Сегодня 01.07.2017г. впервые столкнулся с таким ужасным сервисом авиоперелетов и виною всему компания S7(Сибирь) совместно с аэропортом Домодедово (Москва). Прибыв на регистрации в аэропорт за 3 часа до вылета столкнулись с ужасной толпой пассажиров которая проходила регистрации, но это не огорчило, подумали ну толпа не в первой пройдем быстро, но так как многие люди лезли без очереди(пролазив под ленточкой) очередь не двигалась и сотрудники авиокомпании не как не препятствовали данному факту, больше того они отсутсвавали, а когда появлялись они приводили с собой людей(знакомых, родственников, друзей) и пихали их без очереди, в итоге пришлось встать обычным гражданам на защиту своей очереди и пытаться не пускать этих хамов, а сотрудница авио компании при регистрации сказала ужасающую фразу: "не нравится не летайте"!!!! Наверное так и будем делать в дальнейшем, воздерживаться от полетов данной компании. Не большая ложка меда в эту историю от меня, много раз летали этой авиокомпанией и худо бедно все было нормально. Но то что творилось сегодня это проста страх и ужас, полное бездействии, боюсь представить их ответы если не дай бог потеряется багаж. Ответ будет скорей всего такой: не хотите терять багаж, не берите его с собой! Ужас и еще раз ужас, а не сервис в этой компании.Отсутствуют стойки...
Обманывают пассажиров
Гость Опубликовано 01.07.2017
Вторую неделю подряд сталкиваюсь с одной и той же ситуацией, рейс задерживают на 10 часов, рассказывая, что борт еще не прилетел, на все вопросы, мол как такое может быть ответ представителей - не знаем. Питание и гостиницу не предоставляют в итоге с формулировкой "нет и все", без каких-либо объяснений. Представители авиакомпании не считают необходимым что-либо объяснять, приходят только когда народ начинает в полный голос возмущаться, но в итоге эти мальчики для битья только мычат что то невнятное и на этом весь разговор. Ни разу не слышал извинений от них.Ужасное отношение авиакомпании к пассажирам, нарезали рейсов больше, чем имеют бортов, деньги собирают, а за счет карусели с задержками затыкают эту разницу, за счет терпения людей.Не летайте сибирью!
Перевоз гитары за полную стоимость билета
Гость Опубликовано 04.06.2017
Сын летит отдыхать. Для того, чтобы была возможность играть на гитаре летом, хотел взять ее с собой. Купила билет. И за два дня до вылета решила узнать, сколько надо доплатить за гитару. Моему изумлению не было предела, когда мне объявили, что я должна купить полный билет. В ответ на мой вопрос, положено ли мне питание на гитару, мне было сказано, что НЕТ. Я понимаю, что в нашей стране много чудес! И я уже мало чему удивляюсь. Но тут я была очень удивлена. Это какими же надо быть беспринципными идиотами, чтобы выдумать такое правило.Для сравнения - в Аэрофлоте можно провозить гитару бесплатно, если она не превышает ими установленных габаритов. Жаль только, что Аэрофлот не летает в то место, куда летит отдыхать мой сын.Страна непуганых идиотов, у которых любовь к деньгам выше разума и человеческих законов жизни.Больше добавить нечего! Ужасная компания с нереально высокими ценами и минимальным сервисом!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ради наживы готовы на все!
Москва-Вена
Лейла Опубликовано 31.05.2017
Отличный рейс! Раньше летали с австрийцами, они были в разы дороже. У S7 сервис, конечно, попроще, особенно, что касается питания. Зато все так же пунктуально и вежливо. Детям на входе дарят раскраску, детское питание и коляску можно проносить в самолёт. В общем, суммируя сказанное - демократично и приятно
Земляки!
Сергей Опубликовано 30.04.2017
Из Новосибирска варианта лучше не найти. Всегда большой выбор рейсов и по цене достаточно конкурентноспособны. Радует, что постоянно открывают новые направления, вот например, прямым рейсом на Питер очень порадовали.
Хорошо
Дима Опубликовано 05.04.2017
Менеджеры очень вежливо общаются с клиентами как по телефону, так и наяву, все четко и ясно объясняют, отвечают на все поставленные вопросы.
Сложный маршрут
Ольга Опубликовано 01.04.2017
Летели с S7 слоным маршрутом Пермь-Москва-Турин, Турин-Москва-Казань. С этой аваикомпанией летали и раньше, поэтому особенных поводов для беспокойства не было. Ну и наши ожидания они полностью оправдали. Хочется похвалить S7 за стабильность. Все 4 рейса проходили на новых самолетах, стюардессы работали одинаково качественно и на российских и на международных рейсах, опозданий не было (а в таком варианте со стыковками как наш, это было очень важно). Правда вот на международных рейсах кормят чуточку вкуснее. Кстати, отметила, что персонал стал просто идеально говорить на английском (два года назад еще такого не было). На рейсе из Турина было много иностранцев, так что хотя бы было не стыдно за Родину
Вот так
Роман Опубликовано 28.02.2017
Перелёт Уфа-Москва. Руководствовались ценой и временем вылета, идеальным вариантом оказался рейс С7. Сразу скажу, что покупаю билеты только на официальных сайтах авиакомпаний. Так надежнее. Ну и в этом плане авиакомпания оставила крайне приятное впечатление. Сайт продуман хорошо, при покупке билета сразу понятны условия тарифа и т.д. Правда в аэропорту первое впечатление оказалось смазано - слишком много людей на регистрации, да и сотрудники за стойкой какие-то суетливые. К сожалению, онлайн регистрация не отменяет необходимости сдать багаж. Зато на борту все было более чем хорошо. Сервис отточен безупречно, самолёт новый и чистый, питание присутствует. Отмечу также, что рейс вылетел без опоздания. Так что вариант перелета с С7 оказался для нас комфортным практически по всем параметрам
мошенники с 7
анатолий Опубликовано 26.02.2017
Еще в сентябре купил дочке сноубутсы через сайт с7,до настоящего времени за покупку мили не начислены,сотрудники с7 просят прислать чеки и подтверждения покупки,на сайте указано что мили поступят через 45 дней.прошло уже три раза по 45 дней а миль нет .с7 мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!
Хорошо
Пассажирка Опубликовано 30.01.2017
Рейс Москва Новосибирск. Приятно удивилась стойке для регистрации с детьми в Домодедово. Отличная идея, всем пассажирам - детным и бездетным стало гораздо удобнее. В самолете тоже было все ок. Наш эйрбас показался среднего возраста, но в целом все прилично: чисто, кресла удобные. Дочка порадовалась подаренной раскраске, а я кошерному питанию, которое заказала заранее. Причём совершенно бесплатно, а в разы вкуснее стандартного. Один минус за весь полет то, что на выходе долго ждали багаж, к счастью, пришёл он к нам без повреждений. S7 понравились, ставлю твёрдую четверку
Достоинства:
Зона регистрации в Домодедово,питание, вылет по расписанию
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты компании S7 Airlines, а с помощью мобильного посадочного талона пройти регистрацию на рейс.
Только правдивые отзывы
Реальные отзывы о реальных компаниях
Я не я, стойка не моя
Обманывают пассажиров
Перевоз гитары за полную стоимость билета
Москва-Вена
Земляки!
Хорошо
Сложный маршрут
Вот так
мошенники с 7
Хорошо