Отзывы о Сибирь (S7 Airlines) - только реальные отзывы

› ›

3.1 5

122 отзыва / 24600 просмотров

ни кому не советую

Гость Опубликовано 14.01.2017

Отзыв только отрицательный. 1. Взяла электронный билет (без возврата) на 26.12.2017 по 7 тыс.рублей прямой с Новосибирска до Симферополя. С начало багаж не планировался. За три дня до вылета оплатила по электронке багаж (23 кг.) - 1800 рублей. При регистрации багаж получился на один кг. больше (24 кг.) , доплата за 1 кг.излишек - 3200 рублей. При просьбе показать тарифы ответ был - Если бы вы оплачивали багаж на месте, а не электронкой, то оплатили бы всего 2500 рублей. Итого получилось билет 7000, а багаж 5000. Просмотрев все сайты авиакомпании нигде не нашла чтобы багаж стоил 5000 руб. Вопрос-откуда вылезла сумма 3200 и зачем выставляете услугу на электронку,2. Полет составил 5 часов. Высидеть это время просто невозможно. Сиденья узкие - повернуться невозможно. Расстояние между сиденьями -никакое, ноги только в согнутом состоянии. За пять часов лету тело просто каменное. Как мне жалко камчадалов, которые летят с Камчатки до Москвы 9 часов, еще и с детьми. На таких самолетах только можно выдержать два часа. Зато требований ой-ой-ой. При общении с людьми - отзывы ужасны.Первый и последний раз лечу с этой компании и никому не советую. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С БАГАЖОМ.

Ублюдки

Роман Опубликовано 08.01.2017

Компания дермовая однозначно , служба поддержки сами не знают что говорят и советуют , была бронь на 19.12.2016 Нижний Новгород - Ташкент , была оплачена и через сутки сообщили об отмене бронирования, но это только начало , затем обратился в службу поддержки что бы забрать деньги обратно , мне посоветовали поехать в аэропорт и взять деньги в их кассе , приехал в кассу там говорят что так нельзя и при этом на дорогу было потрачено 1000 рублей , затем попросил их можно ли взять билет на другое число , меня мурыжили еще 2 е суток и сказали что не могут так как они на каком то там счете , затем попросили оформить заявку на забор денег ( так блин ясно что я хочу деньги взять обратно ) заставили собирать кучу информации как инн рас .счет и всякую хрень , и в итоге уже 8 число и я до сих пор не могу получить свои деньги за билет обратно . Вот скажите нормальная авиакомпания так делает ? Думаю нет, считаю что сотрудники не имеют достаточной квалификации для данной работы.

Достоинства:

Дебилы

Недостатки:

Служба поддержки нуждается в службе поддержки

отвратительный сервис S7

Александр Опубликовано 06.01.2017

05/12/2015 я забронировал на сайте www.s7.ru билеты для своей семьи по маршруту Москва-Сочи-Москва рейс s7 1023 07/01/2016 13.15 мск рейс s7 1046 15/01/2016 12.55 идентификатор бронирования AA00089QY AA00089R7 В качестве оплаты был выбран "Связной". Оплата была произведена в одном кассовом чеке 07.12.2015 в 15ч.05мин.мск Кассовый чек 27364 по адресу: 603024 Нижегородская область, г.Нижний Новгород, Белинского 124. 29.12.2015 распечатать из личного кабинета посадочные талоны не удалось по причине проблем на сайте S7. После обращения в контактный центр мне сообщили, что произошел сбой системы и необходимо произвести ЕЩЕ доплату в размере 6500 руб. в связи с изменениями тарифов либо обратиться в "Связной" для ЧАСТИЧНОГО возврата денежных средств . 29.12.2015 в офисе продаж S7 по адресу: Нижний Новгород ул.Ванеева,1 мне сообщили ,что по идентификатору AA00089QY . произошел сбой и в 15.28 по мск 07.12.2015 бронирование контактным центром было аннулировано. По идентификатору AA00089R7 возврата не будет т.к оплата контактным центром проведена. С данным вопросам я неоднократно обращался в контактный центр ,где в предоставлении забронированных и оплаченных билетов согласно договора и кассового чека мне было отказано, как и в возврате уплаченной суммы в полном объеме. Было предложено забрать за 4 билета 800 из кассы их Агенства за минусом всех сборов,такс и комиссий.. Т.е и билеты...

Достоинства:

.....

Недостатки:

Ни билетов,ни денег+ отсутствие желания решать проблемы .В лучших традициях загнивающих контор советского союза.

отлично

Николай Опубликовано 03.01.2017

Обожаю S7! Очень доброжелательная авиакомпания! При перелете из Москвы в Пермь из-за снегопадов была задержка на несколько часов. Почти сразу принесли воду, позже организовали горячее питание. Большое спасибо. Обслуживание на очень достойном уровне!

Не покупайте билеты на сайте Сибири

Гость Опубликовано 20.12.2016

На сайте при покупке билетов разводят на сумму 400 руб. скрыто. Она не входит в билет и сдирается за "Онлайн бронирование". Было совершенно не понятно за что сборы и не указывается что эта сумма не войдет в стоимость билета. Будьте внимательны!!!Покупайте и летайте Аэрофлотом.

понравилось

Антон Опубликовано 19.12.2016

Сервис хороший , самолеты тоже. Перелеты и пересадки четко по расписанию без задержек. Кормили хорошо, напитки разносили несколько раз. Когда покупал билеты приоритетом была цена, выбрал самые недорогие билеты и не прогадал.

S7 и Победа

Екатерина Опубликовано 01.12.2016

Летала Победой ради экономии, сейчас решила выбрать s7 - просто небо и земля! Во-первых, можно зарегистрироваться онлайн совершенно бесплатно, тем самым избежать очереди на регистрациюВо-вторых, на борту наливают напитки и кормят. На Победе это невозможно даже за деньгиВ-третьих, может быть, это субъективно, но мне показалось, что отношение к пассажирам совсем разное. На Победе меня не покидало ощущение, что я сэкономила не только на билете, но и на сервисе. Стюардессы ленились даже лишний раз улыбнутьсяВ общем, при небольшой разнице в цене считаю, что s7 справляется с ролью лоукостера гораздо лучше

Понравилось

Константин Опубликовано 01.12.2016

Пермь-Сочи и обратно. Отличный перелет, хороший самолет. Доброжелательные стюардессы, пилот который шутил. Взяли места экстра спейс летели с повышенным комфортом. Вообщем все понравилось. За стоимость билетов s7 отдельное спасибо, так держать!!

Хорошие

Катерина Опубликовано 30.11.2016

В последнее время безумно нравится s7: милые посадочные талоны, разноцветные стаканчики, красивая форма стюардесс, а от их рекламных роликов вообще мурашки по коже..Вроде мелочи, а пассажиром их стало быть гораздо приятнее. Хорошо, когда такие крупные перевозчики понимают, что значат такие мелочи!

Отзывы людей о Сибирь (S7 Airlines)

Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты компании S7 Airlines, а с помощью мобильного посадочного талона пройти регистрацию на рейс.