Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС - только реальные отзывы

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343078 просмотров

пОСЫЛКА ПРИШЛА ЧУЖАЯ

Инна Опубликовано 17.09.2017

оплатила за доставку спср 2500 руб. Мало ли то что спср передает мою посылку почте, так и еще они перепутали заказ. При сортировке положили в мою коробку чужой заказ мелкий пакет стоймость 300р. Моего заказа нет на 7500руб. Я в ужасе. Моя посылка весила 2,5кг а прислали большую коробку с весом 0,600кг. Дурдом. Заказала платье на свадьбу. И зря понадеилась. В ответ спрс говорит это долгий процесс и не факт что ее найдут хоть одна девушка сказалда правду в этой службе. Остальные мы вам найдем ее и привезем сами. Юмористы. Я в шоке полном. Не советую через эту службу достваки пользоватся. только деньги гребут а толку никакого от них.

Адрес получателя был неправильным

Сергей Опубликовано 16.09.2017

Посылка пришла с Али до Самары за 11 дней,это им в +,адрес получателя вместо 5 км от Самары был заявлен аж в Безенчук 100км,причем расстояние 5км они не обслуживают ,а за 100км-пожалуйста ,жирный минус.Получать поеду к ним в офис в понедельник,т.к. в этой ситуации мне это проще!Пока ставлю хорошо.

Это откровенное хамство!

Виктория Опубликовано 16.09.2017

Достоинства:

Плюсов нет, одни минусы сплошные.

Недостатки:

Ожидала заказ с 09:00 до 14:00 16.09.2017. Заказ не был доставлен. Диспетчеры службы доставки, куда я обратилась за разъяснениями и помощью, ничего внятного и конкретного не сказали. Дескать, ваш заказ у курьера, а с ним связи нет. Ну. а курьер даже не позвонил, не объяснил, когда же всё-таки его ждать, да и ждать ли? Мой заказ предварительно был оплачен. В итоге, ни заказа, ни денег, и испорченное настроение. Как вообще такое возможно?! Почему такое отвратительное и неуважительное отношение к клиентам? Накладная заказа: 201973039626.

AEFP0000057179RU1

Гость Опубликовано 16.09.2017

Можно узнать пожалуйста куда прибыла посылка, заказывали на Рудню а пишет Смоленск, уточните пожалуйста где я могу его забрать. Заранее спасибо.

Курьерский беспредел СПСР.

Гость Опубликовано 16.09.2017

Всё было не плохо,пока не попало в руки курьеру компании СПСР-ЭКСПРЕСС.Курьер посчитал что доставлять мне мой заказ незачем.Мало того что он не доставил заказ,так он мне даже звонить не стал.Курьер самовольно вернул мой заказ в свой офис и отправил его на возврат отправителю с пометкой недоукомплектованный.Молодец то какой.Надеюсь примут меры по улучшению доставки. Заказ номер: AEFP0000039863RU1 31/08/2017

жалоба

Гость Опубликовано 16.09.2017

Здравствуйте! Не знаю кому писать по этому поводу и вообще, нужно ли вам это ?Ранее я работал водителем в компании грузоперевозок по России.Уже длительное время и по настоящий момент, по адрессу Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 23ООО "СПСР-экспресс" в ночное время грузятся и уходят машины-фуры на дальние расстояния по России с одним водителем. Не как положено 2 водителя в рейс, а всего один, как вы понимаете это грубое нарушение грузоперевозок и обязанностей, в договоре между компаниями по грузоперевозкам.В данном нарушение можете убедиться сами: Понедельник с 23:00 до 01:00 грузится фура на Волгоград.,а так же с понедельника на вторник с 23:59 до 03:00 на Краснодар.Далее со вторника на среду 23:00 до 01:00 фура на Волгоград.На всех маршрутах по 1-му водителю и всем безразлично, на происходящее.Могу написать расписание всех машин-фур которые уезжают с одним водителем каждый день в неделю.Если написал не по адресу, извините.Александр.

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 16.09.2017

Жду посылку с Алиэкспресс уже пошла 3 неделя!С Китая прилетела за 4 дня,а в Москве уже 2 недели лежит с 4 сентября!Писала на сайте 3 раза,и ни кто не соизволил не перезвонить,не послать ответ на электронную почту!2 раза звонила сама,на ответ когда пошлете наконец один ответ-не знаем ожидайте!Это экспресс доставка?Ужаснее доставки я еще не видела!Судя по отзывам я не удивлюсь,если ее потеряют или украдут!Как вы еще столько лет работаете с такими отзывами?

Достоинства:

Ни одного нет!

Недостатки:

Вся организация сплошной минус!

AEFP0000057179RU1

Гость Опубликовано 15.09.2017

Как узнать когда и куда придет посылка, заранее саасибо.

СПСР-компания пустобрехов

Гость Опубликовано 15.09.2017

Накладная: 15075023061Уважаемый представитель СПСР, прошли сутки, никто мне не перезвонил. Все ваши извинения фикция. Учитывая количество отрицательных отзывов о работе вашей компании вы просто, мягко говоря, не уважаете клиентов. Можете больше не извиняться, от своего заказа я отказался, отправляйте обратно предназначенное мне отправление.Повторяю ранее написанный отзыв и реагирование компании СПСРОтвратительная работа компании. 7.09 мне позвонили о согласовании времени доставки, т.к. был за рулем, не ответил. Позвонил через 5 минут на номер, с которого звонили, там ответил автоответчик, что мне перезвонят. Перезвонили через 26 часов, уже 8.09. Согласовали доставку на понедельник 11.09., т.к. в субботу и воскресенье компания посылки не доставляет!!!!! А в выходные как раз все дома. Доставка по времени с 9.00 до 18.00. Пришлось отпроситься с работы на целый день. Однако никто не приехал и даже не удосужились позвонить. Позвонил сам, ответила оператор Елена, которой я высказал все, что думаю об их компании. В результате обговорили доставку на 13.09. с 17.00 до 18.00, т.к. я категорически заявил, что больше с работы отпрашиваться не буду. В 9.07 13.09. пришла СМС, что курьер получил мое отправление и что бы я ожидал приезда курьера. Добросовестно подождал этого "невидимого" курьера до 20.00 и позвонил в компанию, которая мне выслала посылку, что бы они...

15075001002 накладная

Гость Опубликовано 15.09.2017

Посылку отправили постой россии!!!! Потому что не смогли определить адрес доставки из-за того что там на писано Московская область!!! Чем тогда занимается служба СПРС!?В посылке не дешевая вещь размером Ширина коробки1056 ммВысота коробки660 ммПОСМОТРИМ В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНА ПРИДЕТ после отправки СПСР.....Надеюсь все в испраном и рабочем состоянии будет(после двухнедельной задержки)

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Время доставки. Это же служба экспесс-доставки

Отзывы людей о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.