Ага, наивная((( Выбрала пунк самовывоза магазин!!! (акцентирую внимание).Проходит день доставки и тишина. Звоню сама на следующий день и мне молодой человек, оператор заявляет:А ваш заказ по габаритам!!! В этот пункт выдачи не проходит!!!Я, -!!!???? Это же магазин!В ответ невнятное мямленье и полный неадекват.Ок, перезвониваю, в надежде попасть на толкового оператора.Бинго! Да, посылка не может быть доставлена по изначально выбраному адресу, какой то сбой. Сейчас поменяют статус, в течении двух часов и мне перезвонят, чтобы уточнить детали доставки.Перезвонили??? Конечно же нет!!!!Звоню сама и получаю порцию хамства, неадеквата а по сути вопроса - вам завтра позвонят....Есть желание обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на данную контору! И чем больше будет жалоб, тем лучше! Я думаю, что это будет более эффективно, чем оставлять отзывы.

DPD ужас что за служба доставки

Дмитрий Опубликовано 10.04.2019

Считаю это служба доставки не соответствует этим качествам очень ужасно они выплоняют свою работу месяц как я не могу получить товар свой

DPD ужас что за служба доставки

Гость Опубликовано 10.04.2019

не советую обращаться в эту службу доставки прошол месяц а посылка даже не продвинулась не насколько только морочат голову при звонке им

Кидалово!!!

Светлана Опубликовано 06.04.2019

Господа!DPD обходите стороной!Посылка во Владимир никак не доберётся.Обещали получателю 4-го апреля,теперь стоит дата получения 12-е.Книга была нужна для сдачи экзамена.В итоге не пригодилась. Жду возвращения(если дождусь).Потерянное время и нервы.Обращение с жалобой результата не дали.Ещё нет у них никакого упаковочного материала.

Самая отвратительная служба

Мария Опубликовано 05.04.2019

Компания DPD абсолютно не справляется с заказами, для этого по три раза указывает в системе ошибки с адресами и переносит сроки.

Доставка на уровне "Почты России", за большие деньги!

Макс Опубликовано 04.04.2019

Уже не первый раз сталкиваюсь с этой фирмой и всегда одно и то же! Указывают одну дату доставки, не привозят. На следующий день связываются и переносят на -через день!!! На вопрос в связи с чем, говорят не было на месте и не дозвонились!!!! Ага, а ничего что дома всегда кто то есть, плюс приходит смс если не в зоне действия сети?! 100 пудов курьер забил или в моём районе мало было их заказов, решил сэкономить на бензине! Для чего заказывать за не малые деньги быструю доставку, чтобы её ждать, как от "Почты России"????? Неделями! Заказываю много он-лайн, это худшая компания, но другая была не доступна при оформлении!

Зачем врать клиентам?

Гость Опубликовано 03.04.2019

Заказала в "Снежной королеве" пальто. Доставка домой, но наверное в DPD не знают,что люди еще и работают. На сайте отследила заказ, доставка 03.04.19. 2-го провела практически весь день с телефоном, пыталась уточнить дату.Мой звонок сбрасывался постоянно,если учесть что я работаю в серьезном учреждение, это выглядело интересно. Думаю придется общаться с СБ. В результате выклянчила отгул и сижу дома весь день. С утра мне оператор сказала позвонить после 12 часов, следующая девушка "обнадежила" сказав, что заказ возможно не передан курьеру(на сайте статус -закреплен за курьером). Велела ждать звонка. сижу жду уже 4 часа. Может взять отпуск за свой счет?

Недостатки:

одни минусы

Отзывы людей о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.